Требования к программному обеспечению
Программное обеспечение должно отвечать следующим характеристикам: модульность (выполнение условия позволяет снизить расходы по изменениям функциональной возможности системы за счет варьирования конфигурации ее отдельных элементов); открытость (требование, направленное на обеспечение системы взаимодействовать с другим программным обеспечением по определенным стандартам) бинарная совместимость с предыдущими приложениями "что позволяет взаимодействовать с унаследованными системами; масштабируемость программного обеспечения для широкого спектра системных конфигураций от изоморфной рабочей станции к корпоративной информационной системы; независимость от платформы (ограниченное одной платформой применения накладывает ограничения на приобретение систем в будущем. Время от времени компании по ряду причин (производительность, масштабируемость, стоимость и т.п.) изменяют действующие операционные системы на другие. Изменяя платформы, большинство компаний рассчитывают перенести применения со старой платформы на новую. При этом применение, построенные на основе независимой от платформ системы, могут быть сразу же использованы на новой платформе. Применение, что привязаны к операционной системе или сетевой операционной системы, в таком случае приходится переписывать или даже полностью заменять. Если стоимость переписывания или замены приложений превышает доход от инвестиций в новую платформу, компания вынуждена сохранить свое далеко не оптимальное операционная среда ) соответствие нормативной конфигурации компьютера (большинство организаций используют различные модели компьютеров различных производителей. Этим моделям предварительно заданная конфигурация без учета специфики пользователя. Кроме того, они могут отличаться и по составу комплектующих. Через некоторое время, когда нужно будет пополнение или обновления драйверов и приложений, соответственно резко возрастут временные и финансовые расходы); совместимость с приложениями инфраструктуры, объединяющей не только пользователей одного предприятия, но и основных его деловых партнеров и заказчиков (деловые организации уже обнаружили потенциальные возможности обработки данных в масштабе нескольких предприятий. Построив применения на основе указанной инфраструктуры, компании всего мира смогли получить неожиданно высокие доходы за своими инвестициями в информационные технологии); наличие встроенной диагностики вирусов на клиентских местах и серверах (на предприятии достаточно одного успешного вирусного нападения, чтобы восстановление информационной структуры "съело" не только годовой бюджет на информационные технологии, но и всю прибыль предприятия); наличие эффективной системы восстановления частичной работоспособности системы в форс-мажорных ситуациях и т.
Работа с персоналом
Создание автоматизированной системы управления предприятием требует проведения работы с персоналом: процесс обучения персонала должен быть направлен на обеспечение максимальной эффективности усвоения базовых понятий. Одним из известных способов является использование средств мультимедиа. Во время обычного обучения в классной комнате воспринимается и запоминается 10% материала. Использование аудиовизуального ряда увеличивает восприятие до 50-80% общего объема материала; пользователи должны иметь доступ только к тем программам и функций, необходимых для выполнения рабочих обязанностей; регулярное обучение пользователей эффективных методов работы с системой и приложениями. Существенная часть стоимости владения персональным компьютером связана с трудовыми затратами. Большинство проблем пользователя требуют прямого участия администратора в настройке компьютера пользователя, увеличивает трудозатраты административного персонала. Пример: неосторожное уничтожение системных файлов пользователем, изменение конфигурации системы, инсталляция дополнительных программ, что приводит к конфликтам с программным обеспечением, которое уже используется, непроизводительные действия конечного пользователя (то есть время, на них потраченное). Систематическое обучение пользователей позволяет снизить эти расходы.
Вопросы для самоконтроля
1. Охарактеризуйте цели современного банка.
2. Опишите функциональную структуру современного банка.
3. Дайте определение программного комплекса Операционный день банка: период внедрения; функции.
4. Охарактеризуйте основные этапы развития систем автоматизации банковских операций (САБО).
5. Охарактеризуйте принципы построения современной системы автоматизации банковских операций (САБО).
6. Каково назначение ядра системы, других модулей?
7. Охарактеризуйте основные подсистемы системы автоматизации финансово-хозяйственной деятельности (САФГД).
8. Опишите интерфейсы повнофункциональности системы автоматизации банковских операций.
9. Охарактеризуйте особенности современного рынка банковских программных продуктов. Назовите основные фирмы - лидеры разработки современных банковских продуктов.
10. Какие требования предъявляют сегодня банки-заказчики в программных банковских продуктов?
11. Что собой представляет совокупная стоимость владения банковской системой?
12. Охарактеризуйте направления развития современных банковских информационных систем.
13. Приведите перечень факторов риска информационных систем.
14. Приведите основные требования, направленные на повышение рентабельности функционирования информационной системы и обеспечения ее развития при сохранении вложенных средств.
