Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Журналистика arrow Рublic relations, связи с общественностью

Рublic relations, связи с общественностью


Рublic relations, связи с общественностью

От слова пиар образовались различные слова, пиарщик- человек, который занимается пиаром, появились глаголы: пиарить, пропиарить, отпиарить и т.д.

Слово пиар стало синонимом слова лжи (обмана). Существует в лексиконе многих людей фраза, которую произнёс один журналист, разговаривая с представителем организации: «Это правда или пиар?». Сейчас в нашем обществе у людей складывается впечатление, что пиарщики только лгут и больше ничего не делают, но на самом деле это не так.

В данной статье будет объяснено, что же на самом делали пиарщики на протяжении долгого времени, что такое пиар, какова его история, какие проблемы на сегодняшний момент существуют в нашей стране с развитием связей с общественностью и т.д.

Итак, что же такое пиар:

Сейчас существует очень много литературы по связям с общественностью. Каждый автор, которые начинает писать о связях с общественность (о пиаре), он даёт какое-то своё определение. Эти определения очень отличаются друг от друга, видимо, потому что спектр деятельности пиарщиков очень широк и однозначно умесить в какую-то формулировку эти определения сложно, сколько ни пытались - ничего не вышло. Конгрессы собирались со специалистами по связям с общественностью, проводились различные семинары, и получилось так, что на сегодняшний момент существует более 500 определений что такое связи с общественностью.

В 1974 г Рекс Харлоу (американский исследователь), изучил 475 дефиниций что такое связи с общественностью и вывел своё: «Public relations- это особая функция управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, взаиморасположения и сотрудничества между организацией и общественностью.

Т.е. под связями с общественностью понимается некий информационный процесс, в результате которого организация выделяет ту общественность, от которой зависит её деятельность, и пытается заручиться поддержкой от этой общественности.

На сегодняшний момент все начинают понимать, что без поддержки общественности (если общественность негодует, против и т.д.), организации существовать практически невозможно, и поэтому, в настоящее время, связи с общественностью приобретают всё большее значение. Под организацией может пониматься лицо, неправительственная организация, правительство или вообще страна.

Первые пиарщики:

Будда

Моисей - вывел евреев из Египта и долго водил по Синайскому полуострову, согласно легенде. Ведь и он мотивировал людей, но не заставил. Он объяснил свою точку зрения, а это мог сделать только пиарщик.

Мухаммед - реформировал арабские традиции. Договорился с жителями города Мигины, они его поддержали.

Иисус. Сейчас очень часто пишут, что «Нагорная проповедь» - это первая пробная пиар-технология, когда собиралось много людей и была некая презентация какой-то идеи и эту идею поддерживали.

Тем самым мы можем сказать, что в любом обществе существуют связи с общественностью.

Американские социологи Брюник и Хайд, изучая историю развития связи с общественностью, выделили пять этапов её развития. Рассматривая эти этапы, можно сделать представление о том, какой путь прошел пиар до нашего времени, что к нему относилось и на каком месте мы сейчас находимся в нашей стране.

Этапы:

«Одурачивание общественности» (Начало 19 века - средина 19 века).

«Общественность может идти к чёрту» (с середины 19 века).

«Общественная информация» (начало 20 века).

«Пропаганда и убеждение».

«Общественное взаимопонимание» (уже после 2-ой мировой).

Проблемы российского пиара:

Доминирование политического пиара над экономическим.

Неразрывность системы СМИ.

Невысокий уровень квалифицированности специалистов.

Рост оплачиваемых PR - сообщений.

Невысокий имидж профессии.

Инструменты классического пиара:

Пресс-релизы, пост-релизы.

Ньюслеттер.

Информационные письма.

Семинары, конференции.

Комментарии.

Интервью.

Презентации.

Профессиональные сообщества.

В силу того, что в настоящее время стремительно развивается информационное общество, пользователи переходят в социальные сети и вышеперечисленные инструменты постепенно обретают новую форму и тоже переходят в интернет.

Инструменты пиара в интернете:

Корпоративный сайт.

Публикации.

Аналитические статьи.

Блоги.

Рассылки.

Интервью.

Вебинары

Форум.

Соц. сети.

Так как пиар перешел в интернет, у него есть отличия от оффлайнового пиара. Итак, можно перечислить преимущества и недостатки.

Преимущества:

Быстрая обратная связь (всегда можно видеть какая реакция идет на посты, контент, который размещён в интернете)

Снижение стоимости. Для примера можно взять оффлайновое мероприятие и онлайн мероприятие (например вебинар). Для проведения оффлайн мероприятия потребуется значительно больше средств, нежели чем для вебинара, потому что может возникнуть проблема с ограниченностью зала (недостаточно мест), возможно необходимо будет распечатать рекламную продукцию (это уже идут затраты на зал) и т.д.

Дополнительные каналы взаимодействия (вместо старых инструментов пиара мы получаем новые).

Возможность быстро корректировать свою деятельность (Например, в онлайне можно исправить пунктуационную или орфографическую ошибку, что невозможно сделать в оффлайне).

Больший охват аудитории

Недостатки:

Не вся аудитория целевая (возникает большая масса людей, которые не являются конечными потребителями) Для решения этой проблемы можно разработать таргетинговую рекламу, для привлечения людей в свою группу.

Не для всех (например, если не используются соц. сети и интернет для продажи, в этом случает интернет скорее всего будет использоваться для поддержания имиджа).

Нужно использовать очень осторожно. Работает 24/7 (нужно внимательнее относиться к публикациям, тщательнее их проверять, чтобы какая-нибудь глупая ошибка не стала очередным «мемом»).

Виртуальный контакт

Вывод

пиар общественность связь антиплагиат

Пиар - это некая функция управления, которая поддерживает общение и способствует установлению, сотрудничества и взаимопонимания между общественностью и организацией, способствует решению разных задач и проблем, помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него, определяет и делает особый упор на задаче руководства компании - служить интересам общественности. Помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности более эффективно, выполняя роль "системы раннего оповещения" об опасности и помогая справиться с нежелательными тенденциями.

Проверка на сайте антиплагиат:

Рис. 1

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее