Исследование имиджа Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №4» города Мегиона

В сентябре 2012 года, было проведено исследование имиджа Муниципального общеобразовательного учреждения «Средней общеобразовательной школы 4» города Мегиона.

Исследование проводилось с целью выявления отношения респондентов к имиджу школы, а также определения приоритетных направлений учебной и воспитательной деятельности, предпочтительной для родителей, учащихся и педагогов.

Исследование отношения к имиджу школы

Результаты исследования

В качестве метода исследования был выбран опрос, в качестве инструмента сбора информации - анкета (ПРИЛОЖЕНИЕ А).

В ходе исследования был выбран стратифицированный отбор. Объем выборки составил 175 респондентов, из них 27 учителей, 103 ученика и 45 родителей.

При анализе полученных данных, были получены следующие результаты:

· При оценке отношения респондентов к имиджу школы №4

· 55% от общего количества опрашиваемых ответили «хорошо», 17% - «очень хорошо», 22% - «нейтрально», 5% - «плохо», 1% - «очень плохо» (диаграмма 1).

Диаграмма 1 - Отношение респондентов к имиджу школы

Наиболее негативное отношение к имиджу школы №4 сформировалось у преподавателей: 5 человек, что составляет 19% от опрошенных учителей, ответили «плохо».

Следовательно можно сделать вывод о том, что в целом имидж школы №4 имеет позитивное отношение к себе.

· При изучении отношения респондентов к эмблеме, были получены следующие результаты:

а) На вопрос «Нравится ли Вам эмблема школы?»

81 человек ответили «да», 68 - «нет», 27 - затруднились ответить. В процентном соотношении получается 46% от общего числа опрашиваемых ответили «да», 39% - «нет» и 15% - «затрудняюсь ответить» (диаграмма 2).

Диаграмма 2 - Нравится ли Вам эмблема школы?

Наиболее критически ответили на данный вопрос ученики: 37 человек ответили «Да» и 45 ответили «Нет», что составляет 36% и 44% соответственно.

Из общих ответов можно сделать вывод о том, что эмблема вызывает спорное отношение к себе.

б) Респонденты, ответившие негативно на вопрос об эмблеме, пояснили также что именно не нравится: 24% ответили, что не нравится цветовое сочетание, 66% - символ школы -кот , 10% - другое (диаграмма 3). В категории «другое» большинство респондентов ответили, что эмблема несерьезная. Среди единичных ответов также были: не нравится, что слишком много деталей;

Диаграмма 3 - Что Вам не нравится в эмблеме школы?

в) 71 респондент предложили свои варианты, что бы могло стать символом школы №4: наибольшее количество ответили, что это должна быть книга - 31%; далее следуют 2 муравья, которые держат книгу, - 18,3%; дети, держащиеся за руки, - 14,1%; сова - 11,3%; изображение школы - 9,9%; Интернет или компьютер - 5,6%; орел - 5,6%; глобус - 4,2%.

Диаграмма 4 - Что на Ваш взгляд должно быть изображено на эмблеме школы?

г) Респонденты также указали, какой смысл будут нести данные символы:

- книга - знания;

- 2 муравья, держащие книгу - знания и дружелюбие;

- дети, держащиеся за руки - дружба и счастье;

- сова - мудрость, знания;

- изображение школы - принадлежность школе;

- Интернет или прогресс - прогресс, инновации;

- орел - смелость, отвага;

- глобус - способность учеников покорить весь мир.

д) Ученики отвечали на вопрос «Хотели бы Вы учавствовать в разработке эмблемы?». 44% ответили, что хотели бы принять участие; 56% - нет. Причем количество учеников ответивших, что эмблема им не нравится, и количество учеников, готовых принять участие в разаботке эмблемы, совпадают. Что говорит об абсолютном желании учеников учавствовать в разработке эмблемы.

Диаграмма 5 - Хотели бы Вы участвовать в разработке эмблемы?

Данные результаты говорят о том, что у учеников есть желание учавствовать в разработке эмблемы.

· На вопрос «С каким цветом у Вас ассоциируется школа №4?» были получены следующие ответы: белый и зеленый - 18,9%; синий - 15,9%; красный - 12,1%; желтый - 11,0%; оранжевый - 10,6%; затем черный - 4,9%; коричневый - 3,4%; серый - 3,4%; голубой - 0,8% (диаграмма 6).

Диаграмма 6 - С каким цветом у Вас ассоциируется школа №4?

Рассматривая с точки зрения психологического воздействия цвета, школа №4 ассоциируется у респондентов с равенством и свободой (выражается через белый цвет), стабильностью (зеленый цвет), спокойствием и организованностью (синий цвет).

· На вопрос «Какие цвета должны присутствовать в эмблеме школы №4?» от респондентов были получены следующие ответы: синий - 19,8%; красный - 16,2%; белый и зеленый - 14,2%; желтый - 13%; оранжевый - 5,7%; голубой - 4,9%; черный - 4,5%; коричневый - 2,4%; золотой - 2%; розовый -1,6%; серый - 1,2% от общего количества респондентов (диаграмма 7).

Диаграмма 7 - Какие цвета должны присутствовать в эмблеме школы?

Лидируещие цвета белый, синий и красный были отмечены в анкетах комплексно, что говорит о желании респондентов наличия в символике школы такого элемента, как флаг России.

· При изучении отношения респондентов к слогану «Будущее выбираем сегодня» были получены следущие ответы: 81% - нравится слоган, 8% - не нравится, 11% - затруднились ответить (диаграмма 8).

Диаграмма 8 - Нравится ли Вам слоган школы «Будущее выбираем сегодня»?

Из этого можно сделать вывод, что слоган выбран удачно.

· На вопрос «Хотели бы Вы, чтобы в Вашей школе выпускалась газета?» были получены следующие ответы: 68% - да, 14% - нет, 18% - затруднились ответить (диаграмма 9).

Диаграмма 9 - Хотели бы Вы, чтобы в Вашей школе выпускалась газета?

Ученикам также был задан вопрос желают ли они учавствовать в выпуске школьной газеты. 40% учащихся ответили, что готовы учавствовать; 60% - не готовы.

Из данных ответов можно сделать вывод: респонденты желают, чтобы в школе №4 выпускалась газета и 40% школьников готовы учавствовать в ее выпуске.

· Было проведено исследование отношения респондентов к сайту школы №4. Сайт посещали 68 респондентов, что составляет 38% опрашиваемых. Из них 48% ответили, что сайт нравится; 33% - не нравится, 19% затруднились ответить.

Диаграмма 10 - Нравится ли Вам сайт школы?

Сайт вызвал 12 положительных откликов. Среди них: сайт наглядный 3 ответа, удобный - 3, интересный - 1, яркий - 1, красивое оформление - 3, удобый форум - 1.

Сайт также вызвал 16 негативных откликов: мало информации 5 ответов, плохой дизайн - 5, устаревшая информация - 4, мало фотографий - 1.

Респонденты также ответили, что хотели бы дополнительно отразить на сайте:

- больше информации о кружках и факультативах;

- рекомендации психолога родителям;

- добавить фотографии учеников вне школы;

- меню столовой;

- расписание уроков и звонков;

- информацию о высших учебных заведениях;

- информацию о выпускниках и ветеранах;

- списки учеников;

- оценки учеников;

- новости школы.

Из анализа ответов респондентов об отношении к сайту школы №4, можно сделать вывод о том, что сайт вызывает спорное отношение к себе и требует доработки.

1. В целом имидж школы №4 имеет позитивное отношение к себе. Но по отдельным внешним атрибутам имиджа выделяются различные тенденции.

2. Из общих ответов можно сделать вывод о том, что эмблема вызывает спорное отношение к себе. Респонденты, ответивших негативно на вопрос о эмблеме, пояснили также что именно не нравится: 24% ответили, что не нравится цветовое сочетание, 66% - символ школы -кот , 10% - другое. В категории «другое» большинство респондентов ответили, что эмблема несерьезная. Среди единичных ответов также были: не нравится, что присутствует слишком много деталей; желтый фон.

3. 71 респондент предложили свои варианты, что бы могло стать символом школы №4: наибольшее количество ответили, что это должна быть книга - 31%; далее следуют 2 муравья, которые держат книгу, - 18,3%; дети, держащиеся за руки, - 14,1%; сова - 11,3%; изображение школы - 9,9%; Интернет или компьютер - 5,6%; орел - 5,6%; глобус - 4,2%.

4. Ученики отвечали на вопрос «Хотели бы Вы учавствовать в разработке эмблемы?». 44% ответили, что хотели бы принять участие; 56% - нет. Данные результаты говорят о том, что у учеников есть желание учавствовать в разработке эмблемы.

5. Рассматривая с точки зрения психологического воздействия цвета, школа №4 ассоциируется у респондентов с равенством и свободой (выражается через белый цвет), стабильностью (зеленый цвет), спокойствием и организованностью (синий цвет).

6. При изучении отношения респондентов к слогану «Будущее выбираем сегодня» были получены следущие ответы: 81% - нравится слоган, 8% - не нравится, 11% - затруднились ответить. Из этого можно сделать вывод, что слоган выбран удачно.

7. На вопрос «Хотели бы Вы, чтобы в Вашей школе выпускалась газета?» были получены следующие ответы: 68% - да, 14% - нет, 18% - затруднились ответить. Из данных ответов можно сделать вывод: респонденты желают, чтобы в школе №19 выпускалась газета и 40% школьников готовы учавствовать в ее выпуске.

8. Сайт посещали 68 респондентов, что составляет 38% опрашиваемых. Из них 48% ответили, что сайт нравится; 33% - не нравится, 19% затруднились ответить. Из анализа ответов респондентов об отношении к сайту школы №4, можно сделать вывод о том, что сайт вызывает спорное отношение к себе.