Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Менеджмент персонала

Основы менеджмента ПЕРСОНАЛА

Функции управления

Управление - это процесс или форма деятельности, которая предусматривает руководство определенной группой людей или ориентацию ее на достижение целей организации.

Философия управления базируется на принципе - действие определяется количественными результатами, предусматривающий оценки работников по результатам, а не методами их достижения.

Организации в своей деятельности могут использовать:

- Административные принципы,

- Неформальные взаимосвязи и взаимодействие групп.

Основоположниками административных принципов были А.Файоль и JI. Гулик.

Французский промышленник А. Файоль определил следующие принципы административного управления:

- Разделение труда;

- Авторитет;

- Дисциплина;

- Единство руководства;

- Единство управления;

- Подчинение личных интересов общему благу;

- Вознаграждение;

- Централизация;

- Иерархия;

- Порядок;

- Справедливость;

- Стабильность персонала;

- Инициатива;

- Соблюдение этических норм.

Эти принципы обеспечивают создание схемы структурирования и управления организацией. Взяв их за основу, А. Гулик разработал такие функции руководителя:

1) планирование - разработка в общих чертах того, что следует сделать, а также пути достижения намеченного (цель организации);

2) организация - установление формальной структуры власти, с помощью которой структурные подразделения упорядочиваются, определяются и координируются для достижения определенной цели;

3) управление - непрерывное принятия решений и воплощения их в конкретных и общих приказах и указаниях;

4) укомплектование - комплекс функций по применений и подготовки кадров, а также создание безопасных условий труда;

5) координация - охват всех важных обязанностей, касающихся взаимосвязей различных сфер деятельности организации;

6) отчетная работа - информирование тех, перед кем руководитель обязан отчитываться о состоянии дел, взаимное информирование в отношениях с персоналом;

7) составление бюджета - деятельность, связанная с финансовым планированием, бухгалтерским учетом и контролем.

Функции руководителя в соответствии с принципами неформальных взаимосвязей и взаимодействия групп, разработанные Ч. Барнардом, такие:

1) поддержание организационных связей;

2) обеспечение осуществления индивидуумами основных видов деятельности;

3) формулировка назначения и цели.

По современным теориям выделяют такие функции управления.

1. Планирование:

- Самопроверка - определение нынешнего состояния организации;

- Обследование среды;

- Определение цели;

- Прогнозирование возможных ситуаций;

- Согласование государственных действий и потребностей в ресурсах;

- Оценка предложенных действий;

- Просмотр и корректировка плана в зависимости от результатов контроля и изменения обстоятельств;

- Общение в процессе планирования.

2. Организация:

- Отождествление и характеристика выполняемых работ;

- Распределение работы в соответствии с обязанностями;

- Распределение обязанностей в соответствии с должностей;

- Определение должностных требований;

- Группировка должностей в структуре управления;

- Распределение необходимых работ, определение отчетности и полномочий;

- Просмотр и корректировки структуры организации в зависимости от результатов контроля и изменения обстоятельств.

3. Комплектование кадрами:

определение потребности в человеческих ресурсах;

- Поиск и отбор кандидатов;

- Подготовка и обучение персонала;

- Просмотр и корректировка количества и качества человеческих ресурсов в зависимости от результатов контроля и изменения обстоятельств;

- Общение в процессе комплектования кадров.

4. Мотивация:

- Общение с подчиненными и разъяснения им цели;

- Определение норм деятельности;

- Подготовка подчиненных в соответствии с уровнем исполнительских стандартов;

- Справедливое поощрение и наказание работников;

- Создание благоприятного мотивационной среды;

- Просмотр и корректировки методов мотивации в зависимости от результатов контроля и изменения обстоятельств.

5. Управление финансами.

6. Контроль:

- Установление норм;

- Контроль результатов и сравнение их с нормами;

- Корректировка отклонений;

- Просмотр и корректировка результатов контроля в зависимости от изменения обстоятельств;

- Общение в процессе контроля [46].

"Управлять - это значит:

а) предвидеть - изучать будущее и намечать программу действий;

б) организовывать - строить двойной организм предприятия: материальный и социальный;

в) распоряжаться - приводить в действие персонал предприятия;

г) согласовывать - связывать и объединять, сочетать все действия и усилия;

д) контролировать - наблюдать, чтобы все происходило в соответствии с установленными правилами и распоряжений "(Анри Файоль).

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее