-анализ имиджа Украины

В современном мире более 200 стран соревнуются друг с другом в мировой конкурентной среде. Конкурентным преимуществом может стать любой составляющая общественной жизни и развития: наибольшее количество населения, обеспеченность ресурсами нефти и газа, председательство в ООН или Евросоюзе, лучший чай или кофе, самые надежные автомобили или компьютеры, развертывание космических программ.

Основными ценностями государства все чаще становятся информация и виртуальные факторы - например, имидже и бренды, качество которых влияет на цены, решение правительств, распределение ресурсов и т. Каждое государство имеет свой имидж и является брендом. Лидерство в любой, даже победа в конкурсах и спортивных соревнованиях, может быть элементом формирования положительного имиджа.

Есть определенная разница между тем, что непосредственно происходит в стране, и как выстраивается ее восприятие извне.

По мнению специалистов, основные элементы имиджа Украины, к сожалению, никак не связаны со специальными программами и специализированной активностью в этой сфере. Среди распространенных и устойчивых элементов современного имиджа Украины: авария на АЭС в Чернобыле, Оранжевая революция 2004 p., Коррупция, проблемы с Россией; имена и фамилии - Шевченко (но не выдающегося Кобзаря), Кличко, Ющенко, Тимошенко, Руслана, Верка Сердючка. Выдающимся положительным элементом стало решение о ЕВРО-2012, которое требует адекватной основательной и систематической деятельности, в т. Ч. В имиджевой сфере, для эффективной конкурентной борьбы на мировом рынке.

Специалистами Bohush Communications, выявлено сильные и слабые стороны, которые не являются исчерпывающими, но объективным направления дальнейших аналитических исследований и разработок по стратегий и программ улучшения имиджа Украины.

Конкурентоспособность туристической индустрии Украины

Основой анализа туристического имиджа страны есть серьезные рейтинги международных организаций. Они, в частности, позволяют определить положительные моменты в оценках по международным стандартам, которые могут стать выдающимися в процессе формирования и переориентация международного и, в частности, туристического образа государства (табл. 5.2).

По оценке Всемирного экономического форума, современная конкурентоспособность Украины на рынке путешествий и туризма составляет 3,89 баллов (по семибалльной шкале), что ставит нашу страну на 78-е место среди 124 стран мира (табл. 5.3).

Основным индикатором развития туристической индустрии, по оценкам экспертов, является ее низкая доля в ВВП (1467000 долл. США на 2006 г..), Которая составляет лишь 1,6%, хотя наблюдается определенный потенциал динамики этого показателя на уровне 6,3% ежегодного рост по прогнозу на 2007-2008 pp. В то же время доходы от путешествий и туризма в целом достигают 8,3% ВВП (7888000 долл. США), но уровень динамики этого признака на период 2007-2008 pp. прогнозируют на уровне 4,5%.

Таблица 5.2. Сильные и слабые стороны имиджа Украины

Сильные стороны

Слабые стороны

- Выгодное географическое положение;

- Высокий транспортный потенциал;

- Давняя история и культура;

- Высокий уровень образования населения;

- Космические технологии;

- 30% мировых черноземов;

- Этнически и культурно однородное население

Нестабильность и непредсказуемость в политике и экономике;

- Отсутствие четкой стратегии развития страны;

- Проблема обеспеченности энергоресурсами;

- Низкий уровень развития экономики;

- Социальная структура населения;

- Юридическое незащищенность населения;

- Коррупция во всех органах власти;

- Значительный уровень амортизируемости инфраструктуры;

- Незащищенность инвесторов

Возможности

Угрозы

- Большие аграрные возможности;

- Региональное лидерство

- Культурная столица;

- Производство и продажа военной техники;

- Курорты Крыма;

- Участие в мировых проектах по освоению космоса;

- Равноправный член европейского сообщества;

- ЕВРО-2012;

- "Инвестиционная оазис"

- Нет гарантий территориальной целостности - не произведена делимитация и демаркация границ с Россией, Беларусью, Молдовой;

- Провоцирование сепаратизма в Крыму;

- Военная база российского морского флота в Севастополе;

- Высокая смертность населения;

- Демографическая катастрофа;

- Эпидемия туберкулеза, быстрое распространение BIJI;

- Плохое состояние военных складов - техногенные катастрофы;

- Энергетическая зависимость от России (газ, нефть)

- Слабая защищенность транспортных магистралей, трубопроводов от террористических атак;

- Нет собственного цикла обогащения урана для АЭС, зависимость от России;

- Изношенность инфраструктуры и коммуникаций - техногенные катастрофы

Таблица 5.3. Оценка составляющих туристической конкурентоспособности страны

Индекс

Место

Балльная оценка

Направления совершенствования имиджевой политики

Регуляторная база путешествий и туризма

76

3,9

В том числе: Регуляторная политика

88

4,0

Законодательство в сфере охраны окружающей среды

109

3,0

Актуальность разработки концепции и стратегии устойчивого развития туризма

Безопасность и охрана правопорядка

73

4,2

Поиск путей совершенствования сотрудничества правоохранительных органов с туристической индустрией

Здравоохранение и санитарно-гигиенические требования

39

5,5

Можно воспользоваться признанной чертой украинских городов и городков как "чрезвычайно чистых, аккуратных, уютных"

Приоритетность стратегий туризма

90

3,3

Насущная необходимость изменения отношения государства к туризму и туристической политики

Бизнес-среда и инфраструктура туризма

73

3,2

В том числе:

Инфраструктура авиатранспорта

87

2,6

Инфраструктура наземного транспорта

67

3,4

Туристическая инфраструктура

75

2,7

Информационно-коммуникативная инфраструктура на рынке путешествий и туризма

64

2,6

Конкурентоспособность цен туризме

37

4,9

Ориентация на целевые рынки, в частности на качественный отдых массовый характер по адекватным ценам

Общественные, культурные и природные ресурсы туризма

89

4,4

В том числе:

Человеческие ресурсы:

- Образование и подготовка кадров;

73 68

5,0 4,6

- Наличие квалифицированных кадров;

- Достаточность трудовых ресурсов

53 85

4,5 5,9

Национальное туристическое восприятия

46

5,2

Природные и культурные ресурсы

118

3,1

Значительно хуже ситуация с занятостью (на 1000 рабочих мест) в туристической индустрии - 1,2% с очень низкими темпами роста: в ближайшей перспективе на уровне 1,5%. Хотя прямая занятость в сфере путешествий и туризма сегодня составляет 6,8% от общего показателя на 1000 рабочих мест, в ближайшие годы ожидается регрессия на уровне - 0,2%.

Количество прибытий иностранцев в стране, начиная с 1999 p., Стабильно растет, однако динамика доходов от иностранного туризма значительно медленнее.

Обобщение SWOT-анализа среды туристической деятельности в стране позволяет определить конкурентные преимущества и недостатки Украины (табл. 5.4).

Таблица 5.4. Результаты анализа среды туристической деятельности

Конкурентные преимущества

Конкурентные недостатки

- Благоприятный визовый режим;

- Высокий уровень безопасности (в частности, в сфере борьбы с терроризмом);

- Обеспеченность питьевой водой и санитарной инфраструктурой;

- Постепенный рост расходов государства на развитие туризма;

- Динамика развития авиатранспортной инфраструктуры (количество действующих авиалиний, густота сети аэропортов);

- Широкие возможности использования карт Visa;

- Высокий уровень телефонизации;

- Благоприятные тенденции паритета покупательной способности;

- Относительно низкий уровень цен на топливо (тенденция к потере этого преимущества);

- Условия трудовых отношений;

- Высокий уровень среднего образования;

- Качество образовательной системы;

- Туристическая открытость;

- Низкий уровень риска опасных болезней (малярия, лихорадка), хотя беспокойство вызывают угрожающие показатели распространения СПИДа

- Ограничение относительно права собственности иностранцев;

- Неблагоприятное регуляторной политики в отношении иностранных инвестиций;

- Неразвитость базы регулирования права собственности;

- Конкурентная неблагоприятное

двусторонних соглашений по авиаобслуживанию;

- Незначительные усилия государства по устойчивому развитию туризма;

- Несовершенство, нечеткость и нестабильность природоохранного законодательства;

- Несовершенство деятельности сил охраны правопорядка;

- Рост преступности и жестокости;

- Низкий уровень борьбы с пандемиями;

- Недостаточный уровень внимания государства к туристической сферы;

- Низкая эффективность маркетинга и брендинга;

- Низкий уровень участия в ярмарочной и выставочной туристической деятельности;

- Несовершенство сети международного авиатранспорта;

- Качество авиационной инфраструктуры;

- Низкий уровень авиаотправлений на 1000 человек населения;

- Несовершенная инфраструктура автодорог;

- Неразвитая сеть местного транспортного сообщения;

- Устарела станционная инфраструктура наземного транспорта;

- Недостаточный уровень развития гостиничной сети;

- Низкая присутствие на рынке ведущих компаний по аренде автомобилей;

- Низкий уровень доступности и бизнес-пользования интернет;

- Неблагоприятный налоговый режим;

- Высокие транспортные тарифы;

- Высокий уровень свободной рабочей силы;

- Несовершенство сети подготовки и переподготовки (тренинг) кадров, особенно на местном уровне;

- Сокращение продолжительности жизни;

- Туберкулез, который имеет значительную динамику распространения;

- Коммуникационная ограниченность населения в туристических контактах;

- Переоценка возможностей развития делового туризма;

- Чрезвычайно высокие уровни загрязнения С0 2;

- Ресурсоспоживче отношение

к среде (ограниченное участие бизнеса в охране экосистем)

- Низкая доля природоохранных территорий и территорий специального режима природопользования;

- Незначительная доля объектов в Список всемирного наследия

Контрольные вопросы и задания

1. Сформулируйте сущность и содержание функции планирования.

2. Раскройте сущность планирования для туристического региона. В чем заключается сущность поэтапного плана развития туризма?

3. Приведите примеры основных видов планов, которые разрабатываются в туристической компании.

4. Охарактеризуйте основные этапы стратегического планирования.

5. Какими критериями определяется эффективность планирования?

6. Раскройте сущность основных методов планирования в туризме.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >