Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Политология arrow Информационная политика

Информационные войны в структуре современных цивилизаций

В современном мире новая роль информационной составляющей делает возможным свержение правительств многих стран мира. Нет необходимости ни в военных действиях, ни в кровопролитии. Так, в Албании, в Болгарии, в Индонезии. Во всех этих случаях "раскачки" волн в одной из социальных групп общества (например, среди студентов, вкладчиков трестов) в результате переворачивало всю лодку. Этот механизм резонансной технологии, с ключевым для информационной войны, дает возможность за определенную сумму денег и при наличии соответствующих специалистов сменить правительство любой малой или средней страны. При этом страна даже не чувствует, что она испытывает такого влияния извне. Для Украины это опасно, как ни для какой другой страны мира, поскольку мы заранее "накрыты" чужими СМИ.

Влияние может носить как конструктивный, так и деструктивный характер. В первом случае воздействие направлено на усиление политической, психологической и других составляющих общества. Вследствие этого общество будет меньше подвергаться как внешних, так и внутренних воздействий. Во втором случае воздействие направлено на повышение нестабильности, включая информационную поддержку центров, создают такую нестабильность как внутри страны, так и за ее пределами. Психологические операции также могут стимулировать новое поведение как стабилизирующего, так и дестабилизирующего характера.

Украина уже однажды почувствовала потенциал такого интенсивного коммуникативного воздействия, когда в результате студенческой голодовки 1990 было изменено правительство В. Масола. Студенты как социальная группа оказались подходящими для создания "резонанса", поскольку они не только меньше других связаны социальными условностями, но и с ними прочно связаны все другие слои общества: все были в свое время студентами. В той ситуации 1990 СМИ также были на стороне студентов, и обеспечило необходимый политическое давление. Сами по себе, без переноса этого протеста на другие группы студенты не имели силы. Сегодня некоторые депутаты также призывают студентов вспомнить свои "революционные традиции", применив силу к нынешнему составу Верховной Рады.

Подобная резонансная ситуация наблюдалась в России по Б. Ельцина: когда новый премьер С. Кириенко уже не мог служить громоотводом, как В. Черномырдин, стрелы "народного гнева" стали направляться только в одну цель (что, возможно, также следует рассматривать как причину замены С. Кириенко).

В XX в. впервые в истории были получены важные результаты применения технологий воздействия на массовое сознание. И первая, и вторая мировые войны показали достаточно серьезные возможности воздействия на массовое сознание, привели к созданию совершенно новых технологий. Так, в первую мировую войну на противника за месяц могло походить более 5 млн листовок. Опыт второй мировой войны показал, что даже самые сложные проблемы в этой области можно решить. Так, пропаганда союзников на немцев с целью заставить их сдаваться в плен не давало результатов, пока не было обнаружено особенности ментальности противника, согласно которым для немцев более важными были групповые нормы. И, когда солдат стали призывать казаться, чтобы спасти уже не себя, а свою семью, результат был достигнут. Во многих других случаях также оказалось, что человека следует рассматривать не как отдельный атом, а как социальную молекулу. Учет именно этих ее социальных составляющих оказывает влияние более успешным. Так, женщины легче поддаются влиянию, чем мужчины, дети повторяют политические предпочтения своих родителей и т.п..

Генерал Эйзенхауэр уже в 1943 включил в состав своих войск в Африке подразделение, который должен был заниматься листовками и другими формами пропаганды для поддержки военных действий основных подразделений. После войны в Персидском заливе разработана тогда методология ведения психологических операций применялась в Северном Ираке (1991), Сомали (1992), Гаити (1994). Во время операции в Гаити специальный самолет подразделения по психологическим операциям присылал сообщение на местное телевидение и радио. А особенностью освещения войны в Персидском заливе, как уже отмечалось, было полное избежание показа трупов в фото- и телематериалов. Это связано с особым значением именно визуальной составляющей, осуществляет непосредственное влияние на массовое сознание.

Войдя в информационную цивилизацию, когда информация стала производительной силой и некоторые страны типа Японии уже могут жить за счет продажи именно информационного продукта, человечество столкнулось с не до конца понятными парадоксами. Один из них заключается в том, что сегодня одна телекартинка события, передана мировыми агентствами, может стать аргументом для начала военных действий. Однако этот телесюжет, будучи по содержанию достоверным, на самом деле может быть случайным и нехарактерным. Такие варианты влияния масс-медиа на политику зафиксированы во время войны в Персидском заливе и военных действий в Сомали. Назовем этот парадокс переносом случайного факта в систему за счет его показа телевидением. Итак, возможности манипуляции общественным мнением с помощью масс-медиа очень большие. В некоторых случаях именно информационная агрессия предотвращала начала военных действий: соответствующие разработки в США получили название принудительной дипломатии.

Другой парадокс связан с влиянием художественного телевидения, когда распространенность какого параметра в художественных произведениях переносится в реальную политику. Например, в США распространенность теледетектива приводит к тому, что для внутренней политики преступность выходит на первое место, хотя в реальной жизни она не настолько значимой. Или такой пример: Япония потратила миллионные суммы на покупку пакетов акций американских киностудий, чтобы изменить образ японца в художественном мире Америки. Назовем этот парадокс переносом художественных приоритетов в реальность.

Резко повысила степень влияния масс медиа современная глобализация коммуникаций, когда, например, события в Югославии или Индонезии одновременно становятся известными людьми во всех уголках земли. Массовая коммуникация стала эффективным инструментарием современной политики. В то же время, это связано и с более важной ролью общественного мнения в нынешних условиях. Именно поэтому внимание к той или иной события становится ключевым фактором политики. Английское правительство убежден, что не только он должен работать эффективно, а и все граждане страны должны быть уверены в этом. А это две различные задачи. Или такой пример: часть аналитиков среди причин чеченской войны называют развернутую в прессе критику генералов, которым нужно было как-то оправдаться. То есть с этой точки зрения война начинается в ответ на негативный тон прессы.

Есть также интересные американские данные времен вьетнамской войны. 69% американцев, положительно относились к армии, были ориентированы на телевидение как источник информации. Среди ориентированных на другие информационные источники, доля тех, кто положительно относились к армии, составляла уже 59% * 225. Поддержка армии сразу снижается на 15%, когда количество жертв растет от 1000 до 10 000. Причем независимо от того, успешной была эта война или нет.

* 225: {Young P., Jesser P. The media and the military. From the Crimea to Desert Strike. - Houndmils etc., 1997. - P. 86.}

Цивилизационные изменения, произошедшие в XX в., Вызвали и изменение статуса информационной составляющей в структуре современной цивилизации. В результате в корне изменилась зависимость общества от информации, оно стало более уязвимым.

Эти изменения произошли в результате действия следующих факторов:

1) повышенная зависимость успешного развития общества от информационных потоков как в области экономики, так и в сфере политики;

2) глобализация коммуникации, следует из новых технических возможностей, когда стало трудно скрывать события, происходящие как от всего мира, так и от собственного народа,

3) все возрастающая зависимость правительств от населения: вариант развивающейся демократии сегодня, в значительной мере опирается на соответствующие информационные механизмы и невозможен без них.

Естественно, что подобные изменения не могли остаться незамеченными. Новый коммуникативный фактор, влияющий на политику и экономику, потребовав создания новых методов управления. Это вызвало появление различных специалистов и новых профессиональных областей, где применяется их труд. В США, например, в области паблик рилейшнз работает 150 тыс. Человек, в то время как в журналистике - 130 тыс.

Возникла также проблема agenda setting - порядка дня. Поскольку на обсуждение общественным мнением СМИ реально могут вынести три-пять тем, властные структуры ведут жесткую борьбу за определение этих тем, исходя из собственных интересов. Аксиомой при этом становится правило: не давать журналистам возможности самим устанавливать эти приоритеты. Активное "наращивание мускулов" в этой сфере произошло еще во времена Никсона, который заявлял: успех президентства зависит от умения манипулировать прессой, но не дай вам Бог показать журналистам, что вы ими манипулируете. При этом общественном сознании навязывается та или иная интерпретация событий, которые происходят. Соответствующий отдел Белого дома под названием Службы коммуникации, фактически выполняет функции Отдела пропаганды и агитации ЦК КПСС. Однако делать это приходится в основном не административно - методом запретов, а интеллектуально, подавая общественном мнении другую информацию. Полсотни сотрудников отдела в состоянии "переиграть" как свободную, чем у нас, прессу, так и более демократичную общественность, пристально следит за действиями своих властных структур, формируя довольно сильную оппозицию.

Война компроматов в России наглядно продемонстрировала действенность как воздействия на общественное мнение путем предоставления негативной информации (например, освобождение министра юстиции Ковалева или борьба с генпрокурором Скуратовым), так и возможностей борьбы с компроматом с помощью усилий спин-докторов. Например, в случае неудачных высказываний Б. Ельцина в качестве спин-доктора активно выступал его пресс-секретарь С. Ястржембский, который своей активностью перекрывал любые возможные отклонения от "генеральной линии". В прессе также промелькнуло его неофициальное прозвище "Ястреб", которое достаточно точно отражает внешний рисунок его деятельности.

Политолог А. Мигранян среди четырех основных элементов, составляющих основы государственности, называет систему ценностей, принятую большинством населения. * 226 Однако в современной России имеется существенное расхождение по этому вопросу: кризисную ситуацию нечем "скреплять". Здесь роль СМИ очевидна, А. Мигранян считает, что на выборах Ельцина победу обеспечили НЕ СМИ, а административные структуры. Но власти решили, что победа одержана именно благодаря СМИ и попыталась заручиться их поддержкой на будущее. "Сами хозяева СМИ и телевидения максимально использовали возможности, открывшиеся, потому что власть готова была признать за ними главную роль в победе Ельцина на выборах. НТВ получило целый канал. Березовский полностью подчинил себе ОРТ и пошел на открытый штурм политического Олимпа. Взамен все полученное хозяева СМИ обещали с помощью телевидения создать виртуальный мир для народа и решить его проблемы в этом виртуальном мире "* 227. Как видим, мир политики стал чрезвычайно зависимым от мира информационного.

* 226: {Young P., Jesser P. The media and the military. From the Crimea to Desert Strike. - Houndmils etc., 1997. - P. 86.}

* 227: {Независимая газета. - 1998. - 23 июля.}

Информационная составляющая стала важным компонентом будущих военных действий. США тратят на разработки в этой сфере до двух миллиардов долларов в год, держа в секрете даже сами исследовательские задачи, а не только их решения. Полевой устав армии США из психологических операций очень четко формулирует задачи, раскладывая их на цепочки составляющих. Читая его, достаточно четко можно определить те механизмы, с помощью которых "раскручивалась", например, перестройка, поскольку между целей можно найти и такую, как "поддержка контрэлит". Оба государства - бывший СССР и США - могут похвастаться проведением интересных операций друг против друга. Так, СССР в свое время связал СПИД и лаборатории Пентагона, США раздувал ситуацию с космическими войнами, толкая Советский Союз на разрушительное для него вложения денег в эту сферу.

Психологические операции учитывают то, что изменить нормы общества нельзя путем изменения норм отдельного человека. Это можно сделать другим путем - с помощью введения группы с другими нормами, под которые потом можно перестроить всю страну. Именно так в истории человечества проваджувалося христианство. Именно поэтому Запад поддерживал диссидентское движение в СССР. Именно по этой модели происходила перестройка. Кстати, пропаганда бывшего СССР не учитывала того, что произошла смена лидера общественного мнения. Если раньше таким лидером был лидер мира производства, то потом им стал лидер мира потребления (актер, режиссер, писатель и т.п.).

Пропагандисты показывали в программе "Время", например, знатного токаря или колхозника, что рассказывал о своих успехах, но который попадал в невыгодное для себя коммуникативную среду, поскольку не умел выступать перед аудиторией. Лидеры мира потребления, естественно, и выглядит, и говорят лучше, привлекая наше внимание к себе. Именно поэтому нас больше интересовал режиссер Марк Захаров, что разрывал свой партбилет, чем Егор Лигачев, который оставил свой.

Страны СНГ не имеют равных возможностей противостоять этим технологиям. Нужна другая концентрация усилий, жесткий отбор собственных задач, на выполнении которых следует сосредоточить все имеющиеся ресурсы. Так, например, для Украины одними из первых задач, по нашему мнению, должны стать такие, как "создание национальной идентичности" и "преодоление высокого уровня пессимизма у населения", поскольку без решения их Украина не сможет остаться независимым государством. А эти задачи могут решаться именно с помощью механизмов информационной сферы.

При этом могут возникать и другие дополнительные задачи. В качестве примера можно вспомнить ситуацию с публикациями снимков Б. Ельцина в июле 1995 г .: когда он попал в больницу, в прессе опубликовали фотографию, которая якобы была сделана в больнице, но на самом деле - четыре месяца назад во время отдыха в Кисловодске. Личный фотограф Б. Ельцина Д.Соколов вспоминает: "Теперь уже можно все рассказать. Июля 95-го. Президент только попал в Центральную клиническую больницу. Звонит Коржаков:" Знаешь, я сейчас говорил с Игнатенко, им срочно нужна весенняя фотография из Кисловодска. Они хотят опубликовать ". Дело в том, что весной я снимал Ельцина в Кисловодске, и те карточки никуда не ушли. Однако вместе со мной работал и личный телеоператор президента Кузнецов. Причем снимал именно. Понятно, пленки должны были храниться в телевизионных архивах. Я честно предупредил шефа: "Журналисты, наверное, раскопают все, сверят. Будет скандал "." Ну, Игнатенко гарантирует ". Надо - так надо. Мое дело маленькое. Я отдал фото. Начался скандал. Газеты, в том числе и" Московский комсомолец ", опубликовать весенний снимок и стоп-кадр, снятый с монитора" * 228.

* 228: {Московский комсомолец. - 1998. - 25 июня - 2 июля.}

Те или иные информационные механизмы стали составляющей современной политики. Они интересны и важны еще и потому, что в этой области материальные ресурсы не являются определяющими. На первое место выходит интеллектуальный ресурс, что очень важно для стран с переходным типом экономики, к которым относятся страны СНГ.

М. Джоветт и О'Доннелл подчеркивают как характерные для пропагандистского воздействия скрытые цели и скрытые источники сообщение * 229. То есть стандартная схема коммуникации претерпит существенные изменения в случае пропаганды. Дж. Браун также акцентирует внимание на том, что всегда есть что-то, что скрывается пропагандистом * 230.

* 229: {Jovett GS, O'Donnell V. Propaganda and persuasion. - Newbury Park etc., 1992.}

* 230: {Brown JJLC. Techniques of persuasion. From propaganda to brainwashing. - Harmons worth, 1963. - P. 20.}

Решаемые в рамках психологических операций задачи мы можем представить, как различные варианты отклонений от стандартной модели коммуникации:

В таком случае новые задачи, возникающие в рамках психологических операций, могут рассматриваться как сознательное отклонение от стандартной схемы.

Варианты решений могут быть такие.

1) Изменение источника. Происходит подмена источника другим, например, советское источник печатает в индийской газете разоблачения связи ЦРУ со СПИДом. В результате советские газеты перепечатывают этот материал как индийский.

2) Изменение канала. Переход по официальным каналам на неофициальные например, порождение слухов для распространения нужных сообщений.

3) Изменение получателя. Утечка информации, когда потребитель получает информацию, которая якобы ему не была направлена.

4) Изменение сообщения. Здесь целью может быть как изменение приоритетов того или иного события в модели мира, так и изменение статуса того или иного события.

5) Изменения в шуме. Может резко возрасти роль шума, в стандартной схеме, наоборот, является лишь источником помех. Так, например, российские специалисты по психотехнологий предлагали в случае захвата заложников в США пускать голоса их родных и близких как шум, чтобы на подсознательном уровне попытаться повлиять на мирное решение проблемы. То есть шум в этом случае, наоборот, становится главным источником информации по позиции создания подобных сообщений.

Если предыдущий набор приемов обеспечивал усиление сообщение, то задача контрпропаганды противоположные. Контрпропагандистскую деятельность мы можем также разложить на ряд приемов, которые уменьшают эффективность чужого сообщения. Это набор действий, условно обозначаются словами, которые отражают их физическую характеристику.

· Зонт - прием, в результате применения которого чужие сообщения просто не достигают потребителя, например, глушение радиостанций в советский период.

· Лейка - прием нейтрализации сообщение суммарным действием других сообщений.

· Колесо - прием замены сообщение в массовом сознании другим из-за введения сообщений с важными приоритетами.

· Замена - прием опровержения на акцентировании других блоков схемы коммуникации (например, ссылку "сам дурак", когда сомнение вызывает не сообщения, а тот, кто говорит).

Чрезвычайно важной особенностью психологической операции является работа в альтернативном коммуникативном среде, например, советская пропаганда практически не знала альтернативности, решая проблему с помощью количественного охватом своей аудитории, вплоть до создания агитплощадкой возле домов, чтобы не оставлять население без контроля в любой момент времени и в любой точке пространства. Безальтернативное коммуникативная среда, к которому мы привыкли и к которому невольно обращаем взоры, принципиально иное, чем то, где происходит работа в случае психологических операций. Противника пытаются убедить сдаться в плен в ситуации, когда основной массив сообщений, которые он получает, направленный на противоположное.

Альтернативное коммуникативная среда вообще характерно для демократических СМИ. В этом случае на первое место часто выходят сообщения опережающие другие. Например, первая интерпретация произошедшего, официальным лицом привлечет внимание всех, поскольку население всегда хочет услышать эту интерпретацию от власти. Промедление вообще одной из главных ошибок в проведении кризисной коммуникации.

Можно ввести также понятие агрессивного коммуникативной среды как характерного для ситуации воздействия, поскольку необходима смена существующих представлений, которые активно защищаются кем-то другим. Подобное сообщение в некоторых случаях может вообще не восприниматься. Поэтому коммуникаторы применяют серию приемов, поддерживающих сообщение, повышают его эффективность,

· Акцентирование внимания на совпадении интересов, задачей которого является максимальное сближение с аудиторией. Хорошие отношения говорящего, и слушающего, переносятся на сообщение.

· Использование авторитета для создания нужного сообщения. Здесь также доверие к тому, кто говорит, переносится на то, о чем сообщается. Например, слухи в Афганистане советские военные специалисты подавали как сообщение Би-Би-Си, поскольку эта радиостанция имела наибольший авторитет среди населения.

· Присоединение к мнению большинства. Сообщение представляется как мнение большинства ("все так думают", "все так считают»), а как противник подается как представитель меньшинства. Человеческая психология приводит наше желание присоединиться к большинству. Например, в Афганистане распространяли слух, что в соседнем селе уже начали сдавать ракеты "земля - воздух", получая за них деньги.

· Представление предложенного решения как прогрессивного, а противоположного решения - такого, что происходит из области прошлого. Это достаточно активно используется современными политиками.

· Перемещение споры в плоскость негативных характеристик самого оппонента, разоблачение противника относительно других сфер, поскольку плохой человек не может говорить правильные вещи.

Мы активно используем многочисленные сугубо информационные средства воздействия. Таким образом, сегодняшняя цивилизация во многом "заложницей" своей информационной составляющей, заставляет вкладывать в эту сферу все более значительные ресурсы.

Эти проблемы начинают лучше осознавать и страны СНГ. Российский Совет по внешней и оборонной политики в своих тезисах "Стратегия России в XXI веке: анализ ситуации и некоторые предложения" * 231 определяет такую тенденцию: "Растет роль общественного мнения. Настроения уже и элитных кругов в значительной мере формируются усилиями СМИ. Влияние страны, общества , их возможности по формированию внешней среды для развития все более определяются их красотой или неприглядностью для широкой международной общественной мысли, их информационными возможностями. Публичная снаружи шея политика оказывается под все большим общественным давлением ". Одновременно констатируется: "Россия в значительной степени выпадает из мирового информационного процесса".

* 231: {Независимая газета. - 1998. - 18 июня.}

Россия также видит серьезную опасность для своей информационной безопасности в тоталитарных сектах. Кстати, Запад довольно давно определил существенное сближение религиозных и политических движений. Дж. Браун видит такие параметры эквивалентности между ними * 232:

· * 232 {Brown J.А.С. Techniques of persuasion. From propaganda to brain-washing. - Harmonsworth, 1963. - P. 106.}

· Все массовые движения вербуют своих сторонников с одной типажа людей, обращаясь к одним и тем же особенностей ума человека:

· Такие движения часто конкурируют друг с другом, тем самым привлечение сторонников к одному означает потерю их другим:

· Все массовые движения взаимозаменяемы и легко могут трансформироваться друг в друга.

Возможно, с этим связано серьезное неприятие властью религии в бывшем СССР. На соответствующем уровне возникает конкуренция между двумя массовыми организациями. Тоталитарные секты используют достаточно эффективные механизмы воздействия на человеческое сознание, среди которых можно выделить следующие:

· Монологичность - прежде объявляются «дьявольскими» любые другие источники информации (СМИ, родители, друзья), тем самым достигается монологичность воздействия.

Снижение сопротивления - используются чисто физиологические механизмы: отсутствие белковой пищи, уменьшение количества часов сна делают человека более уязвимым. Повторение бессмысленных фраз, вздорных молитв также снижает сопротивление.

· Опора на апробированную мифологию - лидеры сект, говоря о себе, провозглашают новое пришествие бога на землю, чем включают уже проверенные мифологические схемы.

· Коллективизм - воздействие всегда осуществляется в коллективе, где человек автоматически учится поведения с помощью других членов сект.

· Эмоциональность - секта эксплуатирует эмоциональную составляющую бытия, к ней приближается человек, не получает удовольствия в своем окружении.

· Контраргументация - лидеры сект заранее вводят в свою проповедь контраргументацию на возможные возражения, готовые ответы на возможные вопросы.

· Целевая аудитория - она достаточно точно определена, как правило, это люди с разорванными социальными связями (например, если в семье случилось горе), или с еще не сложившимися социальными связями (молодежь).

Институт Гэллапа в свое время выдал тесты, стали в США настольной книгой; они должны были помочь в определении, с секта тоталитарной * 233. Приведем некоторые вопросы.

* 233: {Проспект. - 1995. - 11 апреля.}

1) Есть ли в секте иерархия? Армейский принцип "начальник - подчиненный" должен способствовать появлению опасения.

2) Есть ли материальные требования к членам секты? Обязательность пожертвований, в отличие от добровольных взносов, является плохим признаком.

3) применяется в секте принуждение? Обязательное исполнение заповедей и ритуалов, когда вам это не нравится, является признаком тоталитарности.

4) Какими стали отношения с окружающими? Появление признаков нетерпимости и раздражение свидетельствует, что выбранный путь является неправильным.

5) уважаются в секте права личности? Особенно опасно, когда возникают требования изменить работу или семейное положение.

6) К чему призывают руководители секты? Скорый конец света, насильственная смена общественного строя имеют, безусловно, насторожить.

При этом авторы призывают не пытаться убеждать сектантов, поскольку они гораздо более подготовлены к таким дискуссиям; следует попытаться найти в учении и практике секты то, что явно противоречит целям близкого вам человека.

Если человек стремится к духовному развитию, то акцент на имеющихся в секте нетерпимости, фанатизме, раздражительности может помочь.

Как видим, тоталитарные тексты также основываются на эффективных коммуникативных разработках, что позволяет им привлекать большое количество сторонников. Любое государство относится к ним с соответствующими опасениями, поскольку они являются источником неконтролируемых обществом коммуникативных потоков, а любое общество всегда предпочитает "культуре согласия".

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее