Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Социология arrow Социология труда

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ АДАПТАЦИЯ РАБОТНИКА

Сущность и функции производственной адаптации

В социологии труда в последнее время растет внимание к проблемам адаптации человека в сфере труда, что является свидетельством признания той важной роли, которую играет процесс адаптации в трудовой деятельности человека. В то же время понимание сущности адаптации осложняется еще имеющимися функциональными подходами к адаптации работника с вычленением лишь отдельных сторон его взаимодействия с производством. Хотя, на наш взгляд, в понимании сущности адаптации человека важно показать ее роль не только как основной производительной силы, но и прежде всего как личности, формируется в процессе производства. В исследовании адаптации личности работника следует рассматривать его как целостную человека в многообразии видов и форм осуществляемой ею деятельности. Взгляд из этих позиций на производственную адаптацию работника, ее сущность, структура и функции, методы управления положен в основу данной главы.

Прежде всего отметим, что среди многих видов социальной деятельности, осваивает человек, особое место занимает трудовая деятельность. Только осуществляя ее, человек с помощью орудий труда воздействует на природу и использует ее для удовлетворения своих потребностей. Работа, как известно, представляет собой вечную, естественное условие человеческой жизни и поэтому она не зависит от какой бы то ни было формы этой жизни, а, наоборот, все равно присуща всем ее общественным формам. Вследствие этого и адаптация человека к трудовой деятельности занимает ведущее место среди адаптационных процессов, является необходимым условием и средством освоения не только трудовой деятельности, но и социальной деятельности в целом.

Усвоение сущности производственной адаптации возможно при условии правильного понимания производственной деятельности, самого процесса производства. Известно, шо категория "производство" применяется для обозначения двух сфер: сферы производства средств к жизни, то есть предметных условий ее существования, которую обозначают как материальное производство, и производство самого человека во всей совокупности ее сущностных черт и характеристик. Поэтому изучение производственной адаптации должно охватывать не только анализ освоения индивидом определенной профессиональной деятельности, но и всей совокупности сфер его жизнедеятельности, а также социальных условий существования - общественных отношений.

Изменения в содержании и характере производственной деятельности, вызванные научно-технической революцией, делают всевозрастающая влияние на процесс производственной адаптации.

Бурное развитие ряда направлений научно-технического прогресса - микроэлектроники, новых средств коммуникации, биотехнологии, новых материалов и видов энергии - вызвал к жизни быструю смену поколений того или иного вида техники, внес значительные изменения в условия труда, выдвинул новые требования к профессиональным и личностным качеств работника. В результате изменились требования к характеру и содержанию процесса производственной адаптации.

Западные социологи отмечают, что новая волна научно-технической революции в условиях постиндустриального производства вызывает социально-экономические последствия, ужесточают требования к производственной адаптации работника, обусловливающие более интенсивный, жесткий, психически и социально напряженный характер.

Рассматривая общественные процессы с позиций равновесия, западная социология отводит адаптации в обществе роль фактора приспособления, призванного поддерживать равновесие как состояние отдельной личности, так и социальных систем. При этом понятие "адаптация" в широком смысле употребляется относительно способа, благодаря которому социальная система (или маленькая группа - такая, как семья, или большой коллектив, такой, как организация или даже целое общество) приспосабливается к физическим и социальных условий среды. Вопрос социального приспособления является основным в учении о социальной системе представителей функциональной теории Т. Парсонса и Р. Мертона.

Признавая, что западная социология и социальная психология накопили по проблемам адаптации значительный эмпирический материал, составляющий определенный научный интерес, необходимо указать на некоторую ограниченность их общей концепции социальной адаптации. Эта концепция неприемлема для описания процесса активного взаимодействия общества и индивида, присущая социальной адаптации в условиях, где основной движущей силой этого процесса является взаимная заинтересованность общества и личности в эффективной адаптации, где сам процесс требует активного и творческого участия каждого в познании социальных закономерностей и преобразования социальной действительности.

В условиях социально-экономических преобразований в стране, когда активизация человеческого фактора становится важнейшей составляющей обеспечения выживания и развития общества, процесс производственной адаптации должна приобретать все более активного характера; его нельзя считать приспособленческую в полном смысле этого слова. Характеристика взаимодействия, формирования двусторонних связей становится в адаптации определяющей.

Взаимная активность процесса производственной адаптации обусловлена взаимной заинтересованностью предприятия и личности в эффективности этого процесса. Такая заинтересованность, а также учета личных интересов каждого работника является сегодня необходимым требованием к деятельности трудовых коллективов в новых условиях хозяйствования.

Предприятие, трудовой коллектив заинтересованы в быстром включении новичка в производственную деятельность, освоении им в полном объеме своих профессиональных функций, установлении нормальных личностных отношений с трудовым коллективом. Все это в конечном счете должно помочь новичку взять на себя принадлежащую ему долю в общем объеме производственной деятельности коллектива. В то же время трудности в адаптации новичка, связанные с выполнением части его функций другими работниками, затрудняющих исполнение производством своих основных функций.

Ускорение процесса адаптации в свою очередь совпадает с интересами самого работника, адаптируется. Оно позволяет ему быстрее освоить свои профессиональные обязанности и выполнение производственных заданий, повысить материальное благосостояние, завоевать уважение товарищей по работе, почувствовать внутреннее удовлетворение новым местом работы. В результате это ведет к повышению социального статуса личности, уменьшение психической напряженности, свойственной начальном периоду производственной адаптации.

Общим результатом и свидетельством успешной адаптации служить эффективная трудовая деятельность нового работника, способствует оптимальному функционированию предприятия.

С позиции полимотивацийнои поведения человека толчком для начала производственной адаптации есть нужда в реализации им адаптивной потребности, возникшей в результате новых (они могут быть субъективно новыми только для конкретного работника) требований производственной среды или новых требований работника к производству. Адаптивная потребность опосредованная взаимодействием с потребностью в трудовой самореализации работника, с одной стороны, и потребностью производства в квалифицированном активном работнику, способному обеспечить трудовому коллективу реализацию его функций, - с другой.

Под влиянием сложного переплетения потребностей происходит мотивация индивида. При этом мотивы также накладываются друг на друга и взаимодействуют между собой. С одной стороны, в ответ на ориентированные потребности формируется ориентирован мотив поведения, стимулирует деятельность индивида по получению информации о производстве и связанную с ним социальную ситуацию, а также расширение контактов в окружающей среде, оценки характера адаптивной ситуации. С другой стороны, содержание получаемой информации, направленность эмоциональных контактов обусловленные мотивом освоения конкретной трудовой деятельности, достижения оптимального взаимодействия работника и предприятия. В результате сложной полимотивации возникает цель и программа адаптивной деятельности индивида. В ней учтена оценка возможностей реализовать в рамках предприятия жизненные цели личности.

Заметим, что производство, в свою очередь, тоже заинтересовано во взаимном обмене информацией с новыми работниками и установлении с ними широких контактов. Ориентируясь на цели, интересы личности, предприятие получает возможность учитывать их при создании благоприятных условий для производственной адаптации. Тем самым создаются предпосылки для управления этим процессом.

Как видим, обмен информацией имеет взаимный характер. Предприятие интересуется профессиональными, общественно-политическими, психологическими характеристиками новичка, чтобы иметь возможность максимально учесть их в создании условий для его успешной адаптации. Молодой работник, в свою очередь, заинтересован в короткий срок больше узнать о каждой из сфер производства, чтобы на основании этой информации скорректировать свои представления, а возможно, и мотивы поступления на предприятие и определить линию поведения на первое время.

Наличие информационного аспекта в определении адаптации позволяет обоснованно изменить взгляд на временные рамки процесса. Ведь информационные связи с производством (а нередко и с конкретным предприятием) могут устанавливаться еще задолго до прихода будущего работника на предприятие. Этот начальный интерес может стать отправной точкой для образования адаптационного связи с производством.

Здесь важно эффективно использовать большие возможности профориентации и профотбора, что позволит создавать благоприятные условия для успешной адаптации молодого работника еще задолго до его прихода на предприятие.

Информация о предприятии, полученная еще до прихода на него работника, является как бы отправной для процесса адаптации. Это предъявляет дополнительные требования к содержанию, объему и формы представления информации предприятием. Здесь важно учитывать не только общеобразовательный уровень молодого человека, но и его духовный мир, всесторонность и разнообразие запросов и интересов.

От современного производства молодежь ожидает не только возможности получить материальную независимость и реализовать свою профессиональную подготовленность участием в общественно полезном труде. С работой на предприятии она связывает свои надежды на самореализацию в творческой работе, в повышении уровня образования и квалификации, в общественном и управленческой деятельности, в научно-технической и других видах творчества, в расширении круга друзей, коллег и единомышленников, в создании благоприятных , комфортных условий жизни для семьи. Очевидно, эти и другие аспекты жизнедеятельности должны найти свое место в содержании информации для новичка о предприятии. И так же очевидно, что молодой работник будет стремиться к установлению адаптационных связей во всех перечисленных сферах и вправе рассчитывать на помощь в этом от предприятия.

Таким образом, успешный (или затруднен) течение производственной адаптации молодого рабочего зависит от того, насколько благоприятные (или неблагоприятные) условия сложились для удовлетворения его адаптивной потребности. Согласно структуре последней такими условиями являются: определенный уровень взаимной информации между индивидом и производством, взаимных контактов; сопоставимость жизненных целей индивида с задачами данного предприятия, а также наличие на производстве условий для успешной трудовой деятельности индивида. Таким образом, наличие и полнота проявления совокупности условий, необходимых для производственной адаптации, определять как ее эффективность, динамизм, так и границы самого процесса.

Действительно, с изменением совокупности условий в сторону повышается эффективность адаптационного процесса, упрочиваются адаптационные связи индивида с производством. Однако с изменением условий в обратном направлении процесс адаптации также может изменить свое направление на обратное, то есть превратиться в процесс дезадаптации. Основное последствие таких изменений - ослабление адаптационных связей, которое может закончиться их разрывом.

Понять сущность производственной адаптации поможет рассмотрение его функций относительно каждого элемента (уровня) организации трудовой деятельности - общества, трудового коллектива, отдельного работника.

Для работника функции производственной адаптации чрезвычайно весомые и значимые. В совокупности они словно образуют социальный механизм, с помощью которого индивид осваивает важнейшую сферу человеческой жизнедеятельности - сферу производства. В ходе производственной адаптации у индивида завершается формирование совокупности социальных, психологических и биологических характеристик, определяющих его как субъекта трудовой деятельности, способного к творческому освоению и развитию окружающей реальной действительности.

В процессе освоения конкретных трудовых операций происходит активизация, развитие и закрепление необходимых для этого свойств организма человека. Закрепляется способность к трудовой деятельности в широком ее понимании.

Квалифицированная и добросовестный труд по освоению профессии становится предпосылкой для общественного признания и одобрения коллективом, способствует росту удовлетворенности работника своей работой, избранной специальности и конкретным предприятием, трудовым коллективом. Экономическая независимость, повышение материального благосостояния создают материальные предпосылки для укрепления семьи, воспитания детей.

Формирование отношений с товарищами по поводу выполняемой работы наряду с расширением круга неформальных связей и отношений обогащает личность, создает дополнительную базу для ее творческого развития, способствует стабилизации психики, завершению формирования характера.

В целом же среди всей совокупности изменений, происходящих с работником в процессе производственной адаптации, ведущим и определяющим является процесс его социального развития. Процессом производственной адаптации в основном завершается социализация индивида. Начиная производственную адаптацию нередко на маргинальном (неустойчивом) уровне своей социализации, работник постепенно достигает высшего уровня социальных качеств и по завершении адаптации - устойчивого уровня социализации. Тем самым создается фундамент для стабильной трудовой деятельности и эффективного освоения динамических изменений современного производства, обусловленных научно-техническим прогрессом.

Не менее существенными являются функции производственной адаптации в трудовом коллективе, где она фактически осуществляется, взаимодействуя и в значительной мере материализуя, наполняя жизнью основные функции самого коллектива: предметно-целевую, социально-интегративной и управленческо-воспитательную.

Производственная адаптация не только является необходимым и важным условием успешного функционирования трудового коллектива, но и как вид трудовой деятельности непосредственно входит в это функционирование. Кроме того, в ходе адаптации осуществляется и некоторая корректировка функций трудового коллектива, направленное на создание благоприятных условий для производственной адаптации новых работников, которые привносят с собой новые, высокие требования к трудовому коллективу и современного производства.

Подобная адаптация в литературе иногда определяется как адаптивное поведение организации в связи с реорганизацией и модернизацию ее структуры * 61. При этом существенно меняются организация рабочих мест, штатное расписание и как следствие - статусно-ролевая структура коллектива. Происходит не столько пространственно-организационная перестановка работников, сколько формирование новой системы социальных связей, коммуникаций и статусно-ролевых диспозиций.

* 61: {См .: Социология труда / Под ред. Н. И. Дряхлов, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. М., 1993. С. 164-165.}

Индивидуальную адаптационную поведение связывают с процессом перехода индивида в другой социальный статус, что приводит к формированию новых ролевых характеристик трудового поведения. Это - сложный и достаточно длительный процесс, связанный с просмотром устоявшихся привычек, стандартов организационной и функциональной поведения. Примером является переход рядового работника в статус руководителя.

В адаптационно-приспособительные поведении можно выделить следующие ее разновидности, как конформная и конвенциональная. Конформное поведение характеризуется специфическим способом приспособления работника к установкам других лиц, что позволяет поддерживать устойчивость своего статуса в организации. Диапазон конформной поведения колеблется в пределах от вынужденного принятия неприемлемых для индивида норм и ценностей в беспринципной согласия. Конвенциональная поведение - промежуточные, транзитные поведенческие структуры, основанные на явном или неявном согласовании статусно-ролевых позиций, интересов и потребностей индивидов, действующих совместно. Она базируется или на относительно жестком, нормативно предложенном распределении прав и ответственности между работниками, или на распределении сфер, достигается через общение, влияние. Собственно говоря, конвенциональная поведение - это форма приспособления работников сложившейся или меняющейся поведенческой структуры друг друга; перманентно возобновляемая система компромиссов между ними.

По отношению к обществу в целом функции производственной адаптации имеют опосредованный характер и связаны прежде всего с формированием рабочей смены и осуществлением преемственности поколений. Осваивая в ходе производственной адаптации профессию и производственные отношения, реализуя в результате успешной адаптации свой образовательный, профессиональный и духовный потенциал, помноженный на присущее молодежи стремление к творчеству, освоение и внедрение нового, к самоутверждению в труде и общественной жизни, работающая молодежь пополняет наиболее образованную , квалифицированную и творческую часть трудящихся, повышая и развивая тем самым ее социально-производственный потенциал.

В то же время молодые рабочие, опираясь в ходе адаптации на поддержку и помощь старших товарищей, наставников, кадровых работников, приобщаясь к общественной жизни трудового коллектива, усваивают его лучшие традиции. Укрепление, обогащение и развитие их молодыми работниками в процессе дальнейшей трудовой деятельности способствует осуществлению преемственности между поколениями.

Таким образом, анализ функций производственной адаптации как сложного биопсихосоциального явления, сущность которого заключается в освоении индивидом новых (для него) видов трудовой деятельности, свидетельствует, что производственная адаптация является социальным механизмом приведения в действующий, деятельностный состояние практически всей совокупности основных биологических, психических и социальных человеческих возможностей, личности работника.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее