Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Теория организации

Социальная организация

Различают биологические, физические, технические организации. Дисциплина "Теория организации" изучает социальные организации - сложные, динамические, открытые, целеустремленные, управляемые системы, созданные человеком и в функционировании которых человек играет важную роль.

Для того, чтобы выяснить сущность социальной организации прежде всего необходимо рассмотреть понятие "социальная система".

Социальной называется система, в которую входит человек или предназначенной для человека.

Общие системообразующих факторы социальных систем: общая цель всей совокупности компонентов; подчинение целей каждого компонента общей цели системы и осознание каждым элементом своих задач и понимания общей цели; выполнения каждым элементом своих функций, обусловленных поставленной задачей; отношения субординации и координации между компонентами системы; наличие принципа обратной связи между управляющей и управляемыми подсистемами.

Первым и важнейшим компонентом социальных систем является человек - существо прежде всего общественная, сознательная, связана 3 другими людьми различными отношениями и формами взаимодействия. В процессе труда люди объединяются в группы, артели, социальные слои, сообщества и организации. Наличие человеческого компонента - главное отличие социальной системы от других целостных систем.

Вторая группа компонентов социальной системы - процессы (экономические, социальные, политические, духовные), совокупность которых является изменением состояний системы в целом или в какой-то части ее подсистем. Процессы могут быть прогрессивными и регрессивными. Они вызваны деятельностью людей, социальных и профессиональных групп.

Третья группа компонентов социальной системы - вещи, то есть предметы, вовлеченные в хозяйственной и общественной жизни, так называемые предметы второй природы (производственные здания, орудия и средства труда, компьютерная техника, средства связи и управления, технологические устройства, созданные человеком, используемых ею в процессе производственной, управленческой и духовной деятельности).

Четвертая группа компонентов социальной системы имеет духовную природу - это общественные идеи, теории, культурные, этические ценности, обычаи, ритуалы, традиции, верования, которые опять-таки обусловлены действиями и поступками различных общественных групп и отдельных индивидов.

В зависимости от сущности, назначения, места в обществе, типа организации, функций, отношений со средой можно выделить некоторые основные уровни социальных систем.

Широкий и сложный уровень - все общество (украинское, российское, американское, китайское и др.), Совокупность членов этого общества и весь комплекс общественных отношений - экономических, политических, собственно социальных, духовных. В этом широком смысле социального конкретное общество выступает как динамическая социальная система.

Второй уровень социальных систем - сообщества, объединения людей меньшего порядка (нации, состояния, социальные и этнические группы, элиты, поселения).

Третий уровень социальных систем - организации, действующие в реальном секторе экономики (кредитно-финансовые учреждения, научные, научно-образовательные фирмы, корпорации, общественные объединения).

Четвертый (первичный) уровень социальных систем - цеха, бригады, участки, профессиональные группы, кафедры, отделы и другие подразделения внутри организации. их особенность заключается в непосредственных контактах друг с другом.

Обществу присущи и другие системные образования, например административно-территориальные, имеющих несколько уровней: общегосударственный, региональный (область, район), муниципальный (город, поселок, село). Каждый из уровней в свою очередь является сложной системой с множеством различных компонентов, специфической структурой, функциями, органами управления. Другой вид формирования систем - по сферам общественной жизни: экономическая, политическая, социальная и духовная. Например, экономика - это промышленность, сельское хозяйство, транспорт, связь, строительство. Промышленность, сельское хозяйство в свою очередь делятся на отрасли, подотрасли, а те - на корпорации, финансово-промышленные группы, фирмы, предприятия (малые, средние, большие), цеха, участка, отдела, бригады. Политическая сфера - это государство (законодательные, исполнительные и судебные органы), общественные объединения (политические партии, общественно-политические движения). Духовная сфера - средства массовой информации, культурные фонды, творческие объединения, научно-профессиональные ассоциации.

Социальные организации объединяют деятельность людей в обществе. Взаимодействие людей через социализацию создает условия и предпосылки для совершенствования общественных и производственных отношений. Есть разные подходы к понятию "социальная организация" (рис. 3.1).

Под понятием "социальная организация" можно понимать искусственное объединение институционального характера, предназначенное для выполнения определенной функции. В этом смысле социальная организация имеет свой социальный статус, выступает как целевой объект, целевая общность, в которой достижение общей цели признается возможным только через достижение индивидуальной цели, и наоборот, достижение индивидуальной цели становится возможным только через выдвижение и достижение общей цели.

Термин "социальная организация" используется для характеристики степени упорядоченности объекта, то есть для выявления его структуры и типа связей целого и его частей. В этом смысле термин "социальная организация" обычно употребляется для обозначения организованных и неорганизованных систем, формальных и неформальных организаций.

Социальная организация социальные свойства, к которым относятся: организационные цели и функции, эффективность результатов, мотивация и стимулирование персонала. Организация формируется как социальная среда, включающая социальные группы, статусы, нормы, отношения лидерства. Социальная организация является одним из самых развитых видов социальной системы.

На практике социальные системы реализуются в форме организаций, компаний, фирм, учреждений, органов. В теории организации выделяют различные виды социальных организаций: социально-экономические, социально-политические, социально-образовательные. Каждый из этих видов имеет приоритет собственных целей (табл. 3.1).

Подходы к понятию "социальная организация"

Рис. 3.1. Подходы к понятию "социальная организация"

Таблица 3.1. Цели социальных организаций

Виды социальных организаций

Цели

Социально-экономические

Главная цель: получение максимальной прибыли в пользу учредителей

Социально-культурные

Главная цель: реализация эстетических установок;

вторичная цель: получение максимальной прибыли

Социально-образовательные

Главная цель: удовлетворение потребностей клиентов в информации и знаниях; вторичная цель: получение прибыли

Социально-экономическая организация характеризуется наличием социальных и экономических связей между работниками. К социальных связей относятся: межличностные, бытовые отношения; отношения по уровням управления; отношения к человеку общественных организаций. К экономическим - материальное стимулирование и ответственность, прожиточный минимум, льготы и привилегии. Соотношение этих связей играет решающую роль в процессах создания или диагностики состояния организации.

При организации или реорганизации можно воспользоваться таблицей влияния уровней указанных связей на состояние организации (табл. 3.2).

Таблица 3.2. Влияние уровня связей на состояние организаций

Социальные связи

Экономические связи

слабые

средние

крепкие

Слабые

Неустойчивая организация

Слабая организация

Конфликтная организация

Средние

Слабая организация

Средняя организация

Средняя организация

Крепкие

Конфликтная формальная и сильная неформальная организация

Средняя организация

Сильная организация

В организации происходят объективные (естественные - по экономическим, управленческим и организационными законами) и субъективные (искусственные - по воле человека или общества) процессы. К объективным относятся процессы спада и подъема в деятельности организации, баланс спроса и предложения, процессы, связанные с законами организаций. К субъективным - процессы, связанные с реализацией технологических, экономических, управленческих и других решений субъектов управления.

Сущность социальной организации можно выразить следующей зависимости:

Социальная организация = Коллектив + Материально-техническая база + Финансы + Информационное обеспечение + Трансформационный процесс.

Трансформационный процесс характеризует преобразования ресурсов организации, поступающих извне, в определенный конечный результат, который может выступать в форме товара, в материально-вещественной форме или в форме услуги. Особым видом услуги являются управленческие услуги, производимые органами государственной власти и органами местного самоуправления.

Как видно из приведенной зависимости, центральным элементом социальной организации является коллектив, однако нельзя отождествлять коллектив со всей социальной организацией. Коллектив - это объединение всех работников организации, осуществляющих совместную трудовую деятельность. Организация не может функционировать без коллектива, который составляет ее основу. Показатели многих составляющих, входящих в организационную систему, зависят от состава и настроения коллектива. Коллектив может быть полностью заменен, однако организация продолжит свою деятельность.

С другой стороны полностью автоматизированную структуру, функционирующую без участия человека нельзя признать социальной организацией. Примером такой организации могут быть полностью автоматизированы магазины, получили распространение в Японии, которые работают без продавцов и кассиров. Частное предприятие, в котором работает только один человек, тоже нельзя считать организацией, поскольку оно лишено основной составляющей организации - коллектива.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее