Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Маркетинг туризма

Специфика функционирования внешних рынков и условий маркетинговой деятельности

Определенные особенности функционирования внешних рынков и условий маркетинговой деятельности на них предопределяют специфические характеристики международного маркетинга, которые должны учитывать национальные компании. В целом это можно сформулировать следующим образом.

1. Для успешной маркетинговой деятельности на внешних рынках приходится более последовательно соблюдать принципы маркетинга, использовать маркетинговые приемы, методы, процедуры, чем это необходимо на внутреннем рынке. Как правило, внешние рынки ставят высокие требования к товарам и услугам, размещенных на них, чем внутренние. Это связано как со спецификой спроса стран отдельных рынков, так и с уровнем конкурентной борьбы.

2. Необходимые постоянный мониторинг и изучение зарубежных рынков, их возможностей и требований. Этот начальный метод в международном маркетинге, как правило, сложнее и более трудоемким, чем исследование внутреннего рынка. Если учесть, что мировой рынок охватывает около 180 рынков стран и каждому из них характерны как общие черты, так и определенные различия, то становится очевидным, что за каждым из выбранных рынков необходимо проводить больше исследовательской работы. Казалось бы, нет особых разногласий в том, чтобы изучать структуру спроса Вьетнама или Китая, однако суть заключается в том, что потребность в рыночной информации по выбранному рынком определенной страны выше, и к тому же больше осложнений в ее получении и интерпретации. Кроме того, выходя на иностранные рынки, дополнительно следует анализировать сложные объекты, которых нет на внутреннем рынке, например: таможенное регулирование, валютные курсы, балансы международных расчетов и тому подобное.

Таким образом, в международной маркетинговой деятельности невозможно игнорировать политические риски связанные с выходом на рынки других стран, выборку, сделанную национальной компанией рынков, наиболее привлекательных для реализации экспортной продукции. Национальная компания, экспортируя товары и, особенно, создавая за рубежом свои филиалы, в большей степени рискует потерять свои активы, чем работая в своей стране.

3. Для эффективной деятельности на внешних рынках необходимо гибкость в использовании различных маркетинговых процедур. Стандартных подходов здесь нет. Использовать различные маркетинговые приемы следует с учетом конъюнктурных колебаний и прогноза развития зарубежных рынков, особенностей окружающей маркетинговой среды. Вероятно, что большинство параметров конкретного товара, к которым безразличны покупке одной страны, могут быть достаточно важными для потребления у покупателей другой страны.

4. Соответствие требованиям внешних рынков, точнее требованиям потенциальных иностранных покупателей. Принципиальное значение приобретают разработка и коммерческое производство "товаров рыночной новизны", которые должны сохранять свои конкурентные позиции национальной компании даже через несколько лет после выхода на рынок. Мировая практика показывает, что выход на внешние рынки изделий, которые лишь частично удовлетворяют потребности местного рынка или даже не соответствуют им, приносит потери и убытки гораздо больше, чем проведение маркетинговых исследований этих рынков.

Таким образом, процесс выхода на зарубежные рынки создает для компании ситуацию, существенно отличную от той, которая может быть ей знакома из опыта работы на национальном рынке.

Переход национально ориентированного маркетинга в международный нуждается в том, чтобы изучение конкретного товарного рынка, его сегментация и разработка комплекса маркетинга распространялись не только на особенности поведения компании в торговле и послепродажном сервисе, но и на инвестиционную деятельность компании с учетом интересов потребителей иностранных рынков.

Распространяя свои товары на иностранных рынках, а дальше усиливая свои позиции, компании нуждаются в грамотном реагирования на конъюнктурные колебания на мировых рынках. Благодаря этому пониманию зарождаются способности к адаптации, которая является гарантом эффективной и долгосрочной их присутствия на иностранном рынке. В то же время пренебрежение основными принципами международного маркетинга может привести к негативным последствиям не только в плане потери благоприятных маркетинговых возможностей, но и в плане реального провала в конкурентной борьбе с иностранными компаниями на внутреннем рынке.

Выходя на внешний рынок, "предприятие-новичок" стремится к позиционированию своего товара или услуги адекватно рынка и установление оптимальной цены, которая приносила бы максимальный доход в денежном выражении за достаточно короткое время. Для удачного адекватного позиционирования предприятие прежде всего опирается на маркетинговые исследования, которые охватывают:

• определение уровня спроса и предложения на рынке;

Выявление позиций конкурентов на этом рынке;

• определение стратегических клиентов и партнеров;

· Изучение ценовой эластичности и специфики приспособления собственных методов ценообразования к конкретному внешнего рынка;

· Изучение эффективных каналов распределения и методов стимулирования сбыта.

Учитывая новизну деятельности в области маркетинга в нашем обществе, маркетологам со своими специфическими методами организации деятельности часто приходится достаточно глубоко обосновывать свои доводы и решения. Ведь главная цель любой предпринимательской деятельности - это получение прибыли, а главными целями комплекса маркетинга, на которых следует сосредоточиться отдела маркетинга, являются:

Разработка товарного ассортимента, который бы удовлетворял все потребности клиентов;

· Размещение товара на предоставление услуг в том месте, где их обязательно приобретут;

· Установление конкурентоспособных цен;

· Планирование и реализация различных методов стимулирования сбыта товара и услуги.

Это довольно известный принцип "4Р" маркетинга, который состоит в эффективной реализации маркетинговой политики компании, предусматривает рассмотрение предложения товара, установление цены, выбор места и стимулирования сбыта как единого процесса, который отражает суть маркетинга.

Однако под влиянием различных миссий и целей компаний этот принцип со временем превратился в уже известный принцип маркетинга "6Р" (рис. 11.2), где учитываются финансовые расходы предприятия и использования трудовых ресурсов при создании и реализации товаров или услуг.

В современном толковании маркетинг-микс - это рыночная политика и концепция, согласно которой микс "6Р" содержит:

· Product (товарная политика)

· Price (ценовая политика);

· Place (сбытовая политика)

· Promotion (политика продвижения товаров на рынок);

· Personnel (кадровая политика);

· Profit (финансовая политика).

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее