Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Планирование туристической деятельности

Основные принципы интерактивного планирования

Осуществление такого планирования опирается на три основных принципа: принцип участия, принцип непрерывности и принцип холизма.

Принцип участия

Большинство тех, кто использует планы, считают, что главную пользу приносит продукт планирования - план. Интерактивизм не согласен с этой. Он утверждает, что важным продуктом планирования выступает сам процесс. И поэтому главные выгоды дает участие в нем [1, с. 100].

Благодаря участию в планировании члены организации могут развивать себя. Кроме этого, участие позволяет получить понимание организации и служить ее целям более эффективно. Это в свою очередь облегчает развитие организации.

Принцип участия оказывает двоякое влияние на методы интерактивного планирования. Во-первых, он имеет в виду, что никто не может планировать эффективно для кого-то другого. Лучше планировать для себя, не важно, насколько плохо, чем быть планируемым другими - не важно насколько хорошо.

Причина этого определяется сущностью развития: увеличение своих желаний и способность удовлетворять желания, собственные и чужие. Планирование другими не может увеличивать эти желания и способности, только собственное планирование дает такую возможность.

При интерактивном планировании планы не составляются внутренними или внешними подразделениями с последующим представлением руководству для утверждения. Скорее, руководители непосредственно привлекаются в процесс планирования. Это - одна из важнейших их функций.

В известном смысле участие в планировании похожа на игру, в которой кто-то должен победить, но эта победа не является главным выигрышем. Основная выгода состоит из всех этапов игры. Когда победа считается важнее самой игры, декабрь превращается в работу. Планирование должно быть столь радостным, насколько полезным для производства. Тогда оно улучшает качество производственного жизни участников и дает им возможность развиваться. Профессиональные плановики должны стимулировать, облегчать планирование другим, обеспечив мотивы информации, знания, понимания.

Участие в планировании деятельности этого подразделения на каком - либо уровне должна быть обязательна для руководителей и факультативная для рядовых работников. Она должна быть возможностью, а не обязанностью. Если рядовые работники не примут участия в планировании, это будет означать, что они считают пустой тратой времени. Когда им станет ясно, что планирование может влиять на качество их производственной жизни и их личное развитие, это станет возможностью, использование которой не надо будет просить два раза. Благодаря участию, выполнение становится неотъемлемой частью планирования.

Принцип непрерывности

Чаще планирование бывает небезперервним. Например, большинство компаний разрабатывают пятилетние планы и поновляють их раз в год. План разрабатывается на определенную часть года, обычно на несколько месяцев. Когда план утвержден, планирование приостанавливается до следующего такого периода через год. Такой цикл повторяется каждый год.

Из-за неопределенности будущего ни один план, как бы тщательно он не был подготовлен, не выполняется так, как ожидалось. Поэтому результаты, которые ожидались от выполнения плана, и надежду, на которые опирались подобные ожидания, постоянно пересматриваются. Когда такие надежды и ожидания отклоняются от реальности, находятся объяснения этому, которые используются для соответствующей модификации плана.

Причина для непрерывного планирования проистекает из того факта, что когда мы пытаемся достичь чего-то ценного для себя, то по мере приближения к цели ценность ее достижения для нас так или иначе меняется. В результате наши ценности меняются непрерывно, как и сама действительность, и эти изменения также требуют модификации планов.

Преимущественно планирования бывает не непрерывным. Например, большинство компаний разрабатывают долгосрочные планы и обновляют их раз в год. План разрабатывается длительное время с учетом прошлого опыта и нынешней ситуации на рынке, но невозможно спрогнозировать и запланировать все на 100%. Поэтому результаты, которые прогнозировались от выполнения плана, постоянно пересматриваются.

На туристических фирмах принцип непрерывности имеет широкое применение. Это связано с тем, что каждая туристическая фирма, которая планирует свою деятельность, хочет достичь определенных целей, то есть извлечение прибыли и обеспечения развития деятельности на рынке; без непрерывности планирования это будет невозможно.

В туризме существует такой важный фактор, как сезонность, в значительной мере влияет на планирование. Для того, чтобы нейтрализовать влияние сезонности на прибыльность деятельности, руководство туристической фирмы "Икс" с помощью всех работников непрерывно планируют производственный процесс. На этой туристической фирме планирования проходит непрерывно, то есть планируют на один год, а обновление этого плана проходит каждый квартал.

Основная прибыль эта фирма получает в летнее и зимнее сезона. При этом выручка летнего сезона выше. Это свидетельствует о том, что украинские туристы привыкли к тому, что отпуске лучше брать летом. Небольшое количество Украинский делят отпуск на две части и отдыхают зимой. Преимущественно зимний отдых сводится к встрече Нового года и Рождественских каникул.

В не сезон основными источниками для получения прибыли являются:

· Продажа телефонных карт Общих сетей;

· Продажа ваучеров ПМС;

· Помощь в оформлении Зеленой карты;

· Страховые услуги;

· Иммиграционные услуги.

При непрерывном планировании определяют рыночную долю предприятия.

Если выручка этого предприятия принять за 100%, то по месяцам ее распределение можно увидеть в табл. 3.1.

Анализируя табл. 3.2, можно сказать, что туристическая фирма получает основную прибыль в летнее и зимнее сезона, однако, благодаря непрерывном планированию туристическое предприятие поддерживает оптимальную прибыль в течение целого года. И если туристическая фирма не будет использовать непрерывное планирование, она может потерять значительную часть прибыли, что приведет к НЕ конкурентоспособности. Поэтому использование принципа непрерывности очень важно для туристической фирмы.

Таблица 3.1. Распределение выручки туристической фирмы "Икс * (2003-2004 гг.)

Месяц

Процент выручки

Январь в 15

4,6

Январь после 15

ИД

Февраль

0,2

Март

0,2

Апрель

1,0

Май

2,3

Июнь

12,7

Июль

16,5

Август

22,5

Сентябрь

8,6

Октябрь

2,5

Ноябрь

0,2

Декабрь к 15

1,2

Декабрь с 15 до 25

12,4

Декабрь с 25

14,0

Таблица 3.2. Распределение выручки туристической фирмы "Икс * по временам года

Время года

Процент выручки

Зима

3,5

Весна

3,5

Лето

51,7

Осень

11,3

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее