Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Социология arrow Социология труда

Процесс трудовой мотивации и его компоненты

Среди структурных элементов процесса мотивации основными являются: потребности, интересы, ценности и идеалы, а также мотивы.

Потребности выступают глубинным источником мотивации трудового поведения. Это объективно обусловлена потребность человека в чем-то необходимом для своего существования, а следовательно, и в деятельности для реализации этих целей.

Все потребности (общества, коллектива, работника) имеют общественный характер. Часть из них обеспечивает простое и расширенное воспроизводство общественного продукта, другие - жизненные потребности людей, удовлетворяются совместно (медицина, образование и др.), Третьи образуют личные нужды. Два последних вида составляют жизненные потребности трудящихся.

Влиятельными в механизме трудовой мотивации проявляют себя личные потребности, осознаются как непосредственно связанные с существованием и жизнедеятельностью индивида. Среди них обычно различают:

• материальные (физиологические, биологические) - в еде, одежде, отдыхе, жилье, безопасности существования.

• социальные - в общении, самоуважении и уважении, самореализации, социальном статусе и престиже.

• духовные (интеллектуальные) - в приобщении к культуре, науке, творчестве, искусства.

Заметим, что такое разделение потребностей несколько условно. Все они в человеке социализированы, но соотношение их роли в определении трудового поведения во многом зависит от уровня достигнутой индивидом социализации. Оценивая роль тех или иных потребностей, важно видеть их неразрывное единство, невозможность реализации одного вида за счет других.

Потребности являются побудителями к трудовой деятельности, однако они становятся таковыми только в результате осознания их работником, то есть превращение их в интересы. Если потребности помогают ему представить, что необходимо для его нормального функционирования, то интересы подсказывают, как действовать, чтобы обеспечить это функционирование, предметы и субъекты помогут его удовлетворить.

Носителями потребностей и интересов выступают как отдельные работники, так и коллективы, социальные группы, общество в целом. Они объединены общей хозяйственной деятельностью по развитию производительных сил, охраны окружающей среды и обеспечения материального и социального благосостояния людей. Однако общность их интересов не возражает наличии собственных, отличных от общих, интересов в отдельных работников, групп, коллективов, классов.

Так, для отдельных отраслей народного хозяйства общественные интересы заключаются в платежеспособный спрос на продукцию, для трудовых коллективов - в рентабельности производства, степени удовлетворения интересов работников коллектива. Интересы отдельного работника состоят как в трудовом самовыражении, так и в возможности заработать средства для самореализации в других сферах жизнедеятельности.

Конечно, для эффективной реализации всех общественных интересов необходимо их согласования, корректировки. Однако иерархичность интересов играет важную роль. Долгое время законом взаимодействия интересов в нашем обществе признавали неоспоримый приоритет интересов сообщества над индивидуальными и жесткий диктат интересов общества (государства) над другими интересами. Это вполне соответствовало идеологическим установкам на понимание человека как "винтика" общественного механизма. Не отрицая роли интересов общества, нельзя забывать, что назначение его (и социалистического - в первую очередь) заключается в создании необходимых условий для удовлетворения жизненных потребностей человека и потребности в труде как основной потребности. Для большинства работников в условиях перехода к рыночным отношениям все большее значение приобретают интересы к высокому уровню оплаты труда, обеспеченности комфортным жильем, медицинским и санаторным лечением, в удобное режима труда и графика работы.

Вместе с тем следует учитывать, что характер интереса у каждого работника разный, хотя и обусловлен якобы теми же потребностями. Например, потребность в отдыхе для молодых рабочих может быть выражена в интересе к туризму, спортивной базы, а для людей старшего возраста - в интересе к санаторного оздоровления, огородничества на дачных участках. Поэтому важно учитывать различия в направленности интересов тех или иных социальных групп населения.

О направленности интересов к труду различных категорий работников свидетельствуют ответы на вопрос социологического исследования "Что стоит сделать в первую очередь для повышения заинтересованности людей в результатах труда?". * 69 На первое место вышло стремление к увеличению заработной платы (52% опрошенных), на второе место - к ликвидации привилегий в торговом и медицинском обслуживании (41%), на третье - до передачи предприятия в коллективную собственность (38%), далее - остановка роста цен (20%), повышение дисциплины труда (19%), расширение прав администрации при увольнении нерадивых работников (10%).

* 69: {См .: Демченко И. Д. Механизм мотивации труда в условиях перехода к рынку // Фил чел. и социол. мысль. 1991. № 1. С. 12.}

Для разных возрастных групп приоритеты интересов также различны. Так, для молодежи (до 30 лет) на первом месте - заработная плата (50%), на втором - передача предприятия в коллективную собственность (43%). Для людей среднего возраста (30-35 лет) - соответственно: рост зарплаты (51%) и ликвидация привилегий (43%). Для людей пожилого возраста (55 лет) ликвидация привилегий важнее (49%), чем рост заработной платы (46%).

Тенденция обусловленности различий в мотивации трудового поведения возрастными характеристиками работников имеется и при переходе к рыночной экономике. Так, по данным В. Е. Пилипенко, отношение респондентов к предпринимательству во многом обусловлено их возрастом. Крайне негативно относятся к нему люди пред- пенсионного и пенсионного возраста. Наиболее подвержена работать на частного предпринимателя молодежь до 30 лет. В 1994 г.. Среди этой возрастной категории желающих было 56,8%, в 1998г. - 53,9%, а в 2000г. - 57,3%. Среди граждан в возрасте 30-54 лет, соответственно, 41,8%, 40,3% и 42,5% * 70.

* 70: {См .: Экономическая социология / Под ред. В. Е. Пилипенко. М., 2002. С. 176.}

Наряду с потребностями и интересами важными элементами процесса трудовой мотивации являются ценности - представление о главных целях жизни и работы, а также об основных средствах достижения этих целей.

Ценности отражают в сознании потребности и интересы, но не копируют их. Ведь это субъективовану, идеальный слепок, не всегда может соответствовать реальным потребностям и интересам. То есть потребности и интересы в конкретной ситуации не совпадают с заявленными ценностями.

Для отдельного работника есть своя группа главных ценностей, по которым можно ориентироваться в его поведении. Такая группа ценностей называется ценностными ориентациями.

По функциональному назначению различают ценности-цели (терминальные) и ценности-средства (инструментальные). Из самого названия видно, что первые (терминальные) отражают жизнеобеспечивающие цели человека (здоровье, любовь, работа), то есть то, что доставляет удовольствие, благополучие. Вторые (инструментальные) сочетают средства достижения этих целей, то есть те личные качества (чувство долга, воля) или убеждения (нравственность, эстетичность), способствующие реализации целей.

Общественно признаны ценности, объединяющие представление о том, какими должны быть ценности в обществе, выступают как общественные идеалы. Вместе с общественными нормами - установившимися правилами поведения - социальные ценности образуют сферу ценностно-нормативного регулирования трудового поведения.

Неизбежными в период перехода к рыночным отношениям является ценностные конфликты между целевыми ориентирами новой рыночной экономики и инструментальных ценностей реальных субъектов социально-экономических отношений на всех уровнях с ценностями и нормами поведения, ориентированными на командно-административные методы управления экономикой * 71.

* 71: {См .: Заславская Т. И., Рывкина Р. В. Социология экономической жизни: очерки теории. Новосибирск, 1991. С. 212 - 223.}

Подтверждением подобных конфликтов результаты Всемирного исследования ценностей, проведенного под руководством Р. Инглхарта (США) при участии специалистов Российской академии наук (табл. 1) * 72.

* 72: {См .: Генкин Б.М. Экономика и социология труда. М., 1999.}

Как видно из таблицы, основные приоритеты трудовых ценностей российских работников и 32 других стран совпадают: ценность высокого заработка, возможность иметь хороших товарищей по работе и интересную работу свидетельствуют о положительных изменениях в структуре ценностей трудового поведения в постсоветских странах в сторону к общецивилизационных ценностных приоритетов.

В то же время нельзя не обратить внимания на различия в рангах ценностей, которые свидетельствуют, на наш взгляд, о сохранении известных стереотипов трудового поведения на советских предприятиях. Прежде всего поражает стремление зарабатывать "по-капиталистически", а работать и отдыхать «по-социалистически». Так, ставя высокий заработок на первое место в рангах, готовность проявить для этого инициативу лишь на 12-м месте (в других странах - на 7-м), взять на себя ответственность - 13,5 ранг (против 9,5), стремление к достижению успеха - тоже на 12-м месте (против 6-го). Зато отпуск для российских работников - в первой "пятерке" ценностей - 5 ранг против 15 для других стран. Разница в оценке полезности для общества - 5 ранг на 11 в других странах указывает на сохранение некоторых идеологических ценностей труда в советские времена, а низкая оценка надежности работы - 8,5 ранг против 4-го - о действии стереотипа "полной занятости" с гарантированным местом работы.

Таблица 1

Распространенность трудовых ценностей среди работающего населения России и 32 других стран

Ценности Частота выбора,% Ранг
в России N = 1350 человек в 32 странах N = 27088 человек в России N = 1350 человек в 32 странах N = 27088 человек
Высокий заработок 85 77 1 1
Хорошие товарищи по работе 74 71 2 2
Интересная работа 68 61 3 3
Соответствие работы способностям 57 58 4 5
Удобное время работы 49 48 5 8
Полезность для общества 48 44 5 11
Большой отпуск 46 29 5 15
Надежное место работы 40 60 8,5 4
Работа, которую уважает широкий круг людей 39 40 8,5 4
Возможность инициативы 30 50 12 7
Возможность чего-то добиться 28 56 12 6
Возможность общения с людьми 27 46 12 9,5
Ответственная работа 21 45 13,5 9,5
Отсутствие давления 20 34 13,5 14
Возможность продвижения 17 37 15 13

Понятно, что процесс изменения ценностей трудового поведения при переходе к рыночной экономике является сложным, противоречивым и длительным. Т. И. Заславская видит следующие пути выхода из сложившихся конфликтов:

• отбор из исторического опыта России и других стран новых прогрессивных социальных ценностей и норм, которые стимулируют экономическую активность населения;

• ценностная переориентация бывшего советского общества через формирование новых социальных, трудовых традиций и новых трудовых ориентаций, соответствующие новой модели хозяйствования;

• стремительное усиление значимости ценности профессионализма, интеллектуального труда и ее субъектов - специалистов, в частности менеджеров.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее