Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Психология труда

МОТИВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Психологические проблемы мотивации трудовой деятельности

В системе отношений личности отношение к труду в целом и к конкретной профессиональной деятельности, по своей специальности, к своему рабочему посту, наконец, к профессиональному задача, которую выполняет, существенно определяет успешность деятельности. Эти отношения имеют свои решения в мотивах деятельности, под которыми мы должны понимать психологические причины, которые определяют целенаправленные действия человека. Психологическими условиями, которые определяют целенаправленный характер действия, являются свойства личности (например, трудолюбие, совесть, аккуратность, коммуникабельность и т.д.), которые выражают целую систему мотивов. В отличие от свойств личности, мотивы характеризует отдельное и изменчивое отношение человека к явлениям внешнего мира [4].

Мотив и мотивация. В поведении человека есть две функционально взаимосвязанные формы: побудительная и регулятивная. Подробнее рассмотрим побудительную форму. Побуждение обеспечивает активизацию и направленность поведения, а регуляция отвечает за то, как оно складывается от начала до конца в конкретной ситуации. Психические процессы, явления и состояния: ощущение, восприятие, память, воображение, внимание, мышление, способности, темперамент, характер, эмоции - все это обеспечивает в основном регуляцию поведения. По ее стимуляции или побуждения, то оно связано с понятиями мотива и мотивации. Эти понятия включают представление о потребности, интересы, цели, намерения, стремления. Побуждения, которые являются у работника, о внешних факторах, которые заставляют его вести себя соответственно, об управлении профессиональной деятельностью в процессе ее выполнения. Среди всех понятий, которые используются в психологии труда для описания и объяснения побудительных моментов в поведении работника, общими, основными являются понятия мотивации и мотива. Рассмотрим их.

Термин "мотивация" имеет более широкое понятие, чем "мотив". Слово "мотивация" используется в современной психологии труда в двояком смысле: как такое, что обозначает систему факторов, детерминирующих поведение (сюда входят, в частности потребности, мотивы, цели, намерения, стремления и т.д.) и как характеристика процесса, стимулирует и поддерживает активность поведения на соответствующем уровне. Мы будем использовать понятие «мотивация» преимущественно в первом значении, хотя в некоторых случаях, когда это необходимо (и уместно), употреблять второе его значение. Мотивацию можно определить как совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение работника и ее начало, направленность и активность.

Любую форму поведения можно объяснить как внутренними, так и внешними причинами. В первом случае в качестве восходящий и конечный пункт объяснения являются психологические свойства субъекта поведения, а во втором - внешние условия и обстоятельства его профессиональной деятельности. В первом случае речь идет о мотивах, потребностях, целях, намерениях, желаниях, интересах и т.п., во втором - о стимулах, которые вытекают из профессиональной ситуации. Иногда все психологические факторы, которые идут от работника и определяют его поведение, называют личностными диспозициями. Тогда говорят о диспозиционную и ситуативную мотивацию как аналог внутренней и внешней детерминации поведения.

Диспозиционная и ситуативная мотивации независимы. Диспозиции могут актуализироваться под влиянием соответствующей ситуации и наоборот, активизация соответствующих диспозиций (мотивов, потребностей) приводит к изменению ситуации, точнее ее восприятия субъектом. Учитывая это надо определить ситуацию не физически, а психологически, поскольку она передается субъекту в его восприятиях и переживаниях, то есть как работник ее понимает и оценивает.

Известный немецкий психолог К. Левин доказал, что каждый человек своеобразно воспринимает и оценивает ту же ситуацию. У разных людей эти оценки не совпадают. Кроме того, и сам человек в зависимости от того, в каком состоянии она находится, ту же ситуацию может воспринимать по-разному. Это особенно характерно для интеллектуально развитых людей, которые имеют большой жизненный опыт и способны из любой ситуации извлечь для себя много полезного, видеть ее с разных сторон, действовать в ней различными способами.

Поминутную актуальное поведение человека следует рассматривать не как реакцию на соответствующие внутренние или внешние стимулы, а как результат непрерывного взаимодействия его диспозиций с ситуацией. Это позволяет рассматривать мотивации как циклический процесс непрерывного взаимодействия и преобразования, в котором субъект действия и ситуация взаимно влияют друг на друга, а результатом является реальное поведение. Мотивация в данном случае трактуется как процесс непрерывного выбора и принятия решений на основании взвешенного альтернатив поведения.

Мотивация объясняет целенаправленность действия, организованность и устойчивость целостной деятельности, направленность на достижение определенной цели.

Мотив, в отличие от мотивации - это то, что принадлежит самому субъекту поведения, став его устойчивым личностным свойством, которое изнутри побуждающим к выполнению соответствующих действий. Мотив можно определить как понятие, которое в обобщенном виде имеет много диспозиций.

Из всех возможных диспозиций важным является понятие потребности. Ею называют состояние затруднения человека в соответствующих условиях, которых ей не хватает для нормального существования и развития.

Основная характеристика человеческих потребностей - сила, периодичность возникновения и способ удовлетворения. Выделяют физические, органические, духовные и социальные потребности человека.

Второе, после потребности по своему мотивационным значением понятия - цель. Целью называют тот непосредственный осознанный результат, на который в данный момент направлено действие, связанной с деятельностью и удовлетворяет актуализированную потребность. Психологически цель - это мотивационно-побудительный содержание сознания, которое человек воспринимает как непосредственный и ближний результат деятельности, ожидали.

Рассмотренные мотивационные образования: диспозиции (мотивы), потребности и цели - основные составляющие мотивационной сферы работника.

Мотивационную сферу человека с точки зрения ее развитости можно оценить по следующим параметрам: широта, гибкость, иерархизованисть. Под широтой мотивационной сферы понимают качественное разнообразие мотивационных факторов-диспозиций (мотивов), потребностей, целей, которые приведены на каждом из уровней. Чем больше у работника различных мотивов, потребностей и целей, тем более развитой является его мотивационная сфера.

Гибкость мотивационной сферы характеризует процесс мотивации так. Гибкой считают такую мотивационную сферу, в которой для удовлетворения мотивационного побуждения более общего характера (высшего уровня) может быть использовано больше разнообразных мотивационных побудителей более низкого уровня. Например, более гибкой является мотивационная сфера работника, в зависимости от обстоятельств удовлетворения одного и того же мотива может использовать более разнообразные средства, чем другой человек. Например, для одного работника потребность в знаниях может быть удовлетворена только телевидением, радио и кино, для другого - средством ее удовлетворения есть книги, периодические издания, общение с людьми. Для другого работника мотивационная сфера по определению будет более гибкой.

Целесообразно заметить, что широта и гибкость характеризуют мотивационную сферу работника по-разному. Широта - это разнообразие потенциального круга предметов, способных для этого человека служить средством удовлетворения актуальной потребности, а гибкость - подвижность связей, имеющихся между различными уровнями иерархической организованности мотивационной сферы: между мотивами и потребностями, мотивами и целями, потребностями и целями.

Наконец, иерархизованисть - это характеристика строения каждого из уровней организации мотивационной сферы, который взяли отдельно. Потребности, мотивы и цели не существуют как рядом положенные наборы мотивационных диспозиций. Некоторые диспозиции (мотивы, цели) сильнее других возникают чаще; другие, более слабые реализуются реже. Чем больше различий в частоте и силе актуализации мотивационных образований соответствующего уровня, тем выше иерархизованисть мотивационной сферы.

Кроме мотивов, потребностей и целей, как побудителей человеческого поведения, рассматривают также интересы, задачи, желания и намерения.

Интересом называют особое мотивационное состояние познавательного характера, непосредственно связанный с одной, актуальной в данный момент времени, потребностью. Заинтересовать может любой неожиданное событие, которое самопроизвольно привлекла к себе внимание, любой предмет, возникший в поле зрения, любой отдельный слуховой или иной раздражитель.

Задача как отдельный ситуативно-мотивационный фактор возникает тогда, когда в ходе возникновения действия, которая направлена на достижение соответствующей цели, организм наталкивается на препятствие, которое нужно преодолеть, чтобы двигаться дальше. То же желание может возникать в процессе выполнения только физических действий, поэтому также неспецифическое для нужд как и интерес.

Желания и намерения - возникают каждую минуту и довольно часто заменяют друг друга мотивационно субъективные состояния, отвечающие условиям выполнения действия, меняется. Интересы, задачи, желания и намерения хотя и входят в систему мотивационных факторов, участвуют в мотивации поведения, однако выполняют в ней не столько побудительную, сколько инструментальную роль. Они больше ответственны за стиль, а не за направленность мотивации.

Мотивация поведения человека может быть сознательной и неосознанной. Это означает, что некоторые потребности и цели, управляющие поведением человека, она осознает, другие - нет. Многие психологические проблемы (табл. 8.1) решают тогда, когда человек отказывается от представления о том, будто она

Таблица 8.1. Перечень основных проблем психологии мотивации

Гипотетический конструкт Проблема
Мотив 1. Классификация мотивов. Содержательная классификация намеченных целей поведения. Составление перечней мотивов
Мотив 2. Генезис мотивов. Зарождение "возникновение, развитие и изменение отдельных мотивов
Мотив 3. Изменение мотивов. Методы определения индивидуальных различий в выявлении отдельных мотивов
Мотив 4. Актуализация мотивов. Выделение и дифференциация внутри ситуации специфических условий актуализации соответствующего мотива
Мотивация 5. Изменение и восстановление мотивации. Вычленения единиц в потоке активности. Изменение мотивации. Восстановление или последействие предыдущей мотивации
Мотивация 6. Мотивационная целеустремленность и мотивационный конфликт. Целеустремленность как общий признак мотивированного поведения; мотивационный конфликт различных целей
Мотивация 7. Косвенные процессы саморегуляции. Аналитическая реконструкция мотивации, когда на соответствующих фазах акта поведения за основу берут гипотетические опосредованные процессы саморегуляции
Мотивация 8. Действенность мотивации. Всевозможные выявления мотивации в прослеживая поведении и ее результатах

всегда осознает мотивы своих действий, поступков, мыслей и чувств. На самом деле истинные мотивы необязательно таковы, какими кажутся [6].

Итак, мотивы и мотивация как гипотетические конструкты имеют индивидуальные различия. Мотив - это гипотетический конструкт, который используют для объяснения индивидуальных различий в деятельности, которую выполняют в идентичных условиях. Понятие «мотивация» часто используют как чисто описательный, которое свидетельствует о том, что поведение обнаруживает целеустремленность, а мотивация отмечает прослежены поведение, и не объясняет ее.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее