Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Маркетинг туризма

Разработка эффективной стратегии маркетинга туристической компании

Стратегический маркетинг-контроллинг является важнейшим элементом непрерывного процесса стратегического планирования маркетинга туристической компании. Поэтому разработка его дизайна дает возможность совершенствовать модель стратегического планирования маркетинговых взаимодействий фирмы.

Стратегический маркетинг-контроллинг обеспечивает решение комплекса долгосрочных задач по эффективному функционирования фирмы, информируя о необходимости внесения изменений в и производственно-маркетинговой деятельности в будущем. Осуществляя информационно-методическое обеспечение процесса маркетингового планирования, стратегический маркетинг-контроллинг способствует достижению большей согласованности и координации стратегических планов маркетинга туристической компании, а следовательно, созданию условий для эффективной реализации маркетинговой стратегии фирмы и ее СБО.

Разработка фирмой эффективной стратегии маркетинга предполагает соблюдение следующих правил.

1. Необходимо учитывать комплекс факторов, которые влияют на выбор стратегии фирмы. Эффективность стратегии маркетинга фирмы зависит от того, насколько точно и полно она обрабатывает информацию о рынке; сколько и каких СБО создала; правильно осуществила ситуационный анализ и выбрала целевой рынок для каждой СБО.

2. Следует соблюдать принцип сочетания интересов фирмы и потребностей покупателей. За невыполнение этого принципа у фирмы развивается "маркетинговая близорукость" (первым это понятие сформулировал английский ученый Т. Левит).

3. Удачно выбранная стратегия туристической фирмы должна сочетать интересы внутренних подразделений и функциональных служб фирмы.

4. Стратегия маркетинговой деятельности, разрабатывается фирмой, должно соответствовать принципу гибкости и адаптивности к изменениям внутренней и внешней среды маркетинга.

5. Реализация маркетинговой стратегии должна быть связана с соблюдением принципа многовариантности маркетинговых программ и стратегических планов.

6. Следует соблюдать взаимосвязи стратегических и тактических решений фирмы в сфере маркетинга.

7. Необходимо соблюдать последовательности этапов маркетингового стратегического планирования по аналогии с "колеса качества" при разработке элементов "колеса" маркетингового планирования предпринимательской деятельности туристической компании (рис. 14.2).

8. Следует помнить об исключительной роли стратегического планирования в процессе управления маркетингом. Эта роль сводится к тому, что стратегическое планирование должно четко определить направление деятельности фирмы и задачи каждого подразделения, оптимально распределить ресурсы между подразделениями фирмы, а также, оценивая слабые и сильные стороны по сравнению с конкурентами, оперативно менять свое позиционирование в ответ на изменение внешней и внутренней среды маркетинга.

Элементы "колеса" маркетингового планирования

Кроме того, стратегическое и тактическое планирование упорядочивает весь комплекс маркетинговой деятельности компании (рис. 14.3).

Механизм стратегического планирования ориентирован на решение сложных и масштабных задач и требует соединения централизованного и децентрализованного уровней принятия решений (централизованный уровень представлен руководством фирмы и ее маркетинговыми службами, децентрализованный - плановой деятельностью СБО). Как следствие, качество стратегического планирования туристической фирмы напрямую зависит от умения руководства оценить риск и возможности, которые могут

Планирование маркетинга в системе факторов маркетинговой среды туристической компании

повлиять на деятельность туристической фирмы, предусматривать возможные ответные действия конкурентов и покупателей, оценить собственные потенциальные возможности и результаты, которых можно достичь с целенаправленных действий.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее