Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Менеджмент предприятия

Фасадизм

Как и в архитектуре, слово "фасад" означает лицевую, фронтальную часть строения в отличие от частей, находящихся за ней. Иногда фронтальный сторону фальшивый - он закрывает то, что в действительности находится за ним. Управленческий фасад подобный архитектурного. Он скрывает истинные намерения, которые остаются тайной.

Общим для всех фасадов является то, что человек избегает раскрывать свои мысли, создается впечатление, что она их не скрывает. В глубине души такой человек замкнутый и скрытный, но кажется честной и открытой. Основная цель создания фасада заключается в том, чтобы скрыть стремление к контролю, господству и власти.

Разница между оппортунистом и фасадиста заключается в том, что оппортунист старается, чтобы его заметили наверху, в то время, как фа-садист получает удовольствие, вызывая огонь на другого или натягивая вожжи, но так, чтобы другие не догадывались, откуда все получается. Дело не в том, что фасадиста хочет стать первым, а в том, что он хочет тайно управлять начальником, в противовес оппортунист, который это может делать с целью служебного продвижения.

Для характеристики фасадиста могут быть использованы такие слова: неясные стремления; расчет; предпочитает обходным путям; использует доверие человека против нее же самой, постоянно играет роль, чтобы создать эффект; хитрость; двурушничество; цель оправдывает средства; тайно наслаждается властью; фальшивый фасад; скрывает истинные намерения; лицемер; тот, кто уклоняется; манипулирует; охотно выслушивает одобрения, но не терпит критики; чрезвычайно развито чувство личной власти; рассудительный; блефует; высоко ценит свою положительную репутацию; нарушает законы, но хочет быть признанным как государственный деятель; боится разоблачения.

Блейк и Мутон описывают примеры чередования различных методов руководства. Один из таких примеров они назвали методом "маятника с большим размахом колебаний", когда руководитель работает с использованием стилей 9.1 и 1.9. Например, руководитель нацеливается на производство в стиле 9.1 и при этом вызывает возмущение и антагонизм. Он осознает это негативное отношение и исправляется, отказываясь от любого давления и вовлечь подчеркнутую заинтересованность мыслями, чувствами и отношениями подчиненных. Производство страдает, но отношения возвращаются на спокойную основу. Со временем руководитель возвращается к стилю 9.1, чтобы снова от него отказаться, когда напряжение достигнет максимума. Такая ситуация может быть связана с цикличностью развития экономики от спадов к процветанию. Когда наступают трудные времена, наблюдается лихорадочная деятельность, направленная на повышение отдачи при меньших затратах. Сюда относятся такие меры, как контроль за уровнем расходов, убытков и увольнение работников. После штурмовщине с целью обеспечения эффективности производства происходит ослабление, характеризующееся возвращением хорошего отношения к подчиненным, а затем снова толчок, направленный на интенсификацию производства и тому подобное. Тем, на кого такая деятельность оказывает влияние, эти действия кажутся холодными и безжалостными. Иногда решение о совершенствовании производства, которые руководство вынуждено принять, ведут к улучшению отношения прибыль / убытки. Но отношения с персоналом становятся такими неустойчивыми, которые могут превратиться в опасные. Как только процветания восстанавливается и экономическое положение компании улучшается, внимание отвлекается от мероприятий, связанных с повышением эффективности. Руководство чувствует необходимость разрядить обстановку, обращаясь, таким образом, к стилю 1.9 для восстановления доверия в том, что руководство высоко ценит людей. Программы контроля постепенно слабеют. После того, как уровень доверия и спокойствия восстановлен, следующий период трудных времен ведет к новому повышению жесткости с целью компенсации потерь в производстве и эффективности работы, которые были допущены в период предыдущей фазы колебаний. Когда люди понимают, что им наносят удары, они перестают доверять словам руководства, и профсоюз становится все более привлекательной как защита от подобных взлетов и падений. Такие колебания "маятника" наиболее вероятные тогда, когда руководители рассматривают потребности людей и производства как качели, одна сторона которой находится в верхнем положении, а второй - в нижнем.

Еще одним способом сочетание стилей 9.1 и 1.9 является так называемая "равновесие". При этом организация работает в стиле 9.1, вызывая обычные негативные реакции разочарования и злости у подчиненных. Чтобы защитить себя от таких чувств, угрожают разрушительными эффектами, управленческий аппарат берет на себя ответственность, держа руки на пульсе организации и обеспечивая недовольных людей возможностью изложить свои взгляды. Таким образом, они становятся предохранительным клапаном, который предотвращает разрушение всей системы под действием высокого давления. В некоторых случаях, для того, чтобы люди могли отвести душу, выразить свои сокровенные чувства, на службе держат психиатров, психологов, священников и других профессионалов, которые умеют слушать. Особенностью "равновесия" является то, что ответственность за производство одни, а проявляют заботу о людях - другие. Кроме того, при этом рассматриваются признаки, а не причины. Поэтому, если напряжение на некоторое время уменьшается, руководство в стиле 9.1, ответственное за создание этого напряжения, остается.

Метод "двух шляп"

Этот метод используется руководителями, которые отделяют свою заботу о производстве от заботы о людях, делая при этом ответственными за то и другое, одних и тех же людей. Используя метод "двух шляп", руководитель, который ориентируется на стиль 9.1, в повседневной работе снимает "шляпа" производства один или два раза в год и одевает "шляпа" заботы о людях, чтобы посоветоваться с подчиненными. В основном такие беседы касаются общих проблем и только иногда - отношение к работе. Возможен и такой вариант: одни и те же руководители, в один день недели рассматривают только вопросы производства, в другой - только вопросы, касающиеся людей.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее