Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Планирование туристической деятельности

Планирование сегментации рынка и определения его емкости

Основной предпосылкой эффективной товарной, ценовой, сбытовой и рекламной деятельности фирмы является выделение более или менее однородных групп потребителей - сегментация рынка.

Сегментом рынка называют группу потребителей, занимающихся поиском однотипных товаров и согласны их покупать.

Сегментация рынка - это процесс распределения всех потенциальных потребителей рынка любого товара или услуги на достаточно большие группы таким образом, чтобы каждая из них имела особые требования к данному товару.

Сегмент рынка образуют потребители, одинаково реагируют на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

Маркетологи считают, что правильное выделение рыночного сегмента - половина коммерческого успеха, и постоянно вспоминают модификацию известного принципа Парето: 20-процентный сегмент определенного рынка обеспечивает, как правило, 80% доходов и прибыли фирмы. Главными принципами сегментации рынка можно назвать следующие: географический, психографический, поведенческий, демографический.

Географический принцип предусматривает разбивку рынка с учетом географических различий - страна, регион, область, город, район города, село. Сегментация по географическому принципу распределяет мировой рынок на разные географические единицы:

а) внешний и внутренний;

б) региональные рынки (европейский, африканский и т.п.);

в) рынки отдельных стран (китайский, итальянский и т.д.);

г) внутренние региональные рынки (краевые, областные, городские).

Это позволяет учесть особенности отдельных стран мирового рынка, а на внутреннем - оценивать численность населения, особенности транспортной сети района, структуру промышленности района, степень насыщенности рынка в определенном регионе и динамику его развития, а также климатические особенности отдельных регионов мира.

Также географический принцип предусматривает разделение рынка по численности населения и климатическими характеристиками. Такая сегментация имеет международный характер и одинаково проводится в разных странах.

Психографический принцип сегментации рынка ориентируется на распределение покупателей по принадлежности к общественному классу (малоимущие, среднего достатка, изобилия большого среднего уровня, высокого достатка), по образу жизни (богемный, элитарный, молодежный, спортивный), типами личности (амбициозность, импульсивность, авторитарность ), по адаптивностью потребителей к новому товару на рынке существует пять типов потребителей: суперноваторы - люди, которые имеют склонность покупать новые товары не дожидаясь всеобщего признания; новаторы - люди, которые быстро воспринимают все новое, но не исключают возможность осмотреться, взвесить; умеренные новаторы - люди, которые склонны безболезненно воспринимать новинки, но не стремятся к их поиску, то есть благоприятное, но пассивное среду для нововведений; умеренные - люди, которые медленно, но воспринимают новое. Они слишком осторожны, не одобряют изменений. Это пожилые люди, малообеспеченные; суперконсерваторы - люди, которые совершенно не склонны воспринимать новое. Результаты исследования показали, что два верхних сегмента имели большую ценность и обеспечили 92% продаж.

Демографический принцип сегментации рынка предполагает группировку потребителей по возрасту (6-11 лет, 12-19, 20-34,35-49,50-64 и старше), полу, составу семьи (1-2 человека, 3-4, 5 и более); этапами ее жизненного цикла (молодые одиночки, молодая семья, молодая семья с маленьким ребенком, молодая семья с ребенком до 6 лет, молодая семья с ребенком в возрасте 6 лет и более, супруги пожилого возраста с детьми, супруги преклонного возраста без детей, детей до 18 лет, одиночки среднего и пожилого возраста и другие); уровнем доходов, роду занятий (вид профессий), образованием, религиозными убеждениями, расовой принадлежности, национальности.

Рынок также сегментирующие на основании поведенческих особенностей покупателей, которых различают в зависимости от знаний, отношений, реакции на товар и его использования. Так, покупатели могут характеризоваться с учетом осуществления идеи, покупки или применения ее.

Из-за политики сегментации рынка, проводимой предприятие или фирма, воплощается в жизнь важнейший принцип маркетинга - ориентация на потребителя.

Кроме изучения поведения потребителей, комплексное исследование рынка предполагает анализ рыночных возможностей, которые открываются перед предприятием. В ходе подобных исследований изучают особенности и перспективы развития спроса на конкретные товары, позиции конкурентов на рынке, их сильные и слабые стороны, динамику цен и тому подобное. На основе этой информации разрабатывают стратегию и тактику маркетинга.

Важной характеристикой рынка является его емкость, под которой понимают максимально возможный объем продаж определенного товара в течение года, выраженный в натуральных или стоимостных единицах.

Интерес к этой рыночной характеристики понятен, поскольку предприятию важно знать, будет ли объем продаж его товаров достаточный для компенсации усилий по выходу на этот рынок.

Определение емкости рынка - достаточно сложная процедура, которая требует большого количества информации. Можно использовать различные методы определения прочности рынка, среди которых такие.

Метод цепных подстановок чаще всего используют, когда фирма выходит на потребительский рынок с новым товаром. Емкость рынка определяют по формуле:

При использовании этого метода "цепочку" можно строить и на основании других характеристик. Распространены также статистические методы расчета, использующих в качестве тенденции прошлых лет в сбыте товаров, так и перспективные.


Каждое предприятие с подобными продуктами на рынке имеет свою долю, которая определяется по формуле:

Прогнозирование спроса и сбыта продукта осуществляют с помощью различных методов, среди которых:

опрос намерений покупателей;

выяснения совокупного мнения посредников;

применение экспертных оценок, в частности метода д Эльфи;

анализ дан прошлых лет с использованием статистических методов (корреляционно-регрессионный анализ, анализ тренда, анализ временных рядов).

Проведенный анализ спроса и предложения, дополнен изучением ситуации на рынке определенного продукта составляет рыночную характеристику - конъюнктуру рынка.

Хотя такие рыночные элементы, как спрос, количество покупателей и продавцов на рынке, цены на продукты постоянно меняются, однако определенные периоды в развитии конъюнктуры все же характеризуются достаточно устойчивыми соотношениями ее важнейших показателей.

При возрастающей конъюнктуре, которая формируется в условиях товарного дефицита, имеется рост цен и увеличение количества заключенных договоров.

Для высокой конъюнктуры характерны стабильные цены и наивысшая активность потребителей.

Основным признаком падающей конъюнктуры является превышение предложения над спросом и характерной чертой является снижение рыночных цен и количества заключенных договоров.

Низкая конъюнктура характеризуется стабильно низким ценам и пассивностью субъектов рынка.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее