Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Социология arrow Социология труда

Современный этап развития социологии труда

Американская социология труда

Современный этап развития социологии труда (от 20-х годов XX в.) Характеризуется доминированием американской социологии, связывают с изменением статуса социологии по академической на университетский. Примечательно, что социология в США утверждалась не благодаря выдвижению новых, оригинальных идей (в области теоретической социологии США еще не могли конкурировать с Западной Европой). Новым были, во-первых, беспрецедентное развитие эмпирических исследований, во-вторых, разработка фундаментальной методологии, благодаря чему удалось соединить в одно целое эмпирию и теорию. Речь идет о создании количественной методологии.

Теоретической основой, как и раньше, оставался позитивизм, однако предполагалось расширить его возможности путем предоставления социологии большей точности за счет использования современного математического аппарата и статистической теории.

Расширяется круг теоретических принципов построения социологии труда. Наряду с принципами бихевиоризма и "открытой" поведения главными становятся принципы операционализма и квантификации. Операционализм - процедура конкретизации социологических понятий или сведение их к таким индикаторов, которые можно описать некоторой совокупностью операций (П. Бриджмен). Квантификация - количественное выражение, измерение качественных признаков (например, оценка в баллах личных и деловых качеств работника). Проникновение математики в социологию обогатило ее кластерным, факторным, корреляционным, лонгетюдним и другими методами анализа данных. В то же время интерпретация ее как поведение вой науки привела к обогащению социологии методами, которые применяются в психологии и экономике. С экономики заимствован эконометрические методы, моделирование, эксперимент, а по психологии - психодиагностические методы. Уже к 40-50-х годов была завершена разработка всех известных тестов (шкала измерения интеллекта Векслера, тест Роршаха, тест тематической апперцепции, шистнадцятифакторний личностный опросник Кеттелла). Все это обогатило прежде всего эмпирическую и прикладную социологию, в том числе индустриальную. Социологи-практики на предприятиях уже не могли обойтись без экономических моделей и психодиагностики.

Расширение совокупности основных принципов развития эмпирической социологии привело к появлению новых социологических школ и направлений. Ведущей с точки зрения социологии труда считается Чикагская школа, для которой было характерно:

Во-первых, развитие так называемой социальной деятельности (social work) - практическое решение социальных проблем, порожденных урбанизацией и индустриализацией: безработица, нищеты, преступности. Психологи, юристы, социологи в 20-30-е годы работали над вопросами предотвращения конфликтов, решением трудовых споров, улучшением условий труда и стабилизацией кадров. Постепенно социальных работников вытеснил специализированный отдел управления персоналом.

Во-вторых, появление в 1918 г.. Совместной работы У. Томаса и Ф. Знанецкого "Польский крестьянин в Европе и в Америке", что обозначила новый рубеж в развитии современной социологии.

В-третьих, разработка социально-экологической теории Р. Парка и Э. Берджеса, основными элементами которой были "социальная мобильность", "социоэкономический статус", "маргинальная личность".

Достойную конкуренцию в области социологических исследований проблем труда составляла Гарвардская школа, заслугой которой было проведение знаменитых Хоторнских экспериментов под руководством автора доктрины "человеческих отношений" Э. Мэйо. В основу этой доктрины положен принцип замены индивидуальной вознаграждения групповой (коллективной), экономической - социально-психологической (благоприятный моральный климат, удовлетворенность трудом, демократический стиль руководства). Отсюда берет начало разработка новых средств повышения производительности труда: "партиейпативне управление", "гуманизация труда", "групповые решения", "просвещение служащих", и этот принцип соотносится с другими принципами, на которых основывалась социологическая теория Гарвардской школы:

• человек представляет собой "социальную животное", ориентированную и включенную в контекст группового поведения;

• жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его волей;

• руководители промышленности должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию. Это способствует "социальной стабильности" общества и удовлетворенности индивида своей работой. Рационализация управления, учитывает социальные и психологические аспекты трудовой деятельности людей, - магистральный путь инновационной деятельности на предприятии.

На основе доктрины "человеческих отношений" возник еще одно направление американской социологии труда - изучение мотиваций. Самыми известными среди моделей мотивации является иерархическая теория потребностей (А. Маслоу, 1908-1970) двухфакторная теория мотивации (Ф. Херцберг), а также теории "X" и "У" стилей управления (Д. МакГрегор). Они принадлежат к базовым, фундаментальным и во многом определяют нынешний вид индустриальной социологии и менеджмента, стимулируют тысячи эмпирических исследований и практических программ.

Одним из достижений американской социологии труда является разработка прикладных концепций и программ в рамках концепции "гуманизации труда" (Р. Кан). Работа не должна унижать или опустошать рабочего или надоедать ему. Напротив, она заинтересовывать и удовлетворять человека; использовать ценные способности и мастерство рабочего или создавать условия для приобретения им других способностей и умений; наконец, труд не может и не должна препятствовать индивиду выполнять другие жизненно важные функции, скажем главы семейства, отца, гражданина, друга.

В рамках движения за "гуманизацию труда" сформировались две самостоятельные, но тесно связанные между собой течения - внедрение новых форм организации труда и программы улучшения "качества рабочей жизни".

Концепция "качества рабочей жизни» (Л. Дэвис) ставит исследования реального положения работника в сфере труда. Под "качеством рабочей жизни" чаще всего подразумевается характер отношений между работником и его производственным окружением. Исследования в этой сфере проводятся по инициативе предпринимателей и профсоюзов и содержат такие вопросы * 18:

* 18: {См .: Кравченко А. И. Социология труда в XX веке: Историко-критический очерк. М., 1987. С. 108.}

• определение причин текучести кадров;

• выявление установок работников с целью использования полученной информации для разработки национальных программ по привлечению новой рабочей силы;

• оценка эффективности управленческих систем;

• определение глубины психологических стрессов, связанных с вредными условиями труда;

• разрешение противоречий между менеджментом и профсоюзами.

Исследователи "качества рабочей жизни" активно использовали такие "субъективные" индикаторы, как удовлетворенность работой и уровень экспектаций. В центре внимания находились, как правило, рабочее место, рабочая группа и семья рабочего. Запад давно убедился в слишком дорогой цене монотонной, что отупляет, труда. Работа должна быть соревновательной, интересной и осмысленной.

Специфическим для американской социологии является выделение особого типа знания, не ограничивается отдельной школой, течением или направлением. Он называется прикладной социологией. Это совокупность объяснительных моделей, методологических принципов, методов и процедур исследования, а также социальных технологий, конкретных программ и рекомендаций, ориентированных на практическое применение и достижения реального социального эффекта.

В отличие от прикладной социологии так называемая социальная инженерия использует эмпирические методы, но ставит целью изменение организационных структур и контроль за человеческим поведением. Хотя термин "социальная инженерия" сложился только в 60-х годах, сама идея и принципы ее практической реализации сложились гораздо раньше. Еще до Второй мировой войны сформировались предпосылки для возникновения "человеческой инженерии", что означает использование научных данных о возможностях и недостатки человеческого организма, а также учета человеческих потребностей для конструирования и проектирования машин и машинных систем.

Социальная инженерия и прикладная социология получили широкое применение в процессе развития новых форм организации труда (НФОП), что, по мнению А. И. Кравченко, можно считать самостоятельным этапом или направлением зарубежной социологии труда * 19. Применение НФОП базируется на нетрадиционной концепции труда, для которой характерны следующие черты:

* 19: {См .: Социология труда. С. 53-54. }

• признание взаимосвязи между личностной индивидуальностью и работой человека. Развитие знаний и квалификация оцениваются не как результат предыдущего обучения и тренировки, а как следствие изменения самой работы, ее содержания и организации. Поэтому работа должна иметь возрастающую степень сложности;

• работа тогда соответствующая человеку, когда формальная и неформальная организации совместной деятельности совпадают;

• личность работника как единство различных способностей, потребностей и ролей должен соответствовать такой работе, содержание которой не раздроблен на части операции, а представляет собой единство различных задач. Это означает переход от узкоспециализированного к универсальному или коллективного рабочего места, совмещение профессий, делегирование работникам дополнительных полномочий;

• удовлетворенность человека своим трудом возрастает, если она представляет конечные результаты своей деятельности. Рабочий в условиях раздробленной труда не видит результатов и не может идентифицировать продукт труда со своей личностью. Планирование своей работы, контроль за ее выполнением должны быть включены в структуру самой работы, ее содержание;

• по индивидуально расчлененной работы контроль руководителя за каждым отдельным работником воспринимается как отношение господства и подавления. В автономных группах (бригадах), где совместная работа объединяет функционально равных друг другу индивидов, чувство превосходства ослабляется и развиваются отношения самоконтроля. Подобная форма социального контроля является одной из самых эффективных.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее