Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Конфликтология
Конфликтология - Орлянский B.C.

Учебное пособие представляет систему знаний о конфликтологии как науке. Курс лекций содержит материал об истории становления этой дисциплины, дает характеристику конфликтной ситуации, этапов протекания конфликтов, способов и методов управления конфликтами, а также способов их предупреждения и профилактики. Отдельно выделяется лекция по проблеме конфликта в условиях организации.

Пособие предназначается для студентов гуманитарных и экономических дисциплин высших учебных заведений. Может быть использован в системе после вузовской подготовки для самостоятельного изучения отдельных разделов конфликтологии руководителями и специалистами различных отраслей народного хозяйства.


Авторизируйтесь для получения возможности просмотра аннотации


ПредисловиеЛекция 1. Развитие конфликтологии как науки и учебной дисциплины Объект и предмет конфликтологии Принципы и методы конфликтологии Связь с другими науками Становление конфликтологииЛекция 2. Природа конфликта Конфликт - феномен социального явления Структурная модель конфликта Границы конфликтов Функции конфликтовЛекция 3. Динамика конфликта и механизмы его развития Субъективные и объективные причины конфликтов Этапы и фазы конфликта Поведение людей в конфликтахЛекция 4. Классификация конфликтов Классификация конфликтов Внутриличностные конфликты Межличностные конфликты Межгрупповые конфликтыЛекция 5. Сферы развертывания конфликтов Ролевые конфликты Политический конфликтТипология политических конфликтов. Социальный конфликт Семейные конфликты Этнонациональный конфликт Межконфессиональные конфликты Конфликт культур и духовных ценностей Юридический конфликт Экономический конфликтОсновные линии противоречий.Лекция 6. Управление конфликтами Сущность управления конфликтами и их диагностика Методы регулирования конфликтов Модели и стили выхода из конфликтовЛекция 7. Методы формы управления конфликтами Технологии урегулирования конфликтов Переговоры и стиле их проведения Консенсуальные технологии разрешения конфликтовОбязывающий арбитраж.Рекомендательный арбитраж.Арбитраж "конечной предложения".Ограниченный арбитраж.Посреднический арбитраж.Третейский суд. Кофликтний медиаторинг Тактика избегания конфликта и универсальные средства для решения конфликтаНегативные методы.Положительные методы.Лекция 8. Технологии предупреждения конфликтов Профилактика конфликта как способ его предупреждения Концепции и технологии превентивной деятельностиПревентивная дипломатия.Экономические меры. Современный менеджмент профилактики конфликтов Сотрудничество как способ предупреждения конфликтовЛекция 9. Профилактика конфликтов в организациях Конфликт в организациях и его специфика Сущность, подходы и направления профилактики конфликтов в организациях Профилактика конфликтов с помощью стратегии управления персоналом Использование управленческих методов для профилактики конфликтов Руководитель в конфликтной ситуацииСловарь терминовСписок использованной литературы
 
Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее