Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Международный туризм и сфера услуг

Профессиональные туристические объединения

Профессиональные ассоциации создаются для того, чтобы совместными усилиями их участников решать вопросы, ни один из заинтересованных членов не в состоянии решить самостоятельно. Туристические предприятия, в отличие от других составляющих туристической индустрии, высокомобильные и имеют небольшие обороты. За исключением ведущих туроператоров, которые сочетают сотни и тысячи более мелких туристических агентств, туристические предприятия можно отнести к малому бизнесу, административный и экономический ресурс которого ограничен. В то же время, как и в любой другой отрасли экономики, в туриндустрии есть определенные корпоративные проблемы, от решения которых выиграют все субъекты этого вида деятельности. Например, вопрос разработки стандартов обслуживания в отелях, рекламы и продвижения совместного продукта, проведения рыночных исследований или информационной поддержки отрасли можно решить только совместными усилиями. Эти соображения и легли в основу процесса консолидации отдельных туристических предприятий в ассоциации и союзы с соответствующим делегированием им полномочий по защите интересов участников на общенациональном и международном уровнях. Ассоциации берут на себя некоторые функции государственных органов управления туризмом, в частности координации деятельности туристических предприятий.

Туристические предприятия, достигшие определенного успеха, стремятся вступить в профессиональные международные или национальные ассоциации, членство в которых не только способствует расширению профессионального мировоззрения членов, но и меняет их имидж на национальном туристическом рынке.

Кратко охарактеризуем международные ассоциации и союзы, которые играют наиболее заметную роль в послевоенной истории туризма.

Международные организации.

Международная ассоциация по экскурсионному обслуживанию и туров (ИСТА) - объединяет фирмы, которые занимаются экскурсионным обслуживанием. Ассоциация создана 1953 Основным видом деятельности является ежегодная публикация Тарифного справочника туров и экскурсионного обслуживания, в котором в алфавитном порядке по странам подается информация о программах и цены туров, организуемых членами ИСТА.

Международный туристический альянс (AIT) - международная туристическая организация, действительными членами которой являются национальные автомобильные ассоциации и туристические клубы, объединяющие индивидуальных членов, или национальные федерации, состоящие из ассоциаций туристов. Члены, которые присоединяются, - организации, которые не объединяют туристов или туристические ассоциации, но желают оказывать помощь АГТ и целью которых является развитие туризма.

Организация создана 1919 Цель - развитие всех видов международного туризма и автотуризма. Основную деятельность осуществляют три постоянных комиссии: Комиссия по выработке политики, Транспортная комиссия и Таможенная комиссия.

Международная федерация журналистов и писателей по туризму (ФИЖЕТ) - ее членами е национальные объединения журналистов и писателей, которые занимаются вопросами туризма. Существует также категория индивида И дуальных членов. ФИЖЕТ создана 1954 Целью является пропаганда гуманистических принципов международного туризма, налаживание дружеских деловых контактов между журналистами и писателями, защита их профессиональных интересов.

Международная академия туризма создана 1951 с целью пропаганды и защиты культурных ценностей туризма, сохранения и развития его гуманистических традиций. Деятельность Академии заключается в координации работы по изданию словаря туристических терминов, журнала "Вестник Академии", брошюр и исследований, посвященных культурным и гуманистическим проблемам туризма, а также в проведении конкурсов печатных работ по вопросам культуры и туризма.

Международная ассоциация гостиниц и ресторанов (ИН & RА) основана 1946 и является наследницей Международной ассоциации владельцев отелей, основанной 1869 и 1921 преобразованной в Международный гостиничный союз. Секретариат и штаб-квартира Ассоциации расположены в Париже (Франция).

Уставом определены следующие основные задачи:

- Объединение национальных гостиничных ассоциаций всех стран, а также отдельных отелей и ресторанов, обслуживающих иностранных туристов;

- Защита личных и профессиональных интересов владельцев отелей и ресторанов;

- Развитие гостиничной индустрии, изучения вопросов свободы передвижения, управления гостиничной индустрией, международных финансовых расчетов, страхование, обеспечение рабочей силой и др .;

- Издание информационных и рекламных материалов;

- Информирование членов ассоциации о гостиницах, ресторанах и туристические фирмы.

Международная федерация кемпингов и караванинга (ФIКК) - международная туристическая организация, членами которой являются национальные федерации и ассоциации кемпингов и караванинга. При Фикки существуют Центр туристической информации и несколько специализированных комиссий. Ежегодно проводится авторалли. Секретариат Фикки размещено в Брюсселе (Бельгия).

Международная ассоциация экспертов по туризму (АИЕСТ) - международная туристическая организация, которая объединяет как индивидуальных членов - лиц, осуществляющих научную деятельность в сфере туризма, так и ассоциированных членов - организации и учреждения, заинтересованные в деятельности АИЕСТ. Организация имеет характер научной общественности и своей целью ставит поддержку научной деятельности своих членов, обеспечивая обмен документацией и опытом, поддерживая деятельность туристических научных учреждений и центров по подготовке туристических кадров. Секретариат АИЕСТ находится в Берне (Швейцария).

Международная организация по профессиональному обучению в сфере туризма (АМФОРТ) создана 1969 с целью совершенствования методов профессиональной туристической подготовки, упорядочения и стандартизации программ, внедрение в обучение технических средств. Членами АМФОРТ есть исследовательские центры и учебные заведения, официальные туристические организации и предприятия, специалисты по туризму. По инициативе АМФОРТ выпущено международное удостоверение специалиста по туризму. Секретариат АМФОРТ размещено в Мадриде (Испания).

Региональные объединения. Туристическая ассоциация Тихоокеанского региона (пата) - неправительственная международная туристическая организация, объединяющая более 2200 членов из 64-х стран, которые представляют национальные туристические организации, транспортные и гостиничные ассоциации, туристические оптовые и розничные фирмы, а также различные организации, повязкам связанные с индустрией туризма. Ассоциация основана 1951 Основной целью Пата является содействие развитию туризма в районе Тихого океана. Штаб-квартира Пата находится в Сан-Франциско (США).

Конфедерация туристических организаций Латинской Америки (Котал) - региональная туристическая организация стран Латинской Америки, которая объединяет более 900 латиноамериканских туристических фирм, транспортных и гостиничных компаний, а также 350 туристических фирм и организаций Азии, Африки, Америки, Европы. Основана в апреле 1957 Основной задачей Котал является объединение деятельности всех туристических фирм, компаний и национальных туристических ассоциаций с целью развития туристической индустрии Латинской Америки. Секретариат Котал размещено в Буэнос-Айресе (Аргентина).

Европейская туристическая комиссия (ЕТК) создана 1948 ее членами являются национальные туристические организации 23-х европейских стран. Цель организации - способствовать привлечению иностранного туризма в Европу, особенно из США, Канады, Японии, а также внутри европейского туризма. Секретариат ЕТК находится в Дублине (Ирландия).

Объединение европейских туристических фирм-оптовиков (ГОЕТО). В ГОЕТО существует шесть категорий членства: 1) сотрудники фирм-туроператоров со стажем работы не менее 25 лет; 2) не менее 10 лет; 3) члены-учредители, завершили работу в туризме; 4) члены, присоединившихся с пятилетним стажем работы; 5) ассоциированные члены с пятилетним стажем работы в организациях, связанных с туризмом; 6) почетные члены, избираемых Советом ГОЕТО. Цель ГОЕТО - обмен информацией и налаживанию контактов между туристическими предприятиями. Секретариат ГОЕТО находится в Каннах (Франция).

Профсоюзные и молодежные организации

Международное бюро социального туризма (Витс) - неправительственная международная туристическая организация, действительными членами которой являются международные и национальные организации, деятельность которых связана с социальным туризмом; члены присоединившихся - группы и организации, которые занимаются полезной для социального туризма деятельностью. Созданная 1963 с целью содействия развитию социального туризма в международном масштабе. Под социальным туризмом при этом понимают все явления, которые вытекают из участия в туризме слоев населения со скромными доходами. Секретариат БИТС находится в Брюсселе (Бельгия).

Ассоциации туристических агентств

Ассоциации туристических агентств существуют более чем в 80 странах. Основные их задачи: соблюдение интересов турагентов в отношениях с правительственными органами, транспортными и гостиничными организациями, изучение туристического рынка, обмен опытом и налаживания деловых контактов.

В зависимости от страны и ее туристического потенциала национальные ассоциации турагентов объединяют от 6-7 до 20 000 членов.

Крупнейшими национальными ассоциациями турагентов является Американское общество туристических агентов (ACTA), Ассоциация британских туристических агентов Франции (СНАВ), Союз канадских туристических ассоциаций (АКТА), Национальная испанский ассоциация, Союз немецких бюро путешествий (ДРВ), Австралийская федерация туристических агентов (АФТА), Японская ассоциация туристических агентов (джати).

Контрольные вопросы и задания

1. В чем заключается сущность и каковы структура и инструменты государственного регулирования международной туристической деятельности?

2. Опишите основные механизмы поддержки развития международного туризма.

3. Назовите основные особенности правового регулирования международной туристической деятельности в разных странах.

4. Перечислите задачи "которые стоят перед сертификацией в туризме.

5. Зачем нужна стандартизация в международном туризме?

6. Что такое "лицензирование туристической деятельности" и в чем заключаются особенности лицензирования туристической деятельности в разных странах?

7. Какие особенности налогового регулирования международной туристической деятельности в разных странах.

8. Охарактеризуйте особенности инвестиционной политики государства в отношении международного туризма.

9. Как государство участвует в решении вопросов подготовки кадров для сферы туризма?

10. Почему государство должно проводить особую экологическую политику в отношении международного туризма?

11. Какие вопросы, касающиеся сферы деятельности туристических фирм, решаются на уровне общего законодательства "что является предметом туристических нормативных актов?

12. Чем отличаются договора комиссии и агентские договоры ^ используемых в туристической практике?

13. Как вопросы деятельности туристических фирм решаются в Испании?

14. Каким образом французское туристическое законодательство защищает права потребителя в туризме?

15. Назовите причины "побуждающих предприятия туристической индустрии объединяться в профессиональные ассоциации и союзы.

16. Какую цель преследуют ведущие профессиональные ассоциации сферы туризма?

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее