Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Международный туризм и сфера услуг

Уровень и динамика конкурентных цен

Очень часто на туристическом рынке сталкиваются предложения одинаковых по своим потребительским свойствам туристических продуктов. Потенциальный покупатель чаще всего в своем окончательном выборе останавливается на более низких ценах. Например, для молодежи, отправляется во время летних каникул на море, главными при выборе страны путешествия будут доступные цены, поскольку им нужны преимущественно солнце, море, пляж, которые они могут найти практически в любом традиционном центре морского отдыха. Турфирма может скрупулезно вычислить себестоимость своего турпакета, но если полученная сумма будет выше той, которую предлагают конкуренты, реализовать туры вряд ли удастся. Поэтому, прежде чем утвердить окончательные цены, фирма должна внимательно изучить цены конкурентов и попытаться сделать все возможное, чтобы ее цены были для покупателя приемлемыми.

Цены конкурентов, как правило, изучают по каталогам, проспектам и другими рекламными материалами, которые постоянно публикуются. Конечно ориентира берут средние цены конкретного туристического рынка (сбытовой территории).

Соотношение спроса на туруслуги и их предложения на рынке. Окончательные цены определяются соотношением спроса и предложения. Ни одна, даже очень сложная, формула не поможет предусмотреть оптимальные цены. Они складываются стихийно под влиянием изменения спроса на туруслуги и их предложения. Пока спрос превышает предложение, цены постоянно растут. Но как только предложение превысит спрос, цены начинают снижаться. Спрос никогда не бывает стабильным. Он колеблется под влиянием различных факторов: привлекательности и качества услуг, смены сезонов, покупательной способности потребителей, социально-экономического положения страны, международной, политической ситуации и др.

Следовательно, спрос на туруслуги является главным регулятором цен, поэтому его прогнозирование является залогом эффективности ценовой политики. Перечисленные цинотворчи факторы нужно учитывать при формировании конкретных цен на турпродукты.

Политика цен на туристические услуги. Цены на туристические услуги, хотя в значительной степени зависят от влияния спроса и предложения, все же не является пассивным объектом этого взаимодействия. Они, в свою очередь, могут регулировать потребительский спрос, ускорять или замедлять реализацию туристических услуг. Такая способность цен составляет суть ценовой политики, в основу которой положен учет колебаний спроса, а ее главной целью является стимулирование этого спроса и увеличения доходов и прибыли турфирмы. За рубежом такое использование цен называется управлением доходами (yield management).

Основными средствами политики цен служат дифференцированные цены и различные скидки и надбавки. Политика цен должна быть гибкой, эластичной, учитывать все колебания спроса и при любой ситуации обеспечивать рентабельность работы турфирмы. При увеличении спроса на предлагаемые туры турфирме выгодно применить более высокие цены, отменить скидки и льготы, которые предлагались ранее, и таким образом увеличить свой чистый доход. И наоборот, при падении спроса турфирма вынуждена пойти на применение минимальных цен и скидок, для того чтобы стимулировать дополнительный спрос.

Дифференциация цен на туры или отдельные туруслуги может применяться:

- Для индивидуальных и групповых туристов;

- В зависимости от сезона;

- В разных турцентрах;

- В зависимости от количества услуг, включенных в пакет;

- В зависимости от качества услуг, включенных в пакет.

Политика цен осуществляется также путем установления различных прейскурантов и тарифов, применение различных типов цен: розничных, оптовых, контрактных.

Розничные цены - это цены продажи, по которым реализуются отдельные туруслуги. Поскольку их широко публикуют в различных справочниках, их часто называют справочными ценами. Как правило, такие цены исчисляются как сумма издержек производства и предоставления туруслуг плюс прибыль туроператоров и турагентов, плюс налог.

Оптовые цены - это цены, по которым туроператоры закупают большие объемы туруслуг для формирования своих пакетов. их не публикуют в справочниках, а сообщают заинтересованной стороне во время переговоров между продавцом и покупателем, поэтому их еще называют конфиденциальными. По некоторым данным, оптовые цены могут быть на 65% ниже розничных.

Контрактные цены

В зависимости от объема и характера операций с оптовых купли-продажи туристических услуг в процессе переговоров между заинтересованными сторонами начальные оптовые цены также могут быть снижены. Такие цены, зафиксированные в конкретной сделке, называются контрактными. Именно на их основе формируется цена продажи турпродукта.

При согласовании контрактных цен обычно учитываются такие обстоятельства сделки:

- Общий объем операции (количество туристов и общая сумма выручки)

- Количественный состав планируемых групп, с увеличением количества участников группы цена обслуживания одного человека может снижаться;

- Последовательность заезда туристических групп в отель цепочкой;

- Набор услуг в пакете, с увеличением этого набора могут снижаться цены на услуги, которые входят в турпакет;

- Порядок оплаты услуг, при условии уплаты задатка, депозита или раннего аванса турфирма-покупатель может претендовать на скидки.

Наряду с дифференцированным ценам могут использоваться различные скидки, например:

- Скидки по ценам на обслуживание детей до 12 лет;

- Скидки по ценам на дополнительные экскурсии

- Скидки для отдельных категорий потребителей (пенсионеры, ветераны).

Могут широко использоваться и надбавки к ценам. Преимущественно они применяются, когда возникает ажиотажный спрос на поездки в любой турцентр в связи с проведением там популярных культурных, спортивных и других мероприятий и праздников. В такие периоды туруслуги и другие туристические товары в этих местах реализуются по ценам, которые значительно превышают обычные, принося дополнительные доходы турфирмам и другим туристическим предприятиям.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее