Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Планирование туристической деятельности

Омнибус

Омнибус - это анкетирование, проведенное по репрезентативной выборке по заказу группы клиентов или по инициативе самой компании, проводит исследования с целью дальнейшей продажи полученных данных. В принципе омнибус - это обычное опроса (анкетный интервью), что отличается некоторыми организационными и финансовыми особенностями [43, с. 203]. Служба СОЦИС-ЛТД ежемесячно проводит подобные исследования по репрезентативной выборки в 1200 человек; проводятся омнибусы и в регионах, в частности в Днепропетровском, Донецком, Львовском (проводит Социоинформ).

Целью проведения исследований с помощью омнибуса является получение информации обо всех важнейших аспектах потребительского поведения покупателей тех или иных товаров (в том числе о мотивации на покупку). Схема проведения омнибуса такова: специалисты по маркетинговой опросной организации периодически (ежемесячно, ежеквартально) проводят по репрезентативной выборке (в стране или регионе) комплексные опросы, в которые вносятся отдельные вопросы или блоки вопросов, предложенные различными заказчиками. Для того, чтобы внести ряд вопросов в опрос, проводимый маркетинговой организацией, необходимо в маркетингового центра купить право на внесение ряда вопросов в проводимые им на регулярной основе опроса, деля расходы на проведение таких исследований с другими заказчиками. Это примерно стоит в Украине от 100-150 долл. в общенациональных омнибусах, к 25-ЗО долл. - В региональных; очевидно, поэтому такие маркетинговые исследования очень привлекательны для малого и среднего бизнеса [43, с. 204].

Перед проведением омнибуса, центры, которые проводят эти исследования, заблаговременно сообщают о сроках приема заказов (вопросов) в намеченный омнибус и о ценах на каждый вопрос. Предприниматели, менеджеры, желающие принять участие в соответствующем исследовании, дают центра свои заказы. Сотрудники центра помогают заказчикам правильно сформулировать вопрос для омнибуса. Результаты исследования заказчик получает в форме эксклюзивного экспресс-отчета. Требования к вопросам омнибуса имеют свои особенности: во-первых, вопросы, которые попадают в эту выборку, должны попадать под тематику исследования и ориентироваться на тот круг потребителей, планируется для опроса; во-вторых, они должны быть достаточно нейтральные (например, в них следует осторожно, с использованием необходимых методических приемов вспоминать специфические торговые марки). Дело в том, что в опросном листе омнибуса блока вопросов находится вместе, в связи с этим необходимо исключить возможность влияния предыдущего блока вопросов на респондента; в-третьих, вопросы для омнибуса принимают в закрытой форме с тем, чтобы они легко поддавались обработке.

Ролингове опрос

Специальный вид опроса потребителей, населения, отличается методическими подходами к формированию выборки и поэтапного проведения опроса [43, с. 205]. Целью технического совершенствования методики проведения ролингового опроса является постоянное обновление информации. Специфика ролингового опроса заключается в технике осуществления опроса. Согласно выбирается исследуемая

группа, которая разбивается на три подгруппы. Первый опрос охватывает целую группу, позже через равномерные промежутки времени опрашивают подмассивы. Как известно, информация обладает способностью стареть и поэтому ваясливою положительной чертой ролингового опроса является постоянное обновление информации о существующего рынка. Основными принципами проведения ролингового опроса являются: последовательность действий по методике и технике исполнения опроса; пропорциональность выполняемых задач на каждом этапе исследования; равномерность (нагрузка на каждый день опроса распределено равномерно). Реализация ролингового опрос экономит средства компании, поскольку Исследование проводится поэтапно и не нужно выделять все средства сразу.

Применение ролингових исследований может быть разнообразна: при изучении динамики рынков различных товаров; в политическом маркетинге, особенно перед днями, предшествующих дню голосования; в исследованиях средств массовой информации и др.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее