Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Теория организации

Современная теория организации

Современная теория организации развивается в трех направлениях: ситуативный подход к рассмотрению проблем организации, экологический подход, подход организационного обучения.

Ситуативный подход основан на признании того, что в организационной деятельности не имеет единственно правильного пути. Организация должна приспосабливаться к условиям окружающей среды. Невозможно обеспечить создание таких структур, методов, типов организационного порядка, которые были бы идеально приспособлены к любому времени, целей, ценностей, ситуации. Каждому типу управленческой ситуации, решаемых задач внешней среды соответствуют свои оптимальные требования к состоянию организации, стратегия и структура.

Экологический подход утверждает, что среди организаций "выживает наиболее приспособлена", действует процесс естественного отбора и замены организаций. В упрощенном виде этот подход к рассмотрению организаций можно охарактеризовать следующим образом:

1) в центре внимания исследователей находятся не отдельные организации, а группы, или популяции организаций;

2) эффективность организации определяется ее способностью выживать;

3) роль окружающей среды в формировании структуры, стратегии организации признается абсолютной, считается, что менеджмент не оказывает существенного влияния на способность к выживанию;

4) поскольку природные и социальные ресурсы ограничены, то в процессе напряженной конкуренции одни организации продолжают функционировать, а другие прекращают.

В современных моделях организационной экологии (1980- 1990-е гг.) Основное внимание исследователей уделяется проблемам строения внешней среды, его динамики, а также механизмам, которые обеспечивают структурные изменения в организации.

Подход организационного обучения основан на признании двух видов обучения: первого порядка - по "одинарной петли" и второго порядка - по "двойной петли". Отличие между этими видами обучения по организации заключается в том, что обучение по "одинарной петли" - это обычное для любой организации обязательное обучение персонала, оно повышает способность организации достигать поставленных целей, а обучение по "двойной петли" - это организованный и сознательно управляемый процесс самообучения в организации, обуславливающий полное переосмысление опыта организации (переоценку ее организационных целей, ценностей, убеждений) и ее обучение с помощью этого процесса.

Признаками "самообучающейся организации" является гибкая и максимально плоская организационная структура, Партисипативный и поучительный подходы при выработке организационной стратегии, гибкость системы вознаграждений; доступность и свободный обмен информацией и опытом между всеми членами организации; ориентация на освоение опыта других компаний; благоприятный для обучения и развития персонала климат.

Исследователи выделяют четыре самообучающиеся организации (табл. 1.2). Организации, знают, относятся к адаптивному типа организаций и могут оставаться такими, достигающие успеха до тех пор пока их рынок остается сравнительно стабильным. Организации, понимают и организации, думают является промежуточным звеном между организациями, знают и организациями обучающихся. Отличительным признаком обучающейся, является подход к изменениям: если другие организации адаптируются к изменениям, оставаясь в пределах имеющихся культурных ценностей и структур, в организациях, обучающихся сами изменения и полученное в результате этого знания является частью культурных ценностей и структуры.

Таблица 1.2. Характеристика самообучающихся организаций

Показатели

Типы организации

Что знают

Что понимают

Что думают

Обучающихся

Концепция

Приверженность одному лучшему пути:

• предсказуемость;

• контролируемость;

• эффективность

Приверженность фундаментальным культурным ценностям, которые направляют стратегию и действия. Вера в господствующий миф

Взгляд на бизнес как на ряд проблем. Если неисправность, ее надо быстро устранить

Изучение, развитие и совершенствование любого опыта относящийся к бизнесу, включая и то, как этот опыт приобретается

Функции менеджмента

Осуществляют контроль, используя правила и инструкции "по книгам"

Объясняют, сообщают и укрепляют корпоративную культуру

Идентифицируют и выделяют проблемы, собирают данные и реализует решения

Приветствуют экспериментирования. Помогают в анализе. Поощряют конструктивную несогласие. Дают пример обучения. Признают неудачи

Персонал

Соблюдают правила, не спрашивая почему

Используют корпоративные ценности как основу поведения

3 энтузиазмом используют и закрепляют запрограммированные решения

Собирают и используют информацию. Исповедуют конструктивный скептицизм

Показатели

Типы организации

Что знают

Что понимают

Что думают

Обучающихся

Потребители

Должны верить, что компании виднее

Верят, что ценности компании обеспечивают положительный опыт

Считают, что проблема должна быть решена

Является частью отношений обучение в рамках открытого непрерывного диалога

Подход к изменениям

Пошаговые, является "тонкой настройкой" для реализации лучшего пути

Только в пределах господствующего мифа

Реализуются через программы решения проблем, которые рассматриваются как панацея

Является частью непрерывного процесса, описывается цепочкой "опыт - анализ - гипотеза - эксперимент - опыт"

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее