Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Маркетинг турпродукта

Компоненты проведения маркетинговых исследований

Подход к проведению маркетинговых исследований включает следующие компоненты: методология исследования, аналитические модели, поисковые вопросы, гипотезы и факторы, влияющие на план исследования.

Методология исследования

Маркетинговое исследование должно основываться на объективных данных и теоретических положениях. Теория - это взаимосвязь определенных понятий, опирается на фундаментальные утверждения - аксиомы, которые принимаются как истинные. Объективные данные, беспристрастные и подтвержденные эмпирически, собираются из вторичных источников.

Теоретико-методологический фундамент исследования туристическая фирма может обосновать на основании изучения научной литературы: книг, журналов и монографий. Теоретические рассуждения не только определяют, какие переменные должны исследоваться, но и как их обработать, измерить и составить план исследования. Теория также служит базой, на которой туристическая фирма собирает и интерпретирует полученные данные.

Применение теории в прикладных маркетинговых исследованиях требует творчества туристической компании. Она может не найти прямого указания в теоретических работах на то, как использовать категории и законы для объяснения явлений реального мира, а также теории невыполнимы. Они построены на ограниченных реальных данных. Итак, туристическая фирма должна также определишь и исследовать другие факторы, которые не имеют своего объяснения с точки зрения той абс другой концепции.

Роль теории заключается в обеспечении методологической основы и понимании процессов, которые лежат в основе проблемной ситуации. На базе их анализа можно определить ключевые зависимые и независимые переменные.

Туристическая фирма может, использовать теоретически обоснованные переменные, отражающие реальное положение дел.

Теоретические причинно - следственные закономерности помогают выбрать дескриптивный или причинно-следственная тип маркетингового исследования:

1. Разработка концепции и выделение ключевых переменных.

2. Операционализация ключевых переменных.

3. Выбор направлений исследования.

4. Определение типа выборочного наблюдения.

5. Анализ и интерпретация данных.

6. Обобщенные результаты.

На основе методологии определяются общая совокупность и переменные для отбора респондентов, установление квот или стратификации генеральной совокупности.

Методология (а также основанные на ней модели, поисковые вопросы и гипотезы) обусловливают выбор стратегии анализа данных и интерпретации результатов. Результаты, полученные в маркетинговом исследовании, можно объяснять благодаря предварительному исследованию и объединять с имеющимися материалами.

Аналитическая модель

Аналитическая модель включает набор переменных и их взаимосвязей и предназначена для того, чтобы представить с ее помощью полностью или частями определенную реальную систему или процесс. Модели могут иметь различные формы. Наиболее общие - вербальные, графические или математические. В вербальной модели переменные и их связи установлены в словесной форме. С их помощью можно просто подтвердить основные принципы теории. Графическая модель наглядная и используется для разделения переменных и для предположения направлений связей между ними, но не предназначена для предоставления численных результатов. Построение графических моделей является логическим подготовительным шагом для разработки математических моделей. Математическая модель точно определяет в форме уравнения связи между переменными. Эти модели могут использоваться как направления для формирования плана исследования и имеют преимущество, связанное с просчетом различных вариантов.

Аналитическая модель является точным определением набора переменных и их взаимосвязей, предназначенного для того, чтобы представить его помощью полностью или частями определенную реальную систему или процесс.

Вербальная модель - это аналитическая модель, которая письменно представляет связи между переменными.

Графическая модель - ЦС аналитическая модель, в наглядном виде представляет картину связей между переменными.

Математическая модель - аналитическая модель, которая точно описывает связи между переменными в форме уравнения.

Вербальные, графические и математические модели описывают одно и то же явление или теоретическое положение различными способами. Наличие постоянной клиентуры, выраженная вербально, представляется для легкого восприятия с помощью фигур (графическая модель) и подается в форме уравнения (математическая модель) для простоты статистической оценки и проверки. Графические модели особенно полезны в осмыслении подхода к проблеме.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее