Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Этика делового общения

Организатор КАК ключевой фигурой ПРОИЗВОДСТВА. СТИЛЕ УПРАВЛЕНИЯ

7.1. Требования к современному руководителю.

7.2. Стили управленческой деятельности.

7.3. Как эффективно использовать рабочее время.

Требования к современному руководителю.

Этика управления - это культура жизни и сотрудничества с людьми, такая организация человеческих коллективов, при которой каждый может творчески, максимально самоотверженно выполнять посильную дело.

Чтобы предотвратить возможные негативные последствия из-за взвешенные действия того или иного руководителя социально-экономической системы любого уровня, разрабатываются и воплощаются в практику соответствующие правила и требования.

На сегодня существует достаточное количество так называемых "моделей" руководителя, разработанных специалистами, которые включают соответствующие профессиональные и морально-личностные требования. При этом каждая такая модель создавалась на основе практики. их суть заключается в том, что выделяются основные черты, требования, которыми должен обладать сегодняшний руководитель, менеджер: организаторско-деловые качества, профессиональные, личностные качества, черты характера.

Модели руководителя является основой профессиограмм на штатные должности, на все конкретные руководящие должности с учетом особенностей деятельности данной организации, фирмы, предприятия.

Так, модель руководителя, предложенная В.Н. Шепелем, включает три блока качеств руководителя:

• общие качества (высокий уровень интеллекта, фундаментальные знания, достаточный опыт)

• конкретные качества (идейно-нравственные: мировоззрение, культура, мотивация, научно-профессиональные: знания, опыт, компетенция; организационные качества: умение подбирать и расставлять кадры, планировать работу, обеспечивать контроль; психофизические качества: здоровье, склонность к системному мышления, тренированная память и т.п.);

• специфические личностно-деловые качества (коммуникабельность, емпатичнисть, стрессоустойчивость, красноречие и т.д.).

Р. Л. Кричевский выделяет такие качества современного руководителя:

• высокий профессионализм. Это является основой формирования и поддержания авторитета руководителя;

• ответственность и надежность. Дефицит этих качеств мы постоянно ощущаем в нашей повседневной жизни;

• уверенность в себе, умение влиять на своих подчиненных. Успех управленческой деятельности во многом определяется именно этой чертой, потому что, во-первых, в тяжелой ситуации можно положиться на такого руководителя; во-вторых, уверенность руководителя передается подчиненным, и они действуют соответствующим образом; и, в-третьих, это важно при контактах с другими руководителями;

• самостоятельность. Руководитель должен иметь свою позицию, свою личную точку зрения на те или иные проблемы и поддерживать такую самостоятельность в подчиненных;

• творческое решение задач, стремление к успеху. Это зависит от интеллекта руководителя и его мотивации.

Руководитель корпорации "Дженерал моторе" Р. Гсрстенберг определяет такие черты, которыми должен обладать менеджер:

• компетентность - каждый менеджер должен знать, как на высоком профессиональном уровне выполнять свою работу;

• высокая степень ответственности во всех делах и сохранение при этом собственного достоинства;

• чувство нового и умение идти на разумный риск;

• гибкость, чувство окружающего, острое восприятие возникающих потребностей, ощущение времени, событий;

• высокая работоспособность, постоянное стремление быть лучшим и делать все совершенным образом.

Итак, чтобы максимально проявить себя осведомленным с делом руководителем, завоевать доверие партнеров, необходимо соблюдать ряд советов:

^ Не страшитесь труднорешаемых задач;

^ Среди многих задач и проблем выберите главные, приоритетные и сконцентрируйте на них внимание;

^ Разложите большую проблему на ряд меньших и последовательно их решайте;

^ Умейте при необходимости сказать твердое "нет";

^ Начинайте рабочий день по решению наиболее трудных и неприятных дел;

^ Кто четко планирует, тот выигрывает;

^ Уделяйте постоянное внимание своему здоровью;

^ Ежедневно выделяйте время для изучения специальной литературы, повышение профессионального уровня;

^ Постоянно анализируйте собственную жизнь, учитесь на собственных ошибках;

^ Внимательно слушайте других, но решение принимайте сами;

^ Стремитесь к деловых отношений, отделяя их от дискуссий и споров, не относящиеся к делу;

^ Не вмешивайтесь в торги. Разбирайтесь сначала с проблемами, а потом с людьми;

^ Определяйте суть интересов в процессе делового общения и предпринимательства;

"При приближении неприятностей смело идите навстречу, чтобы либо их заблокировать, или, в крайнем случае, ослабить неприятные последствия;

^ Необходимо повседневно спрашивать себя: "Всегда я предоставляю достаточно внимания людям?", А также не забывать, что достичь чего-то значительного и крупного можно только тогда, когда вы научитесь ограничивать себя.

Деловая карьера руководителя

Карьера в широком понимании этого слова означает успешное продвижение в области какой-либо деятельности.

Карьера руководителя - это индивидуально осознанные и изменяемые позиции и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении его жизни.

К основным целям деловой карьеры руководителя с точки зрения его жизненных позиций относят:

• ответственность профессии и занимаемой должности уровню самооценки руководителя;

• получение морального удовлетворения;

• уважение со стороны социального окружения (родных, знакомых и т.п.);

• творческий характер деятельности, достижения независимости;

• достойная оплата управленческого труда;

• наличие свободного времени для самосовершенствования, отдыха воспитания детей и т.д.;

• наличие различных льгот, является дополнительным стимулом для деятельности;

• потенциальная возможность достойной жизни после выхода на пенсию.

Вопросы и Задания для самоконтроля

Задача 1. Допишите предложения.

1. Этика управления - это ....

2. Модели руководителя является основой ....

3. В трех блоков качеств руководителя (по В. М. Шепелем) относятся: ....

4. Р. Кричевский выделяет такие качества руководителя: ....

Задание 2. Объясните, как, по вашему мнению, может лучше проявить себя руководитель как человек, хорошо знает свое дело.

Задание 3. Подготовьте выступление "Мое видение деловой карьеры" в заседания дискуссионного клуба.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее