Основные термины и понятия
Рынок. Сегментирование рынка. Сегмент рынка. Требования к сегментам. Признаки (факторы) сегментирования. Оценка сегментов. Самооценка собственных конкурентных возможностей. Недифференцированный маркетинг. Дифференцированный маркетинг. Концентрированный маркетинг. Позиция товара. Позиционирование. Перепозиционирование. Маркетинговая сегментационного стратегия.
Тестовые упражнения
Найдите один правильный ответ. 1. Сегментирование рынка - это:
а) разделение субъектов предложения товаров, которые представлены рынку, на определенные группы;
б) разделение рынков по признаку особенностей конкуренции;
в) разделение на группы потребителей, представленных на конкретном рынке, в зависимости от определенных признаков;
г) выделение групп потребителей, имеющих на данный момент схожие подходы к удовлетворению своих потребностей, а также тех потребителей, которые могут в будущем выявить аналогичные подходы к удовлетворению своих потребностей.
2. Позиция товара в понимании маркетологов - это:
а) место, которое занимает товар в сознании покупателя по сравнению с аналогичными конкурирующими товарами;
б) доля рынка, принадлежащая компании;
в) динамика объема продаж товаров компании, в которой отражаются изменения потребительских предпочтений субъектов рынка;
г) доминирующие представления покупателей, которые действуют на определенном рынке, в видении того товара, в котором у них есть потребность.
3. Производство нескольких однородных товаров с разными свойствами, в разном оформлении, в разной расфасовке - это:
а) массовый маркетинг;
б) товарно-дифференцированный маркетинг;
в) конверсионный маркетинг;
г) нет правильного ответа.
4. Целевой маркетинг предполагает:
а) сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование товаров на рынке;
б) сегментирование рынка, позиционирование товара на рынке;
в) сегментирование рынка, позиционирование товара, позиционирование фирмы;
г) взаимодействие компании со всеми сегментами рынка.
5. Какой критерий не является критерием сегментации потребительских рынков:
а) географический;
б) социально-демографический;
в) особенности потребительского поведения;
г) психографический;
д) нет правильного ответа?
6. По какому признаку можно сегментировать рынки товаров промышленного назначения:
а) демографической;
б) географической;
в) психографической;
г) политической?
7. К каким признаков сегментирования потребительских рынков нележить признак плотности населения:
а) географических;
б) психографическим;
в) поведенческих;
г) демографических?
8. К каким признаков сегментирования потребительских рынков принадлежит признак этапа жизненного цикла семьи:
а) демографических;
б) культурно-исторических;
в) поведенческих;
г) экономико-географических?
9. Каковы основные признаки наиболее привлекательного для компании сегмента:
а) значительная емкость сегмента, высокие темпы роста, высокая норма прибыли;
б) слабая конкуренция, относительно простые требования по организации каналов распределения товаров;
в) наличие чистой или монополистической конкуренции, высокая норма прибыли;
г) варианты а), б)?
10. В решении вопроса о сегментации рынка используется информация из статистического справочника. К какому типу она относится:
а) первичная информация;
б) вторичная внутренняя информация;
в) вторичная внешняя информация;
г) нет правильного ответа?
11. В признака сегментирования потребительских рынков принадлежит признак повода для совершения покупки:
а) поведенческая;
б) политическая;
в) конкурентная; г) демографическая?
12. Что в первую очередь нужно учитывать компании в определении подходов к позиционированию своих товаров:
а) уровень конкуренции на рынке;
б) позиции всех конкурентов;
в) регуляторную деятельность государства;
г) варианты а), б), в)?
13. Какие действия выполняет компания после принятия решения о стратегии позиционирования своих товаров:
а) детально разрабатывает комплекс маркетинга;
б) подробно разрабатывает методы сегментации;
в) ищет целевые сегменты;
г) определяет общую маркетинговую стратегию?
14. Для массового маркетинга свойственно:
а) продавец занимается массовым производством, массовым распределением и массовым стимулированием сбыта одного товара, который предлагается для всех покупателей сразу;
б) продавец занимается массовым производством, массовым распределением и массовым стимулированием сбыта различных товаров, предлагаемых определенным сегментам;
в) продавец занимается массовым производством, массовым распределением и массовым стимулированием многих товаров для одного сегмента;
г) продавец занимается индивидуальным производством за массового распределения и массового стимулирования сбыта товара, одинакового для всех покупателей.
15. Недифференцированный маркетинг предполагает, что компания:
а) обращается ко всему рынку с единой товарной предложением;
б) не стремится дифференцировать издержки производства и реализации продукции в зависимости от конъюнктуры рынка;
в) не стремится использовать различные инструменты маркетинговых коммуникаций;
г) не разделяет конкурентов на определенные группы и не стремится дифференцировать методы конкурентной борьбы.
16. Дифференцированный маркетинг предполагает, что компания:
а) решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельные товарные предложения;
б) распределяет потребителей на внутренних и внешних, использует политику дифференциации и маркетинговых коммуникаций, но не дифференцирует конкурентов;
в) работает только с одним сегментом рынка, стремясь постоянного увеличения своей рыночной доли;
г) имеет достаточно разветвленную систему маркетингового управления с глубоким разделением маркетинговых функций среди сотрудников.
17. Концентрированный маркетинг предполагает, что компания прежде всего:
а) стремится сконцентрировать свою маркетинговую деятельность на большом количестве интересных сегментов рынка;
б) стремится сконцентрировать финансовые и другие ресурсы на тех сегментах рынка, которые демонстрируют наиболее высокие темпы роста;
в) концентрирует свои усилия на определенном рыночном сегменте или рыночной ниши;
г) обеспечивает масштабное предложение данного товара, стремясь доминирование на рынке.
18. К стратегий позиционирования относятся:
а) определение критериев сегментации, методов осуществления сегментирования, разработка прогнозов межсегментного движения потребителей;
б) распределение потребителей на группы по идентичностью спроса;
в) распределение по показателям качества, цены и соотношения "цена - качество";
г) распределение производителей на группы в зависимости от их конкурентного потенциала.