Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Менеджмент персонала

Рекомендации по созданию команды

1. Необходимо создать в организации культуру коллективного труда.

В каждом поступке и работе следует ясно давать понять подчиненным, что вы ожидаете от них именно коллективной работы. Необходимо ввести в личный лексикон слова "команда" и "коллектив" и как можно чаще использовать их в разговорах с сотрудниками. Собрание работников нужно называть собранием команды. Понятие "группа работников", "кадры", "отдел" и т.д. целесообразно заменить на понятие "команда". Каждому новому работнику необходимо назначить наставника.

2. Формирование команды следует начинать сверху.

Стоит убедиться, что менеджеры среднего звена не имеют психологических противоречий и работают сплоченно. При этом следует организовать обратную связь, чтобы выяснить, что они ожидают друг от друга. Это даст возможность определить, что каждый из них должен делать для того, чтобы команда работала еще более эффективно.

3. Нужно нанимать только таких новых работников, умеющих работать в команде.

Отбор новых членов команды необходимо проводить, обязательно прислушиваясь к рекомендациям членов команды. Новым людям должны нравиться коллективная работа и принцип оценивания по труду в команде.

4. При приеме на работу новых работников следует приглашать членов команды на собеседование.

Прием на работу новых сотрудников - очень ответственное время для команды. Поэтому приглашение членов команды на собеседование при приеме новых сотрудников даст возможность показать таким шагом доверие к ним, а также ускорит процесс интеграции работника в организации.

5. Необходимо четко определить требования к команде.

На общем собрании команды следует четко изложить требования, затем обсудить их с каждым членом команды и убедиться, что работники правильно поняли эти требования и согласны с ними. Примерами таких требований могут быть:

- Обязательное сотрудничество с коллегами;

Предоставление помощи другим членам команды в случае необходимости, наставничество относительно новых работников;

- Налаживание обратной связи в общении с клиентами по вопросам качества продукции, уровня обслуживания и тому подобное;

- Добровольное участие в новой и трудном деле;

- Выработка и предложение новых путей и способов более эффективной работы.

6. Следует убедить работников в том, что они являются частью команды.

Необходимо повысить ощущение личной сопричастности работников к успеху организации, настроить их так, чтобы они считали, что этот успех зависит от их личного труда и от работы команды. Это можно сделать следующим образом:

- Внедрять философию своей команды;

- Использовать предложения работников и их новые идеи;

- Организовывать дружеское активное соревнование в команде;

- Заботиться о том, чтобы работники гордились руководителем;

- Формировать бережное отношение к клиентам.

7. Следует создать специальные группы для выполнения конкретных задач.

Необходимо поставить перед такими группами понятные задачи, дать широкие полномочия и создать возможности для самостоятельной работы.

8. Обязательно должны отмечаться успехи команды.

Необходимо публично отмечать отдельных работников за качественную коллективную работу. Формами поощрения могут быть: пир, экскурсия, билеты в театр или на стадион, оплата проездных билетов, подписка на периодические издания, стипендия в учебном заведении, акции организации, сувениры и т.

9. Следует строго относиться к тем, кто мешает работе команды.

В случае необходимости следует использовать наложении взысканий на работников, которые отказываются работать по требованиям, предъявляемым к команде [16].

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее