Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Менеджмент туризма

-анализ имиджа Украины

В современном мире более 200 стран соревнуются друг с другом в мировой конкурентной среде. Конкурентным преимуществом может стать любой составляющая общественной жизни и развития: наибольшее количество населения, обеспеченность ресурсами нефти и газа, председательство в ООН или Евросоюзе, лучший чай или кофе, самые надежные автомобили или компьютеры, развертывание космических программ.

Основными ценностями государства все чаще становятся информация и виртуальные факторы - например, имидже и бренды, качество которых влияет на цены, решение правительств, распределение ресурсов и т. Каждое государство имеет свой имидж и является брендом. Лидерство в любой, даже победа в конкурсах и спортивных соревнованиях, может быть элементом формирования положительного имиджа.

Есть определенная разница между тем, что непосредственно происходит в стране, и как выстраивается ее восприятие извне.

По мнению специалистов, основные элементы имиджа Украины, к сожалению, никак не связаны со специальными программами и специализированной активностью в этой сфере. Среди распространенных и устойчивых элементов современного имиджа Украины: авария на АЭС в Чернобыле, Оранжевая революция 2004 p., Коррупция, проблемы с Россией; имена и фамилии - Шевченко (но не выдающегося Кобзаря), Кличко, Ющенко, Тимошенко, Руслана, Верка Сердючка. Выдающимся положительным элементом стало решение о ЕВРО-2012, которое требует адекватной основательной и систематической деятельности, в т. Ч. В имиджевой сфере, для эффективной конкурентной борьбы на мировом рынке.

Специалистами Bohush Communications, выявлено сильные и слабые стороны, которые не являются исчерпывающими, но объективным направления дальнейших аналитических исследований и разработок по стратегий и программ улучшения имиджа Украины.

Конкурентоспособность туристической индустрии Украины

Основой анализа туристического имиджа страны есть серьезные рейтинги международных организаций. Они, в частности, позволяют определить положительные моменты в оценках по международным стандартам, которые могут стать выдающимися в процессе формирования и переориентация международного и, в частности, туристического образа государства (табл. 5.2).

По оценке Всемирного экономического форума, современная конкурентоспособность Украины на рынке путешествий и туризма составляет 3,89 баллов (по семибалльной шкале), что ставит нашу страну на 78-е место среди 124 стран мира (табл. 5.3).

Основным индикатором развития туристической индустрии, по оценкам экспертов, является ее низкая доля в ВВП (1467000 долл. США на 2006 г..), Которая составляет лишь 1,6%, хотя наблюдается определенный потенциал динамики этого показателя на уровне 6,3% ежегодного рост по прогнозу на 2007-2008 pp. В то же время доходы от путешествий и туризма в целом достигают 8,3% ВВП (7888000 долл. США), но уровень динамики этого признака на период 2007-2008 pp. прогнозируют на уровне 4,5%.

Таблица 5.2. Сильные и слабые стороны имиджа Украины

Сильные стороны

Слабые стороны

- Выгодное географическое положение;

- Высокий транспортный потенциал;

- Давняя история и культура;

- Высокий уровень образования населения;

- Космические технологии;

- 30% мировых черноземов;

- Этнически и культурно однородное население

Нестабильность и непредсказуемость в политике и экономике;

- Отсутствие четкой стратегии развития страны;

- Проблема обеспеченности энергоресурсами;

- Низкий уровень развития экономики;

- Социальная структура населения;

- Юридическое незащищенность населения;

- Коррупция во всех органах власти;

- Значительный уровень амортизируемости инфраструктуры;

- Незащищенность инвесторов

Возможности

Угрозы

- Большие аграрные возможности;

- Региональное лидерство

- Культурная столица;

- Производство и продажа военной техники;

- Курорты Крыма;

- Участие в мировых проектах по освоению космоса;

- Равноправный член европейского сообщества;

- ЕВРО-2012;

- "Инвестиционная оазис"

- Нет гарантий территориальной целостности - не произведена делимитация и демаркация границ с Россией, Беларусью, Молдовой;

- Провоцирование сепаратизма в Крыму;

- Военная база российского морского флота в Севастополе;

- Высокая смертность населения;

- Демографическая катастрофа;

- Эпидемия туберкулеза, быстрое распространение BIJI;

- Плохое состояние военных складов - техногенные катастрофы;

- Энергетическая зависимость от России (газ, нефть)

- Слабая защищенность транспортных магистралей, трубопроводов от террористических атак;

- Нет собственного цикла обогащения урана для АЭС, зависимость от России;

- Изношенность инфраструктуры и коммуникаций - техногенные катастрофы

Таблица 5.3. Оценка составляющих туристической конкурентоспособности страны

Индекс

Место

Балльная оценка

Направления совершенствования имиджевой политики

Регуляторная база путешествий и туризма

76

3,9

В том числе: Регуляторная политика

88

4,0

Законодательство в сфере охраны окружающей среды

109

3,0

Актуальность разработки концепции и стратегии устойчивого развития туризма

Безопасность и охрана правопорядка

73

4,2

Поиск путей совершенствования сотрудничества правоохранительных органов с туристической индустрией

Здравоохранение и санитарно-гигиенические требования

39

5,5

Можно воспользоваться признанной чертой украинских городов и городков как "чрезвычайно чистых, аккуратных, уютных"

Приоритетность стратегий туризма

90

3,3

Насущная необходимость изменения отношения государства к туризму и туристической политики

Бизнес-среда и инфраструктура туризма

73

3,2

В том числе:

Инфраструктура авиатранспорта

87

2,6

Инфраструктура наземного транспорта

67

3,4

Туристическая инфраструктура

75

2,7

Информационно-коммуникативная инфраструктура на рынке путешествий и туризма

64

2,6

Конкурентоспособность цен туризме

37

4,9

Ориентация на целевые рынки, в частности на качественный отдых массовый характер по адекватным ценам

Общественные, культурные и природные ресурсы туризма

89

4,4

В том числе:

Человеческие ресурсы:

- Образование и подготовка кадров;

73 68

5,0 4,6

- Наличие квалифицированных кадров;

- Достаточность трудовых ресурсов

53 85

4,5 5,9

Национальное туристическое восприятия

46

5,2

Природные и культурные ресурсы

118

3,1

Значительно хуже ситуация с занятостью (на 1000 рабочих мест) в туристической индустрии - 1,2% с очень низкими темпами роста: в ближайшей перспективе на уровне 1,5%. Хотя прямая занятость в сфере путешествий и туризма сегодня составляет 6,8% от общего показателя на 1000 рабочих мест, в ближайшие годы ожидается регрессия на уровне - 0,2%.

Количество прибытий иностранцев в стране, начиная с 1999 p., Стабильно растет, однако динамика доходов от иностранного туризма значительно медленнее.

Обобщение SWOT-анализа среды туристической деятельности в стране позволяет определить конкурентные преимущества и недостатки Украины (табл. 5.4).

Таблица 5.4. Результаты анализа среды туристической деятельности

Конкурентные преимущества

Конкурентные недостатки

- Благоприятный визовый режим;

- Высокий уровень безопасности (в частности, в сфере борьбы с терроризмом);

- Обеспеченность питьевой водой и санитарной инфраструктурой;

- Постепенный рост расходов государства на развитие туризма;

- Динамика развития авиатранспортной инфраструктуры (количество действующих авиалиний, густота сети аэропортов);

- Широкие возможности использования карт Visa;

- Высокий уровень телефонизации;

- Благоприятные тенденции паритета покупательной способности;

- Относительно низкий уровень цен на топливо (тенденция к потере этого преимущества);

- Условия трудовых отношений;

- Высокий уровень среднего образования;

- Качество образовательной системы;

- Туристическая открытость;

- Низкий уровень риска опасных болезней (малярия, лихорадка), хотя беспокойство вызывают угрожающие показатели распространения СПИДа

- Ограничение относительно права собственности иностранцев;

- Неблагоприятное регуляторной политики в отношении иностранных инвестиций;

- Неразвитость базы регулирования права собственности;

- Конкурентная неблагоприятное

двусторонних соглашений по авиаобслуживанию;

- Незначительные усилия государства по устойчивому развитию туризма;

- Несовершенство, нечеткость и нестабильность природоохранного законодательства;

- Несовершенство деятельности сил охраны правопорядка;

- Рост преступности и жестокости;

- Низкий уровень борьбы с пандемиями;

- Недостаточный уровень внимания государства к туристической сферы;

- Низкая эффективность маркетинга и брендинга;

- Низкий уровень участия в ярмарочной и выставочной туристической деятельности;

- Несовершенство сети международного авиатранспорта;

- Качество авиационной инфраструктуры;

- Низкий уровень авиаотправлений на 1000 человек населения;

- Несовершенная инфраструктура автодорог;

- Неразвитая сеть местного транспортного сообщения;

- Устарела станционная инфраструктура наземного транспорта;

- Недостаточный уровень развития гостиничной сети;

- Низкая присутствие на рынке ведущих компаний по аренде автомобилей;

- Низкий уровень доступности и бизнес-пользования интернет;

- Неблагоприятный налоговый режим;

- Высокие транспортные тарифы;

- Высокий уровень свободной рабочей силы;

- Несовершенство сети подготовки и переподготовки (тренинг) кадров, особенно на местном уровне;

- Сокращение продолжительности жизни;

- Туберкулез, который имеет значительную динамику распространения;

- Коммуникационная ограниченность населения в туристических контактах;

- Переоценка возможностей развития делового туризма;

- Чрезвычайно высокие уровни загрязнения С0 2;

- Ресурсоспоживче отношение

к среде (ограниченное участие бизнеса в охране экосистем)

- Низкая доля природоохранных территорий и территорий специального режима природопользования;

- Незначительная доля объектов в Список всемирного наследия

Контрольные вопросы и задания

1. Сформулируйте сущность и содержание функции планирования.

2. Раскройте сущность планирования для туристического региона. В чем заключается сущность поэтапного плана развития туризма?

3. Приведите примеры основных видов планов, которые разрабатываются в туристической компании.

4. Охарактеризуйте основные этапы стратегического планирования.

5. Какими критериями определяется эффективность планирования?

6. Раскройте сущность основных методов планирования в туризме.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее