Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Теория организации

Теоретические основы ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ

Организация и управление

Под управлением в широком смысле понимаются элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающих сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей.

Соотношение понятий "организация" и "управление" характеризуют следующие положения:

• управление, а точнее система, управляющая уже является организацией, единственным упорядоченным целым, состоящий из различных элементов, которые формируют структуру. Эта структура имеет все системные свойства организации;

• управление можно рассматривать как необходимое и важнейшую часть большинства биологических, экономических, социальных и механических систем, то есть как часть организации, выполняет особую функцию по поддержке в допустимых пределах отклонений системы от заданных целей;

• организация как процесс по благоустройству в организованных системах является функцией управления и соответственно составной частью управления. В управлении отражается системная и функциональное единство организации как состояния и процесса. Таким образом, рассмотрение организации по системным и функциональных позиций целесообразно, поскольку позволяет выявить ее новые черты и отношения организованного целого с одно порядковыми категориями - "система" и "управление".

Любая организация реализует три процесса: получает ресурсы из внешней среды; осуществляет изготовление продукта; передает продукт во внешнюю среду. Для успешной деятельности организация должна поддерживать определенный баланс между этими процессами. Ключевая роль в поддержании этого баланса принадлежит управлению.

Управление по внутри- организационном жизни играет роль координирующего начала, формирующего и приводит в движение ресурсы организации для достижения ею своих целей. Управление формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации. Внутренняя среда организации является органическим сочетанием таких составляющих, как структура, внутри-организационные процессы, технология, кадры, организационная культура.

Структура отражает выделение некоторых подразделений, сложившееся в организации, связи между этими подразделениями и объединение подразделений в единое целое. Управление должно определить организационные размеры структурных подразделений, их права и обязанности, систему взаимодействия и информационной связи с другими подразделениями, поставить задачу перед подразделениями и наделить их необходимыми ресурсами. От умелого решения этих вопросов и своевременной корректировки и изменения структуры зависит успешность функционирования организации.

Внутренне-организационные процессы включают три основных под процессы: координация, принятие решений, коммуникации.

Для осуществления координации управления может сформировать в организации два типа процедур: непосредственное руководство действиями в виде распоряжений, приказов и предложений; создание системы норм и правил, касающихся деятельности организации.

Процедуры принятия решений формируются в различных организациях по-разному. Принятие решений может осуществляться снизу вверх, только на верхнем уровне или на нижнем уровне иерархии.

Нормы, в организации и формы коммуникаций осуществляют значительное влияние на климат внутри организации. Роль управления состоит здесь в том, чтобы создать наилучшую атмосферу внутри организации.

Технология включает технические средства и способы их комбинирования и использования для получения конечного продукта, создается организацией. Управление должно решать вопрос технологий и осуществление их эффективного использования.

Кадры являются основой любой организации. Управление формирует кадры, устанавливает систему отношений между людьми, включая их в созидательный процесс совместной трудовой деятельности, способствует их развитию, обучению и карьерному продвижению.

Организационная культура состоит из устойчивых норм, представлений, принципов и верований. Она производится и формируется в значительной степени управлением, и в частности высшим руководством. Управление также сосредоточено на решении вопросов, связанных с формированием, поддержанием и развитием организационной культуры.

Внутренняя жизнь организации состоит из большого количества различных действий, процессов и под процессов. Выделяют пять групп функциональных процессов, которые охватывают деятельность любой организации. Они являются объектом управления со стороны менеджмента. До сих функциональных групп относятся: производство; маркетинг; финансы; работа с кадрами учет и анализ хозяйственной деятельности.

Управление производством предусматривает, что соответствующие службы менеджмента, руководители определенного уровня осуществляют управление процессом переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, поступающих на входе в организацию, продукт, который организация предлагает внешней среде. Управление маркетингом призвано связать в единый непротиворечивый процесс удовлетворение потребностей клиентов организации и достижение целей организации. Управление финансами состоит в управлении процессом движения финансовых средств в организации. Управление персоналом связано с использованием возможностей работников для достижения целей организации. Управление учетом и анализом хозяйственной деятельности предполагает управление процессом обработки и анализа финансовой информации о работе организации.

Управление процессом взаимодействия организации с внешней средой направлено на поддержание необходимых отношений с общим внешней средой и непосредственным деловым окружением.

Общее внешнее окружение организации отражает состояние общества, его экономики, природной среды и не связано непосредственно с конкретной организацией. Оно формируется под влиянием политических, правовых, социально-культурных, экономических и других процессов.

Непосредственное деловое окружение формируется такими субъектами среды, которые непосредственно связаны или непосредственно влияют на деятельность конкретной организации. Это окружение создают покупатели, поставщики, конкуренты.

По степени взаимодействия организации с внешним окружением выделяют организации, имеющие механистический и органический типы управления.

Механистический тип управления организацией характеризуется набором следующих характеристик: негибкая структура; четко определены, стандартизированные и устойчивые задачи; сопротивление изменениям; иерархическая система контроля; командный тип коммуникаций, осуществляется по принципу сверху вниз.

Для органического типа управления организацией характерны: гибкая структура; динамические, не жесткая определены задачи; готовность к изменениям; самоконтроль и контроль коллег; разновекторность коммуникаций.

Каждому из этих типов может предоставляться преимущество в зависимости от характера окружения и уровня неопределенности.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее