Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Международный туризм и сфера услуг
Международный туризм и сфера услуг - Мальская М.П.

В учебнике рассмотрены международный туризм как общественный феномен и индустрию, его виды и факторы, влияющие на туристический движение. Проанализированы индустрию международного рынка и ее составляющие. Изложены основы и мировой опыт менеджмента и маркетинга международного туризма, описываются понятия и разновидности мирового туристического рынка и механизмы его регулирования.

Предназначено для студентов направления "Туризм и менеджмент организаций (менеджмент туристической индустрии)", слушателей институтов последипломного образования, работников туристической сферы, органов местного самоуправления.


Авторизируйтесь для получения возможности просмотра аннотации


Введение ТУРИЗМ КАК многогранное общественное ЯВЛЕНИЕ Основные понятия туризма Мотивы и цели путешествий Классификация туризмаВнутренний туризмНациональный туризмДеловой туризмОрганизованный и неорганизованный туризмИндивидуальный и групповой туризмКоммерческий и социальный туризмМассовый и элитарный туризмУстойчивый и экологический туризмКонтрольные вопросы и задания ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА Начальный этап Становление туристического бизнеса Туризм как отрасль индустрии Монополизация туристической индустрииКонтрольные вопросы и задания МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ КАК СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ЯВЛЕНИЕ Социально-экономическая роль туризма Факторы развития международного туризмаПолитика и правоБезопасность путешествияЭкономика и финансыКультураСоциодемографические измененияСостояние транспорта и инфраструктурыРазвитие торговлиНовые технологии Значение международного туризмаРасходы на импортЗатраты на модернизацию сферы обслуживанияРасходы на оплату иностранных специалистовВыплата кредитов Тенденции развития современного туризмаКонтрольные вопросы и задания МЕЖДУНАРОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО В ОБЛАСТИ ТУРИЗМА Двустороннее сотрудничество Многостороннее сотрудничество Основные международные туристические организацииКонтрольные вопросы и задания РЫНОК МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА Особенности рынка международного туризмаЭкономикаНаучно-технический прогрессПолитическая средаДемографияКультурная среда Мировой и региональные рынки международного туризмаЮго-Восточная Азия и Тихоокеанский регионЮжная АзияАмерика.Ближний ВостокАфрика Методы изучения туристического спросаКаузальные моделиНекаузальни модели Сегментация спроса на услуги туризмаВозрастПолОбразованиеДругие признакиПсихографические признаки Современные тенденции туристского спросаКонтрольные вопросы и задания ГЕОГРАФИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО СПРОСА Географические факторы развития международного туризмаФизико-географические факторыЭкономико-географические факторы География мировых туристских потоков Туризм с целью отдыха и развлеченийЕвропаАмерикаАзиатско-Тихоокеанский регионАфрика, Ближний Восток и Южная Азия Спортивный туризмМеждународные спортивные мероприятияГорнолыжный туризм Деловой туризмБизнес-путешествияКонгресса и выставочный туризмИнсентив-туризм Лечебно-оздоровительный туризмАмерикаБлижний ВостокАзия, Австралия, Океания и Африка Религиозный туризмЦентры христианского паломничестваЦентры паломничества мусульманЦентры буддийского паломничестваЭкскурсионный туризм религиозной тематикиНаучный туризм по религиоведческой целямиКонтрольные вопросы и задания ИНДУСТРИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА Особенности и структура индустрии международного туризмаОсобенности туриндустрииКоординация деятельности компонентов индустрии туризмаТуристический круговорот Транспортные перевозки Туризм и транспортные системы Железнодорожный транспорт Автомобильный транспорт Водный транспорт Воздушный транспорт Заведения размещения туристов Предприятия питанияРазличают несколько видов кафеКейтеринг Информационно-экскурсионное обслуживание Состояние системы информационно-экскурсионного обслуживания Методика информационно-экскурсионной работы Анимационные услуги Досуг в туристических комплексах и отелях Музеи как центры организации досуга Организация досуга в парках Туроператоры и турагентыКонтрольные вопросы и задания Государственное регулирование МЕЖДУНАРОДНОЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Сущность, структура и инструменты государственного регулирования туризма Механизмы поддержки развития международного туризма Правовое регулирование развития международной туристической деятельности в разных странахИспанияФранцияВенгрияМароккоПортугалияШвейцарияЕвропейское Сообщество Сертификация и стандартизацияМеждународные стандарты ICO серии 9000: 2000 Лицензирование как форма государственного регулирования туризма Налоговое регулирование международной туристической деятельностиНалоги, которые не способствуют привлечению иностранных туристов в страну, и налоговые льготы Туристическая политика государств Правовая основа туристического бизнеса в разных странах Профессиональные туристические объединенияМеждународные организации.Профсоюзные и молодежные организации Ассоциации туристических агентствКонтрольные вопросы и задания Туристские формальности Виды формальностей в международном туризме Полицейские формальности Паспортные формальности Визовые формальностиШенгенская виза Таможенные формальности и валютный контроль Медико-санитарные формальности Формальности безопасности Страхование Медицинское страхование туристов Имущественное страхование Страхование гражданской ответственностиКонтрольные вопросы и задания ТУРИСТИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ Понятие и сущность Принципы классификации туристических ресурсов Природно-климатические туристические ресурсы Историко-культурные туристические ресурсы Социально-экономические туристические ресурсы Информационные туристические ресурсыКонтрольные вопросы и задания СТАТИСТИКА МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА История развития статистики международного туризмаКонцепция статистики международного туризма Основные статистические единицы туризма Статистика туристских потоков Статистика туристических доходов и расходовКонцепция туристических расходовДоходы от международного туризма Организация и методы статистического учетаУчет на границеРегистрация прибытий в средствах размещения ОСНОВЫ ЭКОНОМИКИ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА Принципы и проблемы Ограничивающие факторы Расходы Туристический продуктВиды турпродуктаТуристический продукт как источник дохода Туристическое потребления Туристические экспорт и импорт Инвестиции в туризм Коэффициент дохода от туризмаКонтрольные вопросы и задания Основы менеджмента в международном туризме Понятие и сущность менеджмента в туризме Особенности менеджмента в туризмеФраншиза (франчайзинг) в гостиничном делеКонтракты на управление отелемУправление независимыми предприятиямиУкрупнение и объединение гостиницНовейшие методы туристического менеджментаУслуги аутсорсинга в гостиничном бизнесе Структура, направления и виды менеджмента Функции менеджмента Внешнее и внутреннее среды в туризме SWOT-анализ в туризмеКонтрольные вопросы и задания ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА В МЕЖДУНАРОДНОМ ТУРИЗМЕ Особенности маркетинга международного туризма Основания применения маркетинга в туризме Элементы и основные инструменты Территориальный маркетинг Анализ рынка международного туризмаМаркетинговая информационная системаСбытовые территорииСегментация туристического спросаМотивационные, психологические критерииВнешнее и внутреннее среды Маркетинговое планирование Разработка нового туристского продуктаМаршрут путешествияСтруктура услугЖизненный цикл турпродукта Цены на туристические услугиОсновные ценообразующие факторыУровень и динамика конкурентных ценКонтрактные цены Продвижение туристического продукта на рынкеФормирование рекламного бюджетаВыбор каналов продвижения и рекламоносителейСтимулирования продажи Связи с общественностьюСоставление рекламного обращения Распределение и сбыт турпродукта Внутренний маркетинг Маркетинговый контрольКонтрольные вопросы и задания ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МЕЖДУНАРОДНОМ ТУРИЗМЕ Сущность информации и виды информационных технологий в туризме Возникновение и эволюция компьютерных систем бронирования Современное состояние системы "Amadeus" Новые возможности системы "Galileo" Интеграция глобальных дистрибьюторских систем в Интернете Интернет-ТЕХНОЛОГИИ в туристическом менеджменте Структура и свойства туристических сайтовДомашняя страница Общая информация веб-страницыИнтерактивный план путешествия и виртуальные брошюры Основные зарубежные туристические сайты бронированияКонтрольные вопросы и заданияСписок литературы
 
Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее