Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Теория организации

Функции организационной культуры

Организационная культура выполняет различные функции, которые она характеризует наиболее полно. Все функции условно можно подразделить на две группы: те, которые определяются внутренним состоянием формального механизма организации; те, которые определяются необходимостью адаптации организации к своему внешней среды.

К первой группе функций относятся. Охранительная функция. Культура является своеобразным барьером для проникновения нежелательных тенденций и отрицательных ценностей, характерных для внешней среды, то есть она нейтрализует действие негативных внешних факторов. Культура охватывает специфическую систему ценностей, особый климат и способы взаимодействия участников организации и тем самым создает неповторимый облик организации, что позволяет отличать ее от других организаций, от внешней среды в целом. Особенно актуальна эта функция культуры для современных украинских экономических организаций, что обусловливает необходимость особого внимания руководителей организаций к проблемам формирования организационной культуры. Она способна ограничить пространство неопределенности и изменить баланс сил в пользу стабильности и устойчивости.

Интегрирующая функция. Привив определенную систему ценностей, организационная культура создает ощущение идентичности у индивидов и групп - ее участников. Это дает возможность каждому субъекту внутренне организационной жизни: лучше осознать цели; получить наиболее благоприятное впечатление об организации, в которой он работает; почувствовать себя частью единой системы и определить свою ответственность перед ней.

Регулирующая функция. Организационная культура включает неформальные, неписаные правила. Они указывают на то, как люди должны вести себя в процессе работы. Эти правила определяют привычные способы действий в организации: последовательность осуществления работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией. Таким образом, задаются однозначность и упорядоченность основных форм деятельности.

Интегрирующая и регулирующие функции способствуют росту производительности труда в организации, поскольку: ощущение идентичности и восприятия ценностей организации позволяют повысить целенаправленность и настойчивость участников организации в выполнении своих задач; наличие неформальных правил, упорядочивающих организационную деятельность и действий, устраняющих несогласованность, создает экономию времени в каждой ситуации.

Функция замещения. Сильная организационная культура, способная к эффективному замещения формальных, официальных механизмов, позволяет организации не прибегать к чрезмерному усложнению формальной структуры и увеличения потока официальной информации и распоряжений. Таким образом, происходит экономия на издержках управления в организации. Поскольку культура, в отличие от формального механизма, является феноменом самовоспроизводящейся - самовоспроизводящихся язык культуры, культурные коммуникации, привычные формы поведения в рамках культурной среды, то многие элементы культуры для своего воспроизводства не требуют специальных усилий и затрат.

Адаптивная функция. Наличие организационной культуры облегчает взаимное приспособление работников к организации и организации к работнику. Адаптация осуществляется с помощью совокупности мероприятий, называемых социализацией. В свою очередь возможен противоположный процесс - индивидуализация, когда организация осуществляет свою деятельность так, чтобы максимально использовать личный потенциал и возможности индивида для решения собственных задач.

Образовательная и развивающая функция. Культура всегда связана с образовательным, воспитательным эффектом. Руководители в организациях должны заботиться о подготовке и образование своих работников. Результатом таких усилий является прирост знаний и навыков работников, которых организация может использовать для достижения своей цели. Таким образом, организация расширяет количество и качество экономических ресурсов, находящихся в распоряжении.

Функция управления качеством. Поскольку культура, наконец, воплощается в результатах хозяйственной деятельности - экономических благах, то организационная культура, продуцируя внимательнее и серьезнее отношение к работе, способствует повышению качества товаров и услуг, предлагаемых экономической организацией. Иными словами, качество работы и рабочей среды переходит в качество.

Ориентирующая функция направляет деятельность организации и ее участников в необходимое русло.

Мотивационная функция создает необходимые стимулы для эффективной работы и достижения целей организации.

Функция формирования имиджа организации, то есть ее образа в глазах тех, кто его окружает. Этот образ является результатом непроизвольного синтеза людьми отдельных элементов культуры организации в какое-то неуловимое целое, осуществляет огромное влияние как на эмоциональное, так и на рациональное отношение к ней.

Культура пронизывает процесс управления от начала до конца, играет важную роль в организации общения, обусловливая логику мышления, восприятие и интерпретацию (предоставление индивидуального содержания наблюдением и установления связи между ними) вербальной и особенно невербальной информации.

Ко второй группе функций организационной культуры относятся.

Функция ориентации на потребителя. Учет целей, запросов, интересов потребителей, отражено в элементах культуры, способствует установлению прочных и непротиворечивых отношений организации со своими покупателями и клиентами. Многие современные организаций позиционируют заботу о потребителях как наиболее значимую ценность.

Функция регулирования партнерских отношений. Организационная культура вырабатывает правила взаимоотношений с партнерами, предполагает моральную ответственность перед ними. В этом смысле организационная культура развивает и дополняет нормы и правила поведения, выработанные в рамках рыночной экономической культуры.

Функция приспособления экономической организации к нуждам общества. Действие этой функции создает наиболее благоприятные внешние условия для деятельности организации. ее эффект заключался в устранении барьеров, препятствий, нейтрализации действий, связанных с нарушением или игнорированием организацией правил общественной игры. То есть выгода организации заключается в устранении экономических минусов - убытки.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее