Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Социология arrow Социология труда

МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ПОВЕДЕНИЯ

Сущность, функции и модели трудовой мотивации

Исследование трудового поведения с позиции социологии труда исходит из понимания ее как процесса, обусловленного взаимодействием внутренних и внешних побудительных сил. Последние рассматриваются в темах "Стимулирование труда" (гл. 8) и "Социальный контроль в сфере труда" (гл. 9), а внутренние побудительные силы, имеют сложную структуру, непосредственно связанные с процессом мотивации трудового поведения.

Рис.  1. Побудительные силы трудового поведения

Рис. 1. Побудительные силы трудового поведения


Взаимодействие внешних и внутренних побудительных сил трудового поведения изображена на схеме (рис. 1) * 67.

* 67: {См .: Ромашов О. В. Социология труда. М., 1999. С. 124.}

К структурным элементам процесса мотивации обычно относят потребности, интересы, желания, стремления, ценности, ценностные ориентации, идеалы и мотивы. Процесс формирования этих внутренних побудительных сил трудовой деятельности понимается как мотивацию трудового поведения.

Сущность мотивационного процесса реализуется через следующие функции:

• объяснительно-обосновывающими, которая аргументирует целесообразность поведения субъекта;

• регулятивную, что блокирует одни действия и позволяет другие;

• коммуникативную, которая объясняет и прогнозирует общения в сфере труда;

• социализацийного, которая заключается в осознании своей социальной роли в микро- и макросреды, в трудовом коллективе;

• корректирующую - как механизм уточнения старых и формирования новых идеалов, норм, ценностных ориентаций.

Научное объяснение механизма реализации этих функций в процессе мотивации осуществляется на основе той или иной научной теории (концепции) мотивации труда. Социолог Д. Маркович описывает пять самых известных теорий * 68.

* 68: {См .: Маркович Д. Социология труда. М., 1988. С. 516 - 518.}

1. Теория иерархии потребностей (А. Маслоу), согласно которой человеческое поведение определяется потребностями двух видов: базисными (в пище, безопасности и т.д.) и производными (в справедливости, благополучии, порядке и общности социальной жизни). Производные потребности равнозначны друг с другом, а базисные - расположены в иерархическом порядке от "низших" (материальных) до «высших» (духовных). Причем потребности более высокого уровня (а их пять) актуализируются для индивида после удовлетворения предыдущих уровней.

2. Теория потребности в достижении результатов (Д. Мак Клелланд) объясняет желание человека работать в соответствии со степенью развитости у него потребности добиваться успеха.

3. Двойная теория мотивации (Ф. Херцберг), согласно которой у индивида имеются две системы (иерархии) потребностей:

• гигиенические факторы, связанные с условиями труда;

• мотивационные факторы, связанные с внутренними потребностями (успех, содержание труда, ответственность, самостоятельность в работе).

Гигиенические факторы закрепляют, стабилизируют персонал, а мотиваторы побуждают к продуктивной работе.

4. Теория справедливости, или общественного сравнения, согласно которой человек повышает трудовую активность, сравнивая свой вклад и отдачу от работы с аналогичными показателями других.

5. Теория ожидания (оценки) исходит из того, что мотивационные усилия достижения успеха индивида формируются на основе высокой ценности результатов деятельности в будущем.

Определенный интерес представляет также "теория X" и "теория Y" (Д. Макгрегор), согласно которой необходимо отказаться вол "теории X", которая считает, что ведущим мотивом труда с угроза лишить индивида возможности удовлетворять материальные потребности. Будущее - за "теорией Y", которая предполагает, что человек при соответствующих условиях стремится к творчеству и ответственности в сфере труда.

Рассмотренные теории мотивации является основой для разработки мотивационных моделей как совокупности подходов и практических средств, построенных на определенных предположениях и взглядах. К важнейшим мотивационных моделей относятся:

• традиционная модель, которая основана на понимании природы человека, которой труд отвратительная. Для большинства людей важнее зарплата, чем то, что они делают;

• модель человеческих отношений, которая основывается на предположении, что желание быть полезным и признанным группой для индивида важнее, чем деньги;

• модель человеческих ресурсов, которая утверждает, что большинство людей может относиться к труду творчески и готова самосовершенствоваться в ней больше, чем это нужно для производства. Эта модель не пренебрегает денежную мотивацию, признавая важность и других мотивов.

Какие же концепции и соответствующие им модели мотивации труда характерны для нашего общества?

Казалось бы, что для периода с жестко планируемой организацией труда, государственной собственностью на орудия и средства труда, а также рабочую силу, с уравнительным подходом к оценке результатов труда наиболее адекватным можно считать взаимодействие двух концепций: справедливости и ожидания. И действительно, с одной стороны, ориентация на достижение в результате построения коммунизма социальной справедливости для всех трудящихся выдвигала на передний план принцип общественного сравнения достижений в труде, а также соответствующего вознаграждения. На такой подход были ориентированы и социалистическое соревнование и движение ударничества. "Трудовые подвиги", "трудовой героизм" служили как ориентиры для подобного сравнения, определяли верхнюю планку достижений, к которой следовало стремиться.

С другой стороны, общим для всех сфер трудовой деятельности длительное время служил мотив труда во имя построения светлого будущего - коммунизма. Самое большое ценность конечного результата труда не только для самих работников, но и для их детей, внуков, будущих поколений, и не только в нашей стране, но и во всем мире служила мотивом труда, для которого на целые десятилетия откладывалось обеспечения благосостояния трудящихся. Можно сказать, что в этом варианте реализовалась теория ожидания с неограниченно далеким будущим и, как показала жизнь, с практически недосягаемыми результатам самой деятельности. Из-за отсутствия весомых положительных результатов подобный подход к мотивации труда со временем утратил свою эффективность.

Согласно таких концепций сформировалась и определенная модель трудовой мотивации, которая, в отличие от рассмотренных выше, основывалась на утверждении о том, что ведущим мотивом, побуждением к труду может служить желание реализации идеологических целей: победа социализма в мировом масштабе, борьба с мировой буржуазией и др. Материальные мотивы (состояние, благополучие, богатство) вытеснялись из общественного сознания под мощным идеологическим прессингом. Подобная модель при всей своей внешней привлекательности подавляла естественное стремление работника к обеспечению себе и семье достойного существования, к достижению жизненного успеха не в будущем, а сегодня, к ощущению себя хозяином своей судьбы. Кроме того, такая модель не могла по своей сути обеспечить реализацию социалистического принципа "... каждому по труду".

В результате работа в значительной степени утратила роль мотива в построении светлого будущего, а роль мотива заработка оказалась во многом блокированной идеологией "уравниловки". По нашему голову, это и является одной из весомых причин падения общественного производства в период перестройки и обновления общества. Разработка адекватной модели трудовой мотивации, опирается на достижения современных мотивационных концепций и учитывает особенности современной ситуации в сфере труда в нашей стране, выдвигается на одно из ведущих мест в социологии труда.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее