25.1.2. Органы защиты прав потребителей

Согласно v ст. 4 Закона "государство обеспечивает гражданам как потребителям защиту их прав, Нала возможность свободного выбора товаров (работ, услуг), приобретения знаний и квалификации, необходимых для принятия самостоятельных решений во время приобретения и использования товаров (работ, услуг) в соответствии с их потребностями, и гарантирует приобретение или получение другими законными способами товаров (работ, услуг) в объемах, обеспечивающих уровень потребления, достаточный для поддержания здоровья и жизнедеятельности "(часть первая статьи 4 с изменениями, внесенными согласно Закону № 2949" III (2949-14 ) от 10.01.2002).

Государственная защита прав граждан как потребителей осуществляют специально уполномоченный нейтральный орган исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей и его территориальные органы, Совет министров Автономной Республики Крым, местные государственные администрации, органы и учреждения государственного санитарно-эпидемиологического надзора Украины, другие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления в соответствии с законодательством, а также судебные органы (часть вторая статьи 4 с изменениями, внесенными согласно Закону № 82/95-ВР от 02.03.95, в редакции Закона № 2949-111 (2949-14) от 10.01.2002).

Основные права Госпотребстандарта Украины

Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики (Госпотребстандарт) с специально уполномоченным центральным органом исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей, стандартизации, метрологии, подтверждения соответствия.

Основными задачами Госпотребстандарта Украины являются:

• участие в формировании и обеспечении реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей, стандартизации, метрологии, сертификации, подтверждения соответствия, управления качеством;

• осуществление государственного контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, рекламу в этой сфере, государственного метрологического контроля и надзора;

• осуществление в пределах своей компетенции государственного надзора за соблюдением законодательства в сфере стандартизации и подтверждения соответствия;

• обеспечение межотраслевой координации и функционального регулирования в сфере защиты прав потребителей, стандартизации, метрологии, сертификации, подтверждения соответствия, управления качеством. Госпотребстандарт Украины имеет право:

• давать субъектам хозяйственной деятельности обязательные для исполнения предписания о прекращении нарушений прав потребителей;

• рассматривать в соответствии с законодательством дела об административных правонарушениях;

• проверять и обследовать в соответствии с законодательством производственные, складские, торговые и другие помещения субъектов хозяйственной деятельности сферы торговли, общественного питания и услуг;

• отбирать в установленном порядке у субъектов хозяйственной деятельности сферы торговли, общественного питания и услуг образцы товаров, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий для проверки их качества на месте производства, отгрузки и т.п. или проведения независимой экспертизы в соответствующих лабораториях и других учреждениях, проводить контрольные проверки правильности расчетов с потребителями за предоставленные услуги и реализованные товары;

• прекращать отгрузку и реализацию товаров, не отвечающих требованиям нормативных документов, соблюдение которых в соответствии с законодательством с обязательным, технических документов по подтверждению соответствия, технических регламентов - до устранения субъектами хозяйственной деятельности выявленных недостатков;

• запрещать субъектам хозяйственной деятельности реализовывать потребителям продукцию, подлежащую подтверждению соответствия в законодательно регулируемой сфере, в случае отсутствия сертификата соответствия и / или декларации о соответствии или свидетельства о признании соответствия (или копий этих документов);

принимать решения о:

- Прекращение в сфере торговли, общественного питания по услуг, продаж и производства товаров, выполнения работ и оказания услуг, не отвечающих требованиям нормативных документов, соблюдение которых в соответствии с законодательством с обязательным, технических регламентов по подтверждению соответствия - до устранения выявленных недостатков,

- Временного прекращения деятельности предприятий торговли (секций, отделов), общественного питания, сферы услуг, складов предприятий оптовой и розничной торговли и организаций независимо от формы собственности, которые систематически реализуют недоброкачественные товары, нарушают правила торговли и предоставления услуг, условия хранения и транспортировки товаров, - до устранения выявленных недостатков;

- Запрета воспроизведения или распространения без его разрешения документов международных (региональных) организаций стандартизации, членом которых является Украина, национальных стандартов, кодексов установившейся практики, классификаторов и каталогов;

- Опломбировать в порядке, предусмотренном законодательством в сфере торговли, общественного питания и услуг, производственные, складские, торговые и другие помещения, а также неправильные, неисправные и такие, которые не имеют соответствующего клейма или с нарушенными сроками средства измерительной техники, с помощью которых осуществляется обслуживания потребителей;

- Изымать в установленном порядке некачественные товары, документы, другие предметы, свидетельствующие о нарушении прав потребителей;

- Запрещать рекламу, которая нарушает требования законодательства о рекламе, требовать ее публичного опровержения и публикации сведений, которые корректируют (уточняют, дополняют) рекламу;

- Подавать в суд иски о защите прав потребителей;

- Передавать материалы проверок, которые содержат признаки преступления, в соответствующие правоохранительные органы;

- Накладывать на субъектов хозяйственной деятельности взыскание в соответствии с законодательством.

Решение Госпотребстандарта Украины, принятые в пределах его полномочий, являются обязательными для выполнения центральными и местными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности и гражданами.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >