Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Международный туризм и сфера услуг

Значение международного туризма

Поощряя иностранных туристов, следует помнить, что это, прежде всего, большой доход для страны: чем больше они тратят денег в стране, которая их принимает, тем лучше для экономики этой страны, тем выше будет ее национальный доход. Однако не все деньги, потраченные туристами в стране, смогут автоматически улучшить ее платежный баланс, ведь, чтобы принять иностранных туристов, нужно немало потратить.

Расходы на импорт

Менее развитые страны или страны с небольшими материальными ресурсами вынуждены импортировать товары, необходимые для туристов, оплачивая их иностранной валютой.

Затраты на модернизацию сферы обслуживания

Увеличение количества посещаемых туристами мест, развитие сети гостиниц и других составляющих инфраструктуры может создать напряжение в работе сферы обслуживания и других сфер, например, водо- и энергоснабжения, канализации, дорог, системы связи, службы безопасности. Некоторые страны для обеспечения наплыва туристов должны потратить огромные суммы на модернизацию аэропортов, морских портов или на строительство новых.

Расходы на оплату иностранных специалистов

Развитие туризма в стране часто требует привлечения на короткий или длительный время иностранных специалистов. Часть заработной платы они переводят в свою страну.

Выплата кредитов

Развитие туризма в стране требует использованию капиталов других стран (иностранные инвестиции). Проценты преимущественно выплачиваются валютой. Кроме того, когда в развитии туризма участвуют иностранные фирмы, часть полученного дохода они вынуждены возвращать в свою страну.

Для страны важно сбалансировать доход от туризма с расходами т его развитие (включая возврат инвестиций, долгосрочные затрат на строительство и благоустройство гостиниц, дорог, аэропортов и другие проекты, создание комфортных условий для иностранных туристов и т.п.), чтобы в итоге иметь прибыли.

Туризм для страны - это, прежде всего, генератор дополнительных доходов населения, органов местного самоуправления и регионов. Это эффективный быстрый инструмент социально-экономического развития, не требующий слишком обременительных расходов.

Тенденции развития современного туризма

Как уже отмечалось, одной из особенностей развития современного туризма является неравномерное распределение международных туристических потоков в разных регионах и странах. При этом 20-30% общего количества лиц, путешествующих за границу, составляют массовые, или групповые туристы, а остальных 70-80% - индивидуальные туристы, которые путешествуют в основном к ближним стран.

В последние годы наблюдаются изменения в пользу массового туризма что является следствием влияния следующих факторов:

- Увеличение свободного времени;

- Снижение цен на авиаперевозки;

- Увеличение количества чартерных рейсов для удобства туристов, которые путешествуют группами;

- Рост заинтересованности туроператоров массовым туризмом как бизнесом дает значительные прибыли;

- Поиск новых экономически выгодных направлений;

- Увеличение количества рабочих мест в массовом туризме;

- Увеличение количества туристов, путешествующих автобусами благодаря низкой цене турпакета.

В тенденциях развития массового туризма можно отметить следующее: индивидуальный туризм (туристы, которые путешествуют самостоятельно с туристическими целями) растет медленнее, чем массовый туризм.

Хотя туристы, которые планируют свои отпуска индивидуально, имеют некоторые преимущества, однако реализовать такие путешествия на дальние расстояния довольно сложно, высока стоимость индивидуальных программ.

Растут объемы путешествий с рекреационной целью по сравнению с объемом делового туризма. Например, если в 70-е годы XX в. на рынке международного туризма преобладал деловой сегмент, то теперь соотношение изменилось в пользу рекреационного туризма: 60% туристов путешествуют с целью отдыха и только 40% - с деловой. Прогнозируется, что туризм будет развиваться за счет роста количества путешествующих с рекреационной целью, хотя деловой туризм будет иметь важное значение для мирового туризма в целом.

Во всех экономически развитых странах работники получают оплачиваемые отпуска, удлиняется также их продолжительность. Например, в Японии работники многих категорий имеют 7 недель отпуска в год, что дает возможность совершать длительные путешествия.

Продолжительность пребывания также увеличивается за счет туристов пожилого возраста, пенсионеров, особенно из тех стран, в которых пенсии являются достаточными для того, чтобы осуществлять зарубежные путешествия. Старшая возрастная группа представляет особый интерес для туроператоров, ведь эти люди имеют больше свободного времени, в них взрослые дети.

В то же время в мировом туризме наблюдается рост количества краткосрочных поездок на выходные дни или на две-три ночевки. им предпочитают молодые туристы, которые пытаются совершить путешествие на несколько дней, не допуская длительных перерывов в работе.

Растут и требования клиентов к сервису. Это выражается в том, что туристы все чаще путешествуют, узнают о современном сервис и потребует большего комфорта.

Наблюдается повышение мобильности населения. У многих есть собственные автомобили, на которых они спокойно отправляются в путешествие. Увеличиваются расходы туристов во время путешествий.

Сейчас пользуются популярностью нетрадиционные средства размещения: горные шале, охотничьи домики, бунгало и др.

Туроператоры испытывают сильную конкуренцию со стороны авиакомпаний, которые начали продавать собственные туры, комбинируя авиабилеты с услугами прямых поставщиков туруслуг (гостиниц, экскурсионных бюро и др.). Ниже авиатарифы для собственных туров позволяют авиакомпаниям предлагать туры по более выгодным ценам. Это может несколько ослабить позиции туроператоров на рынке и сократить долю их продаж. Позиция туроператоров также может ослабнуть в связи с тем, что потребительские потребности меняются в сторону большей независимости и индивидуальных путешествий в отличие от групповых массовых туров.

Возросло значение психологических факторов. Для успешной работы в туристическом бизнесе необходимо научиться достигать эмоционального контакта с клиентами. В индустрии гостеприимства требуют доброжелательных сотрудников. Дружелюбие - основа профессионализма в турбизнесе. Если человек боится летать, то она не сможет работать в авиации. Если человек не обладает естественной доброжелательностью, тогда ей нельзя работать в индустрии гостеприимства.

Туристический продукт становится все более требовательным. Создаются новые гастрономические концепции. Много внимания обращается на мелочи и на то, что не имеет прямого отношения к средствам размещения или экскурсий.

Люди тяжело работают круглый год, поэтому во время отпуска не хотят себя ограничивать. Меняется архитектура отелей, улучшается комфорт и сервис. Создаются оснащены парковые зоны.

У каждой фирмы, города, местности и даже страны есть свой имидж, репутация. Например, Италия - страна спагетти, Финляндия - родина Деда Мороза, Париж - город любви. Создание имиджа - это длинный последовательный процесс. Кто купит отель с плохой репутацией? Для успешной работы нужен хороший имидж страны, города, гостиницы и постоянное работа для его поддержания.

В конце XX в. возникли существенные изменения на рынке международного туризма, появились новые модные туристические регионы и в связи с этим усилилась конкуренция. К таким новых туристических регионов принадлежат стране Юго-Восточной Азии: Вьетнам, Камбоджа, Лаос, а также некоторые бывшие республики Советского Союза; в Латинской Америке - Чили; в Африке - ЮАР. Популярным местом отдыха становится Вьетнам, где осуществляют ся серьезные инвестиции в сферу въездного туризма. Япония, которая когда-то считалась страной, генерирующей туристические потоки, начинает привлекать к себе все больше внимания, и туристический поток сейчас направляется н только из Японии, но и в Японию.

Некоторые туристические регионы предлагают достаточно высокий стандарт сервиса Руководство многих стран принимает серьезное участие в программах развития туризма; делаются серьезные капиталовложения для создания парки развлечений, новых аттракционов и модных достопримечательностей.

В начале XXI в. перед мировой туристической индустрией остро встала проблема сохранения и развития рекреационных ресурсов, которые являются бесценным даром природы, к которым нужно бережно относиться, чтобы и в третьем тысячелетии человечество могло наслаждаться этим даром. Для максимального использования рекреационных ресурсов необходимо достигать соотношения между повышенным спросом на эти ресурсы и созданием наиболее благоприятных условий их применения.

Для человека привлекательны природный ландшафт, чистая река или водоем, воздух, лес. Поэтому в самых привлекательных местах увеличивается количество гостиниц, домов отдыха и других сооружений, в определенной степени негативно влияет на природный ландшафт.

Всемирная организация туризма и Комиссия ООН по окружающей среде в общей Декларации от 1 июля 1982 отметили необходимость создания равновесия между туризмом и возможностями окружающей среды.

Причиной разрушения окружающей среды бельгийского побережья Ла-Манша вблизи Остенда стало строительство большого количества отелей вдоль берега протяженностью 62 км.

Одним из самых популярных мест отдыха является Гавайские острова, которые обладают уникальными природно-климатическими ресурсами. Географическое положение группы Гавайских островов вблизи экватора в Тихом океане обеспечивает теплую погоду круглый год. Великолепные пляжи, тропическая растительность, культура и обычаи местного населения, традиционное гостеприимство способствуют постоянному притоку иностранных туристов.

Для гавайского населения (около 1 млн человек) туризм - важный источник занятости и доходов. У1999 г.. Гавайские острова посетили 7 млн туристов. Туризм стал источником трети всех доходов местного бюджета и обеспечил ЗО% занятости местного населения.

Однако, несмотря на все преимущества, туризм создает немало проблем для гавайцев. В связи с наплывом туристов местные жители испытывают острую нехватку питьевой воды. Развитие экотуризма, посещение туристами уникальных природных мест стало причиной вымирания редких видов птиц и животных.

В местах массового скопления туристов местные администрации должны регулировать туристические потоки. Прием туристов характеризуется их концентрацию на 1000 жителей или на единицу площади конкретной территории. Если концентрация туризма превышает допустимые нормы,, тогда это пагубно влияет на окружающую среду и возникает разрушение той нетронутой природы, ради которой туристы и приезжают. Житель современного мегаполиса мечтает о чистой реку, воздух, но чем больше людей приезжает в еще сохранившиеся оазисы экологической чистоты, тем больше опасность разрушения для этой местности, в которой природно-климатические ресурсы являются основой ее экономического развития.

Процесс глобализации туристических услуг приводит к серьезному увеличению объемов информации, которую необходимо собирать, обновлять, структурировать и пересылать.

Использование всемирной компьютерной сети Интернет предоставляет возможность иметь глобальный доступ к турпродукта.

Всемирной организацией туризма разработаны принципы развития устойчивого туризма (туризм рассчитан на длительное использование), которые должны обеспечивать равновесие между интересами экономики и охраной окружающей среды, дальнейшее развитие туристического обмена то международной торговли, защиту общественных и культурных ценностей, приоритетное развитие энергосберегающих технологий.

Контрольные вопросы и задания

1. Охарактеризуйте социально-экономическую роль туризма.

2. Перечислите статьи расходов страны, которая хочет принять иностранных туристов.

3. Как туризм влияет на занятость населения?

4. Назовите неблагоприятные социальные последствия развития туризма.

5. Назовите положительные последствия развития туризма.

в. Международный туризм развивается под влиянием определенных факторов, перечислите их.

7. Как социодемографические изменения влияют на развитие международного туризма?

8. Охарактеризуйте зависимость между состоянием пассажирского транспорта и туризмом.

9. Назовите основные тенденции развития современного туризма.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее