Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Психология

Методы психологии

Методы психологии целесообразно разделить на две группы:

• познавательные (исследовательские) методы;

• методы активного воздействия на людей.

Рассмотрим первую группу методов. Процесс психологического исследования состоит из ряда этапов: подготовки, сбора, обработки, интерпретации фактических данных и формулирование выводов.

На подготовительном этапе изучают состояние исследуемой проблемы, проводят предварительные наблюдения, беседы, анкетирование, определяют цели и задачи исследования. Важным элементом этого этапа становится гипотеза - представление об ожидаемом результате исследования.

Все исходные моменты обусловливают планирование исследования, выбор контингента и количество испытуемых, места и времени проведения опытов, техническое оснащение, получения предварительных экспериментальных данных, формы протоколов, план количественной (статистической) и качественной обработки и интерпретации данных.

На этапе сбора фактических данных используют эмпирические методы (эксперимент, наблюдение, тестирование, беседы и т.д.). Экспериментальные данные фиксируют в протоколе, который должен быть достаточно полным и целенаправленным, в том числе регистрацию всех необходимых параметров экспериментальной ситуации и психических свойств.

Этап обработки данных предусматривает количественный и качественный анализ и синтез зафиксированных данных.

На последнем этапе исследования интерпретируют данные и формулируют выводы, устанавливают их соответствие или несоответствие исходной гипотезе, обнаруживают новые вопросы и проблемы, на основе которых формируют программу исследования.

Согласно этапов психологического исследования, целесообразно различать четыре группы методов:

• организационные;

• эмпирические;

• методы обработки данных;

• интерпретационные методы.

Организационные методы включают: сравнительный метод, который реализуется сопоставлением групп испытуемых, которые отличаются по возрасту, виду деятельности и т.д.; лонгитюдный метод, оказывается в многократных обследованиях тех же лиц на протяжении длительного времени; комплексный метод, когда тот же объект изучают разными средствами представители различных наук, что позволяет разносторонне характеризовать личность.

В группу эмпирических методов входят: наблюдение и самонаблюдение; экспериментальные методы; психодиагностические методы (тесты, анкеты, опросники, социометрия, референтометрия, интервью, беседа); анализ продуктов деятельности; биографический метод, трудовой метод.

Методы обработки данных - это количественные и качественные методы. К количественным методам относятся, например, определение средних величин и меры рассеяния, коэффициентов корреляции) факторный анализ, построение графиков, гистограмм, схем, таблиц, матриц и т. Качественный метод предполагает анализ и синтез полученных данных, их систематизацию и сравнение с результатами других исследований.

К интерпретационных методов относятся генетический метод анализа психологических данных в процессе развития - с выделением стадий, критических моментов, противоречий и т.д., а также структурный, системный метод, который предусматривает установление связей между всеми психическими свойствами индивида. Последний заключается в реализации личностного подхода, когда все психические свойства рассматривают в целостной системе.

Рассмотрим эмпирические методы получения фактических данных о психике.

Метод наблюдения состоит в том, что экспериментатор собирает информацию, не вмешиваясь в ситуацию. Существует принципиальное отличие научного наблюдения от жизненного, которое ограничивается регистрацией фактов и имеет случайный, неорганизованный характер. В противоположность ему, научное наблюдение базируется на определенном плане, программе, фиксации фактов и особенностей ситуации, на анализе и интерпретации. Для научного наблюдения характерны переход от описания фактов к объяснению их сути, формирование психологической характеристики личности.

Если мы изучаем явление без изменения условий, при которых оно осуществляется, то речь идет о простом объективное наблюдение. Наблюдение разделяют по различным признакам (рис 6.и). Различают прямое и косвенное наблюдение. Примером прямого наблюдения может быть изучение реакции человека на раздражитель или наблюдение за поведением детей в группе, если мы изучаем типы контактов. Прямые наблюдения разделяют также на активные (научные) и пассивные или обычные (жизненные). Много раз повторяясь, жизненные наблюдения аккумулируются в пословицах, поговорках, метафорах и в связи с этим представляют определенный интерес для культурологического и психологического изучения. Научное наблюдение имеет определенную цель, задачи, условия наблюдения. Однако если мы попытаемся изменить условия или обстоятельства, при которых осуществляется наблюдение, то это уже будет эксперимент.

Косвенное наблюдение применяют в ситуациях, когда мы хотим с помощью объективных методов изучить психические процессы, не поддающиеся прямому наблюдению. Например, установить степень усталости или напряженности при выполнении человеком определенной работы. Исследователь может воспользоваться методами регистрации физиологических процессов (электроэнцефалограммы, электромиограммы, кожно-гальваническая реакция и т.п.), которые сами не раскрывают особенностей процесса психической деятельности, но могут отражать общие физиологические условия, характеризующие ход процессов, их изучают.

В исследовательской практике объективные наблюдения различают также по ряду других признаков.

По характеру контакта - непосредственное наблюдение, когда наблюдатель и объект наблюдения находятся в непосредственном контакте и взаимодействии, и опосредованное, когда исследователь знакомится с наблюдаемыми субъектами косвенно, посредством специально организованных документов вроде анкет, биографий, аудио- или видеозаписей и т.д. .

Виды наблюдения

Рис. 2.1. Виды наблюдения.

По условиям осуществления наблюдения - полевое наблюдение, которое происходит в условиях повседневной жизни, учебы или работы, и лабораторное, когда за субъектом или группой наблюдают в искусственных, специально созданных условиях.

По характеру взаимодействия с объектом различают включенное наблюдение, когда исследователь становится членом группы, и его присутствие и поведение становятся частью наблюдаемой ситуации, и невключенное (со стороны), то есть без взаимодействия и установления каких-либо контактов с лицом или группой, которую изучают .

Различают также открытое наблюдение, когда исследователь открывает наблюдаемым свою роль (недостатком этого способа является снижение естественного поведения наблюдаемых субъектов), и скрытое (инкогнито), когда о присутствии наблюдателя группе или индивиду не сообщается.

По упорядоченностью во времени различают наблюдение сплошные, когда ход событий фиксируют постоянно, и выборочные, когда исследователь фиксирует процессы, которые наблюдает, только в определенные промежутки времени.

По упорядоченностью в проведении различают наблюдения структурированы, когда события, происходящие фиксируют в соответствии с ранее разработанной схемы наблюдения, и произвольные (неструктурированные), когда исследователь свободно описывает события, происходящие так, как он считает целесообразным. Такое наблюдение обычно проводят на пилотажной (ориентировочной) стадии исследования, когда нужно сформировать общее представление об объекте исследования и возможные закономерности его функционирования.

По характеру фиксации различают констатируя наблюдения, когда наблюдатель фиксирует факты такими, какие они есть, наблюдая их непосредственно или получая от свидетелей события, и оценочный, когда наблюдатель не только фиксирует, но и оценивает факты относительно степени их выраженности по заданному критерию (например, оценивает степень выраженности эмоциональных состояний и т.п.).

Ошибки наблюдения. Объективные методы наблюдения разрабатывали для получения достоверного научного знания. Однако проводит наблюдения человек, и поэтому субъективный фактор всегда присутствует в его наблюдении. В психологии больше, чем в других дисциплинах, наблюдатель рискует через свои ошибки (например, ограничений восприятия) не заметить некоторых важных фактов, не принимать в расчет полезных данных, исказить факты вследствие своих предвзятых представлений и тому подобное. Поэтому необходимо принимать во внимание "подводные камни", связанная с методом наблюдения.

ОШИБКИ наблюдения появляются по следующим причинам:

• гала-эффект (эффект ореола)

• влияние усреднения;

• логические ошибки (подмену аргументов);

• ошибки контраста;

• ошибки, связанные с предубеждениями и стереотипами (этническими, профессиональными)

• ошибки некомпетентности наблюдателя.

Чаще всего ошибки наблюдения возникают из-за склонности к гала-ефеюпу (или эффекта ореола), который базируется на обобщении единичных впечатлений наблюдателя, отталкивается от того, нравится или не нравится ему наблюдаемый, его действия или поведение. Такой подход приводит некорректное обобщение, оценку в "черно-белых тонах", преувеличение или уменьшение выраженности наблюдаемых фактов.

Ошибки усреднения встречаются, когда наблюдатель по тем или иным причинам чувствует себя неуверенно. Тогда проявляется тенденция усреднять оценки наблюдаемых процессов, поскольку известно, что крайности встречаются реже, чем свойства средней интенсивности.

Логические ошибки проявляются, когда, например, делают вывод об интеллекте человека по его красноречием, или о том, что любезный человек одновременно добродушен; эта ошибка основывается на предположении тесной связи между поведением человека и его личными качествами, отнюдь не всегда соответствует истине.

Ошибки контраста может вызвать склонность наблюдателя подчеркивать противоположные себе черты у наблюдаемых индивидов.

Встречаются также ошибки, связанные с предубеждениями, этническими и профессиональными стереотипами, ошибки некомпетентности наблюдателя, когда описание факта подменяет мнение наблюдателя о нем и т.

Чтобы повысить достоверность наблюдения и избежать ошибок, необходимо строго соблюдать факта, фиксировать конкретные действия и не поддаваться соблазну делать выводы о сложных процессах на основании первых впечатлений.

В научной психологии используют также метод самонаблюдения, который является средством изучения, анализа и синтеза собственных поступков и действий, сравнение своих мнений по мыслями других людей.

Главным методом психологического познания считают эксперимент. Исследователь активно вмешивается в деятельность и поведение подопытного для создания необходимых условий, при которых проявляются те или иные психологические факты, явления, свойства. В экспериментальном исследовании должно быть обязательный контроль за условиями протекания эксперимента, по раздражителями, действующими на человека, по ее реакциями на них. Для установления общих закономерностей развития и функционирования психики к эксперименту привлекают большое количество испытуемых. Практикуют также эксперимент с одним лицом.

В зависимости от уровня вмешательства исследователя в течение психических явлений эксперимент может быть констатирующим, когда изучают имеющиеся психические особенности без внешнего вмешательства, и формирующим, когда психические свойства личности изучают в процессе "искусственного" целенаправленного развития с использованием средств обучения и воспитания человека.

По схеме констатирующего эксперимента можно изучать природу психических свойств в процессе их развития, для чего применяют так называемые поперечные и продольные срезы. В случае поперечного среза одновременно сравнивают психические свойства нескольких групп испытуемых, которые отличаются по возрасту, чтобы раскрыть динамику возрастного развития исследуемой психического свойства. Однако при таком подходе остаются без внимания индивидуальные особенности развития психики.

В случае продольного среза имеющиеся изменения в психических свойствах определенных людей в течение длительного времени (месяцы и годы). Это помогает изучать развитие личности в ее целостности.

При наличии оснащение психологический эксперимент может быть лабораторным и естественным. В лабораторном эксперименте используют специальную аппаратуру, например, тахистоскоп - для обследования объема внимания - или компьютер - для тестирования. Действия подопытного регламентировано инструкцией. Природном эксперимента свойственны обычные условия, когда испытуемый не догадывается о своем участии в опытах, а экспериментальные условия ограничиваются замаскированной участием исследователя или его ассистента в совместной с испытуемым поведении (например, в игре детей в детском саду).

Значительное распространение получили тесты, которые используют для определения свойств личности, измерение уровня развития по сравнению со стандартом. Тест состоит из заданий или вопросов, которые подбирают по критериям валидности (соответствия психической свойства, которую проявляют с его помощью), надежности (устойчивости результатов измерения), стандартизованости (налаженности в процессе проверки на большом количестве испытуемых с определением достаточного уровня чувствительности) и др. Иногда тест для своего создания и апробирования требует много лет. С помощью тестов - а их уже насчитывается несколько тысяч - психологи могут проверять способности, навыки, умения, черты характера и другие свойства личности с целью отбора, контроля, прогноза, обучение и т.

Применение анкет (опросников) помогает собирать фактический материал, касающийся характера, содержания и направленности мыслей, оценок, настроений людей. Недостатком этого метода является определенный субъективизм, невозможность контролировать искренность респондентов (тех, кто отвечает на вопросы анкеты). Для повышения уровня вероятности результатов опроса целесообразно дополнительно применять другие методы.

Социометрический и референтометричний методы обеспечивают изучение отношений между членами групп, выявляют их структуру (лидеров, аутсайдеров и т.п.) на основе относительно простой процедуры выбора одними членами группы других по параметрам симпатии-антипатии, референтности (относительно определенных ценностей).

Интервью и беседа как методы получения информации о личности, ее взгляды, самооценку, ценностные установки, психические свойства опираются на предварительно разработанную программу, гибкую стратегию формирования вопросов в зависимости от ожидаемых и полученных ответов. Они требуют значительной подготовки интервьюера, определенного мастерства, в частности способности вызывать доверие к себе, настроить человека на откровенность и тому подобное.

Анализ продуктов деятельности как метод исследования возможен при наличии объективных (материальных или материализованных) последствий деятельности человека, таких как архивные материалы, черновые записи, дневники, чертежи, варианты эскизов и рисунков. их анализ дает основания ретроспективно воспроизводить закономерности психической деятельности личности, ее психические свойства. Пример применения этого метода: психолог Б.М. Кедров изучает научный архив Д.И. Менделеева с тех времен, когда химик создавал периодическую систему химических элементов и строит на этой основе психологическую теорию научного открытия.

Для биографического метода характерны использование материалов, касающихся особенностей жизни человека, его развития как личности, анализ важных событий в ее детстве, юношестве, обучении и трудовой деятельности, в результате чего реконструируют характерные черты личности.

Трудовой метод предусматривает включение исследователя в конкретную деятельность (профессиональную, общественную и т.п.), овладения технологией, вхождение в соответствующую роль с целью изучения бы изнутри ее закономерностей. Эффективность трудового метода зависит от способности исследователя к переобучению, перевоплощения, определенного артистизма, рефлексии, объективной фиксации исследовательских данных и тому подобное.

Методы активного воздействия на личность. Современной научной психологии присущи не только большие методические возможности в познании закономерностей психики, но и способность в случае необходимости активно влиять на психические свойства личности. Потребность в этом возникает, когда человек попадает в психотравмирующей ситуации - в результате межличностных конфликтов, стихийных бедствий или техногенной катастрофы и тому подобное. В этих случаях применяют методы активного психологического воздействия на человека с целью улучшения ее состояния, преодоления негативных последствий для психики. Эти методы могут применять только профессионально подготовленный психолог.

Назовем некоторые из этих методов.

Психологическую консультацию проводят с целью предоставления человеку психологической помощи. В ходе специально организованного общения может быть актуализирован дополнительные психологические возможности выхода человека из трудной жизненной ситуации. Психологическую консультацию организуют по определенному плану, который предполагает выявление причин возникновения проблемы, путей и приемов ее решения и способности к этому человека.

Психологическая коррекция предполагает преодоление определенных отклонений в поведении и деятельности человека средствами изучения индивидуальных особенностей личности, их соответствия требованиям окружающей социальной и природной среды, выявление и преодоление существующих противоречий, формирования новых целей, ценностей, мотиваций поведения, разработки программы изменения образа жизни, преобразования в процессе самопознания и самовоспитания, развития способности к саморегуляции и тому подобное.

Психологический тренинг (упражнения, деловые игры) применяют для развития способностей, например внимания, памяти, мышления, воображения и т. В частности, социально-психологический тренинг направлен на развитие коммуникативных, перцептивных, Интеракционная способностей, улучшает способность человека к общению, обеспечивает ее личностный рост. Этот тренинг выполняют по определенному сценарию в так называемых группах дискуссий, Т-группах и т.

Психологическая терапия и реабилитация - это система специальных психологических методов оздоровительного воздействия на человека для нормализации его психического состояния - во время пребывания в тяжелом стрессе, при Психогении (непатологическим состояниях психики). В процессе психологической терапии и реабилитации широко применяют технику гипноза, аутогенной тренировки, арттерапию (оздоровление искусством), терапию творческим самовыражением, трудотерапию и др.

За последнее время арсенал методов психологического воздействия значительно расширился, чему способствовали прежде всего избирательные, парламентские и президентские кампании в бывших республиках СССР, особенно в России и Украине, а также психологические войны, терроризм, военные конфликты и тому подобное.

К методам активного психологического воздействия нужно добавить следующие группы:

• методы регулирования;

• методы формирования и направления поведения и деятельности;

• методы психологического обеспечения (психологической подготовки, психического здоровья и т.д.).

Сейчас в трудах некоторых психологов наряду с понятием метода появилось понятие технологии психологического воздействия (М.Й.Варий).

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее