Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Банковское дело arrow Банковские операции

Консультационные и информационные услуги банков

Кроме уже рассмотренных услуг, банки предоставляют своим клиентам консультационные услуги. Они консультируют клиентов по вопросам бухгалтерского учета, отчетности, налогообложения, анализа и планирования финансово-хозяйственной деятельности, внешнеэкономической деятельности и других видов экономико-правового обеспечения предпринимательской деятельности физических и юридических лиц. Значительное количество видов консультационных услуг, которую предоставляют банки, составляют услуги, связанные с исполнением ими активных и пассивных операций и предоставления других услуг, привлечения ресурсов, кредитование, финансирование капитальных вложений, расчетно-кассовое обслуживание, операциям с ценными бумагами и т.

Консультационные услуги могут предоставляться устно или письменно, а плата за их предоставление в некоторых случаях включается в плату за основной вид операции (услуги), который сопровождается консультированием.

Рассмотрим состав основных консультационных услуг, которые предоставляют банки: бизнес-планирование, инвестиционное проектирование, маркетинг финансовый анализ, бухгалтерский учет; услуги по корпоративному финансированию.

Услуги по бизнес-планированию, инвестиционного проектирования, маркетинга включают:

- Разработка бизнес-планов;

- Разработка инвестиционных проектов;

- маркетинговые исследования;

- Маркетинговый аудит бизнес-планов, стратегических и тактических маркетинговых планов предприятий;

- Разработка экономического обоснования инновационных проектов (технических, производственных, внедренческих и т.п.);

- Мониторинг цен.

В состав услуг по финансовому анализу, бухгалтерского учета включают:

- Анализ финансовой деятельности предприятия и прогнозирования его финансового состояния на основе компьютерного моделирования;

- Ведение бухучета и отчетности в стандарте СААР (для СП и представительств иностранных фирм);

- Учет затрат;

- Разработка бюджета предприятия.

В круг услуг по корпоративному финансированию входят:

- Анализ и финансовая экспертиза инвестиционных проектов субъектов хозяйствования Украины с точки зрения их рентабельности, рискованности:

- Поиск иностранных инвесторов;

- Предоставление услуг по технико-экономических обоснований инвестиционных проектов;

- Информационное обеспечение потенциальных инвесторов нужными данными по объектам инвестирования;

- Предоставление рекомендаций по определению украинских партнеров;

- Создание и поддержка базы данных инвестиционных проектов привлекательных предприятий (заказчиков инвестиций) и возможных источников финансирования (потенциальных инвесторов);

- Организация и сопровождение эмиссии ценных бумаг клиентов банка (акции, облигации предприятий);

- Консультационные услуги по инвестиционно-банковской деятельности от выбора объекта инвестирования в разработки оптимальной схемы финансирования.

Кроме рассмотренных выше, банки предоставляют услуги:

1) из аналитического исследования финансового и фондового рынков;

2) содействие выходу украинских предприятий на международные финансовые и фондовые рынки;

3) управление инвестиционным портфелем клиента;

4) предоставление информации:

- Информирование о действующем законодательстве зарубежных стран в области банковского дела, финансов, валютного регулирования, налогообложения и тому подобное;

- Предоставление копий денежно-расчетных документов;

- Помощь в розыске перечисленных сумм;

- Предоставление информации о принятых НБУ и другими органами решений, влияющих на хозяйственную деятельность клиента;

- Доведение информации о курсах иностранных валют, котировки ценных бумаг и тому подобное;

- Содействие в подборе партнеров (покупателей или поставщиков), учредителей, участников обменных операций и т.д.;

5) консультации по вопросам вексельного права, а именно:

- Проведение юридической и финансовой экспертизы векселей;

- Контроль за сроками осуществления соответствующих действий по векселям (платеж, акцепт и т.п.);

- Контроль, консультации за соблюдением требований действующего законодательства и нормативных актов Национального банка Украины при осуществлении операций с векселями;

- Консультации по банковским гарантиям, в т. Ч. Авалированию векселей;

6) консультации по юридическим вопросам;

7) банковские гарантии. Как субъект гарантийного обязательства могут выступать банки. Особенно широко используются банковские гарантии при международных расчетах и получении международных кредитов. Указанные гарантии выдают как в форме специального документа (гарантийного письма), так и в надписи на лицевой стороне векселя (аваль), заверенного банком;

8) посреднические услуги. Они играют все более важную роль среди нетрадиционных банковских услуг. На практике предоставления таких услуг оформляется двумя видами гражданско-правовых договоров: договора-поручения и договором комиссии. По своей сути эти договоры являются договорами на продажу услуг. По договору-поручения одна сторона (поверенный) обязуется выполнить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия - подписание документов, заключение сделок. Но, выполняя юридические действия, поверенное лицо выполняет и фактические действия - поиск контрагентов, наведение справок, осмотр имущества и тому подобное. Поверенный является представителем своего доверителя перед третьими лицами.

По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение заключить одну или несколько сделок от своего имени за счет комитента.

Банки предоставляют различные виды посреднических услуг: посредничество в операциях с валютой; посредничество в получении клиентом кредита; посредничество в операциях с имуществом, в том числе с ценными бумагами.

Посредничество в операциях с валютой. Посредничество с валютными операциями предусматривает куплю-продажу иностранной валюты или платежных документов в ней, конверсию одной иностранной валюты в другую, перевод по поручению граждан иностранной валюты за границу и выплаты гражданам полученных на их имя из-за рубежа переводов и т. Д.

За последние десять лет наблюдаются приросты рынка консалтинговых услуг. На этом рынке работает огромное количество различных консалтинговых организаций, как специализированных, так и таких, для которых этот вид бизнеса является неосновным, но жизненно важным. К последним относятся банки. Сегодня банк, обслуживая корпоративных клиентов и населения, пытается достичь высокого уровня удовлетворения всех клиентов качеством услуг, требует расширения их продажи, в том числе за счет нетрадиционных услуг. В конечном итоге, это способствует росту доверия клиентов, сокращению общих расходов на маркетинг, увеличению маржи и доходности в банковской деятельности.

Посредничество в получении клиентом кредита. Когда банк по определенным причинам не может предоставить кредит, он ищет клиенту другой банк или организует получение межбанковского кредита.

Посредничество в операциях с имуществом, в том числе с ценными бумагами. При первичном размещении ценных бумаг банки могут по доверенности, от имени и за счет эмитента осуществлять подписку ценных бумаг или их размещения иным способом.


 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее