Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Международный туризм и сфера услуг

РЫНОК МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА

Особенности рынка международного туризма

Рынок туризма как система взаимосвязей объединяет большое количество производителей турпродукции имеющимся и потенциальными покупателями, которые могут или хотят купить туристическую продукцию. На рис. 5.1 показано общей структуре туристического рынка как системы.

Туристический рынок - совокупность организационно-экономических отношений по поводу организации и купли-продажи туристических услуг. Этот рынок, как и любой другой, связывает вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков). Но от обычных товарных рынков туристический рынок отличается тем, что на нем товар не продвигается от продавцов к покупателям. Наоборот, покупатели сами перемещаются к месту назначения, чтобы получить зарезервированные услуги.

Рынок - это сфера обмена. Предметом обмена на туристическом рынке являются туристические услуги, которые предоставляют различные предприятия туристической индустрии (гостиницы, рестораны, перевозчики, учреждения досуга, организаторы путешествий и др.).

Туристический рынок характеризуется многостепенность отношений: между конечным потребителем и производителем туристических услуг есть посредники - туристические агентства, туроператоры, поставщики и исполнители услуг размещения, перевозки, питания.

Туристические рынки можно классифицировать по следующим признакам:

- По географическому принадлежностью - мировой, региональный, рынок отдельной страны, региона внутри страны, города и тому подобное;

- По признаку отношения к национальной территории - рынки международного туризма (въездного, выездного), внутреннего туризма;

Общая структура туристического рынка

- По признаку направления движения - рынки, которые генерируют туристические потоки, и рынки, которые принимают туристов;

- По степени концентрации производства и сбыта - монополистический, олигополистический и рынок свободной конкуренции;

- По соотношению между спросом и предложением - рынок продавца (характеризуется высоким спросом и ограниченностью предложения) и рынок покупателя (характеризуется превышением предложения над спросом).

В туристической сфере используют термин «регион». Различают регионы трех типов:

1) географические, например, Западная Европа или Северная Африка;

2) административные, например, Закарпатская область;

3) природно-климатические, например, морские курорты, Тихоокеанский бассейн.

Согласно туристические потоки различают по направленности: внутри регионов - внутренне региональные и между регионами - межрегиональные.

Поскольку количество людей, охваченных туристическими поездками, постоянно растет, туризм все больше влияет как на мировую экономику, так и на социально-экономическое развитие отдельных стран.

Одно из важных направлений изучения влияния международного туризма на мировую экономику - определение емкости рынка. Гипотетический туристический рынок - это совокупность покупателей, которые обладают потенциальной возможностью заключить соглашение с продавцом туристических услуг. Однако на самом деле прогноз туристического спроса и фактические результаты не совпадают.

Среди важнейших показателей емкости рынка международного туризма является "количество прибытий", что определяется численностью кто совершил в течение года путешествие и зарегистрирован как лицо, прибывшее в определенную страну с целью туризма. Кроме количества прибытий иностранных посетителей, показателем емкости туристического рынка денежные поступления от международного туризма.

Количество прибытий иностранных гостей в разных странах фиксируется по единой методике, разработанной UNWTO, что делает статистический учет по странам и сравнение показателей на межгосударственном уровне.

По данным UNWTO, за 15 лет (1975-1990) количество международных прибытий удвоилось: 1975 было зарегистрировано 222 млн прибытий, 1990г. - 459 млн. Темпы развития международного туризма несколько замедлились тысяча девятьсот девяносто-одна p., Однако очередное повышение наблюдалось 1992 - 503 млн и 1993 гг. - 518 млн прибытий.

В 1999г. Количество прибытий в мировом международном туризме увеличилась на 3,2% по сравнению с 1998 г.. И составила 657 млн.

Тяжелым для мировой индустрии туризма оказался 2001г. Террористические акты в США и кризисная ситуация во многих отраслях мировой экономики негативно сказались на развитии международного туристического рынка - в общем количество путешествующих снизилась на 1,3%. Международные туристские прибытия 2004 превысили все предыдущие рекорды и достигли 763 млн по сравнению с предыдущим годом турпотоки увеличились на 11% (табл. 5.1).

Для упрощения маркетинговых исследований туристического рынка и оценки вклада отдельных стран в развитие мирового туризма международный туристический рынок принято делить на рынок выездного туризма и рынок

Таблица 5.1. Динамика показателей развития международного туризма, 1950- 2006 pp.

Год

Количество прибытий, млн человек

Среднегодовые изменения,%

Доходы от туризма, млрд долл США

Среднегодовые

Изменения,%

1950

25,282

-

2,100

+1960

69,296

10,60

6,876

12,60

1970

159,690

8,70

17,900

10,00

1980

284,841

6,00

102,372

19,10

1985

329,558

3,29

117,630

4,59

Тысяче девятьсот восемьдесят шесть

340,571

3,34

142,074

2,78

1987

366,872

7,72

174,232

22,63

Одна тысяча девятьсот восемьдесят восемь

401,723

9,50

201,540

15,67

1 989

430,954

7,28

218,369

8,35

1990

459,233

6,56

264,708

21,22

Тысяча девятьсот девяносто одна

466,044

1,48

271,822

2,69

1 992

503,617

8,06

308,596

13,53

Тысяча девятьсот девяносто три

518,258

2,91

313,963

1.74

1994

546,266

5,40

346,674

10,42

1995

566,082

3,63

393,230

13,43

1 996

592,122

4,60

423,116

7,60

1 997

613,100

9,07

447,700

5,80

1 998

625,200

1,97

440,000

-1,72

+1999

657,000

5,08

455,000

3,40

2000

698,000

6,24

478,000

5,05

+2001

689,000

-1,29

463,600

-3,01

+2002

702,600

1,97

474,000

2,24

+2003

690,000

-1,79

524,000

10,55

2004

763,000

10,58

623,000

18,89

+2005

-

-

-

-

+2006

842,000

-

-

-

въездного туризма. Емкость рынка выездного туризма определяется количеством выездов из страны, въездного - количеством прибытий. Общее количество выездов / прибытий распределяется по странам-реципиентами и странами генераторами международного туризма. Генерирование туристических потоков является импортом туристических услуг, а прием и обслуживание иностранных туристов у себя в стране - экспортом международных туристических услуг.

В начале XXI в. в экспорте международных туристических услуг вы значилась первая десятка стран (табл. 5.2).

Кроме показателя количества прибытий, емкость рынка въездного международного туризма определяется объемом поступлений от международного туризма, источником которых являются расходы иностранных гостей на туристические по слуги.

Таблица 5.2. Первая десятка стран - экспортеров туристических услуг, 2004 г.

Страна

Количество туристических прибытий, млн

Франция

75,1

Испания

53,6

США

46,1

Китай

41,8

Италия

37,1

Великобритания

27,8

Гонконг (Китай)

21,8

Мексика

20,6

Германия

20,1

Австрия

19,4

Емкость рынка выездного международного туризма определяется количеством выездов резидентов из страны в зарубежные путешествия и суммой их денежных расходов во время пребывания за рубежом.

Международные туристические расходы определяются как расходы посетителей, выезжающих в других странах, включая их платежи национальным перевозчикам за международные перевозки. В соответствии с рекомендациями Международного валютного фонда по платежному балансу, расходы на международные перевозки должны быть указаны отдельной строкой.

Приведем первую десятку стран по сумме доходов от иностранного туризма (табл. 5.3):

Таблица 5.3. Первая десятка стран - экспортеров туристических услуг по сумме поступлений от иностранного туризма, 2004 г.

Страна

Поступления от въездного туризма, млрд долл. США

1

2

США

74,5

Испания

45,2

Франция

40,8

Италия

85,7

Германия

27,7

Великобритания

27,3

Китай

25,7

Турция

15,9

Окончание табл. 5.3

1

2

Австрия

15,4

Австралия

13,0

Для конкретного производителя туристических услуг емкость целевого туристского рынка определяется количеством проданных услуг (туров).

Для формирования стратегических маркетинговых решений, выбора целевого сегмента, каналов сбыта, разработки ценовой политики и решения многих других задач необходимо постоянно исследовать рынок.

Исследование туристического рынка имеют целью:

- Дать общую характеристику и выявить тенденции изменений;

- Оценить состояние конкуренции;

- Дать характеристику основных потребителей;

- Определить систему продвижения продукта и услуг;

- Выявить тенденции развития внешней среды, влияющих на деятельность туристической организации и тому подобное.

На основании результатов таких исследований определяют конъюнктуру рынка, то есть его состояние в определенный момент (период) времени, обусловленный взаимодействием экономических, социально-экономических, социально-политических, природных и других факторов. Конъюнктуру туристического рынка характеризуют такие параметры, как соотношение спроса и предложения туристических услуг, уровень цен и доходов, степень государственного регулирования, наличие сезонных колебаний спроса.

Объектами конъюнктурного анализа рынка являются:

- Участники рынка (партнеры, поставщики, посредники, потребители, конкуренты);

- Объем, структура и динамика производства и потребления отдельных туристических услуг (фирмы-конкуренты, объем производимых ими туристических услуг, разновидность предлагаемых маршрутов и услуг, соотношение спроса и предложения, неохваченные сегменты рынка);

- Уровень резервов (возможности турфирмы по увеличению круга потребителей расширение географии маршрутов, номенклатуры услуг, специализации и дифференциации обслуживания и т.п.);

- Динамика цен (у конкурентов, средне-рыночный курс цен на аналогичные туристические услуги);

- Особенности производственно-сбытовой, рекламной деятельности в структуре рынка.

Анализ рынка имеет важное значение для выработки маркетинговой стратегии развития турфирмы. Знание конъюнктуры и прогноз развития рынка позволяют оценить возможности и негативные влияния и на основании этого выявить преимущества и недостатки в деятельности организации - это так называемый SWOT-анализ. При проведении SWOT-анализа рассматривают текущее положение турфирмы с учетом взаимодействия внутренних и внешних факторов.

К внешним факторам относятся так называемые STEP-факторы, характеризующие макроокружения рынка (STEP - аббревиатура из английских слов sociology, technology, economics and politics): научно-технический прогресс, политическая среда, демография, культурное и природную среду.

Экономика

Анализируя конъюнктуру туристического рынка, нужно учитывать тенденции и состояние экономики - динамику ВВП, состояние платежного баланса, инфляционные процессы, уровень безработицы в регионах, динамику и уровень доходов. Экономические факторы влияют на покупательную способность, а как следствие - и на спрос. Общая покупательная способность определяется текущими доходами, наличием сбережений, уровнем цен и развитием кредитования.

Научно-технический прогресс

Изменения в этой сфере трудно поддаются прогнозированию; можно наблюдать за тем, в развитие каких отраслей государство и крупные корпорации прежде всего вкладывают средства. Предпринимателю, продукции которого могут коснуться технологические изменения, для соблюдения своих интересов необходимо следить за появлением технических новинок.

Политическая среда

Речь идет о вопросах политической стабильности, законодательные акты, деятельность правительственных органов, регулирующих работу организаций индустрии туризма, межгосударственные отношения, влияние общественных институтов (например, прав человека).

Демография

Конкурентоспособности образующими факторами в этом случае являются демографические тренды, динамика численности населения трудоспособного возраста, возрастная структура населения, деление на группы по возрасту, полу, национальности, родом занятий, то статистическими признаками.

Культурная среда

Имеются в виду влияние на систему ценностей, повышение образовательного уровня, изменение поведенческих принципов, например, мода на все отечественное или, наоборот, на импортное, на здоровый образ жизни, на рациональное питание.

Природная среда - это туристические ресурсы и состояние экологии. В начале XXI в. человечество обеспокоено состоянием природных ресурсов. Туризм в значительной степени зависит от этого фактора. Без наличия туристических ресурсов туризм развиваться не может.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее