Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Теория организации

Факторы проектирования организации

В новых условиях к проектированию организационных структур необходимо широко использовать системный подход. Он предполагает учет внешних и внутренних факторов окружения организации. Как показывают исследования, эти факторы носят ситуативный характер и делятся на пять групп (рис. 6.1): состояние внешней среды; технологи деятельности в организации; стратегический выбор руководства организации по ее целей; поведение работников; размер.

Внешняя среда характеризуется сложностью и динамизмом. Сложность внешнего окружения определяется множеством факторов, которые влияют на проектирование организации. Динамизм внешнего окружения характеризуется тем, как быстро меняются факторы, влияющие на проектирование организации.

Двумерная классификация факторов внешней среды позволяет выявить четыре типа ситуаций, каждая из которых соотносится с тем или иным видом бизнеса (рис. 6.2).

Квадрант 1. Ситуация характеризуется низкой неопределенностью и является благоприятной для руководства организации. Внешняя среда не будет делать много сюрпризов, и работники безусловно придерживаться принятых в организации политики и процедур. От руководителей не требуется высокого уровня подготовки, длительного обучения, большого опыта.

Квадрант 2. Ситуация характеризуется умеренной неопределенностью. Она является более напряженной для руководства организации. Высокая степень сложности внешнего окружения вносит элемент значительного риска в процесс принятия решений. Руководители в этой ситуации потребует серьезной подготовки и наличия опыта.

Квадрант 3. Ситуация характеризуется умеренно высокой неопределенностью. Она требует от руководства и самой организации достаточной гибкости. Это необходимо в связи с частой сменой характера взаимодействия с факторами внешней среды. Однако учет и анализ факторов позволяют руководителям справляться с ситуацией.

Квадрант 4. Ситуация характеризуется высокой неопределенностью. Она является наиболее проблемной для управления организацией. Эта ситуация требует от руководителей высокого уровня подготовки, аналитических способностей и интуиции. По оценкам специалистов, только 20% внешних факторов в бизнесе подвергаются учету и контролю со стороны руководителя, а остальные 80% являются неконтролируемыми.

Каждая из рассмотренных выше ситуаций требует своего специфического подхода к проектированию как организации в целом, так и ее частей в частности.

Основные типы ситуаций при проектировании организации

Рис. 6.2. Основные типы ситуаций при проектировании организации

Под технологией понимаются действия работника, материалы, оборудование, а также способы, которые он использует для преобразования объекта своих действий. Проектирование организации связано с технологией работы по двум направлениям: разделение труда и группирование работ, то есть создание подразделений.

Английская исследовательница Д. Вудворт одна из первых установила зависимость между технологией и организационным проектированием. В зависимости от типа технологии организационные структуры делятся на несколько типов. С увеличением технологической сложности растет численность уровней управления и организационная пирамида, увеличивается интервал контроля высшего звена управления. По технологии средней степени сложности интервал контроля менеджеров низших уровней становится наибольшим. Организации, характеризующиеся наибольшей и наименьшей сложностью технологий, имеют тенденцию к органическим проектов, а организации, использующие технологии средней степени сложности, предпочитают более механистическим проектам.

В 1962 г.. А. Чандлер сформулировал принцип, согласно которому проектирование организации должно соответствовать выбранной стратегии. Он сделал вывод о том, что с изменением стратегии перед организацией возникают новые проблемы, решение которых непосредственно связано с проектированием новой организационной системы. Отказ от перепроектирования организации приводит к тому, что она оказывается не в состоянии достичь своих целей. Позже, в 1977 г.., Дж. Гэлбрейт определил элементы современного организационного проектирования, а также влияние стратегии на дизайн организации и влияние дизайна на стратегию организации (рис. 6.3). Выбор высшим руководством определенной стратегии оказывает непосредственное влияние на многие решения относительно проектирования организации. Рассмотрим три возможных сферы стратегического выбора. Первая относится к той идеологии управления, которой придерживается высшее руководство. Ценности и принципы, лежащие в ее основе, могут решающим образом повлиять на такие элементы проектирования организации, как развитие горизонтальных связей, масштаб управляемости, количество уровней иерархии, ланковистю организационной системы, централизация и децентрализация. Вторая сфера зависит от потребителей, которые будут обслуживаться организацией. Если организация индивидуальных и "организованных" потребителей, то эта двойственность должна найти отражение в процессе ее проектирования во всех элементах.

Третья сфера стратегического выбора - это рынки сбыта и территориальное размещение производства. Выход организации с целью размещения производства или продажи продукции за национальные границы требует учета в процессе проектирования ее организационной системы факторов интернационализации и глобализации.

В процессе проектирования необходимо учитывать потребности, интересы, установки, уровень квалификации, мотивации и дисциплинированности работников.

Размер организации влияет на организационную структуру, а соответственно и на ее проектирование следующим образом: когда организации становятся большими, то они нуждаются в сложных проектов.

Взаимосвязь между стратегией и организационным дизайном

Рис. 6.3. Взаимосвязь между стратегией и организационным дизайном

По мнению исследовательской группы "Астерн Групп", размер организации гораздо больше влияет на характер организационного проектирования, чем технологии.

Итак, ситуативный взгляд на проектирование организации опирается на утверждение, что оптимальный проект для конкретной организации зависит от ряда факторов, определяющих ситуацию, в которой функционирует организация в каждый момент времени. К этим факторам можно отнести: технологии, внешняя среда, масштаб организации, цикл жизни организации и стратегии развития организации.

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое организационное проектирование? Охарактеризуйте имеющиеся подходы к пониманию его сущности.

2. Назовите принципы, на которых должна базироваться процесс организационного проектирования.

3. В чем заключается системный подход к организационному проектированию?

4. Что такое организования?

5. В чем заключается сущность механистического подхода к проектированию организационных структур? Перечислите условия его эффективного применения.

6. В чем заключается сущность органического подхода к проектированию организационных структур? Назовите условия его эффективного применения.

7. Назовите стадии процесса организационного проектирования и раскройте их содержание.

8. Назовите и проанализируйте основные методы организационного проектирования. В чем заключается сущность метода организационного моделирования?

9. Назовите ситуативные факторы проектирования организации.

10. Какие типы ситуаций могут возникать в процессе проектирования организации?

11. Охарактеризуйте взаимосвязь между стратегией организации и организационным дизайном.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее