Автоматизированное рабочее место - СРЕДСТВО ОРГАНИЗАЦИИ автоматизированные технологии

Концепция распределенной обработки данных предусматривает создание автоматизированных рабочих мест (АРМ) управленческого персонала.

Автоматизированное рабочее место - это организационно-технологический и программно-технический комплекс, обеспечивающий автоматизацию определенного технологического процесса, имеет свой набор библиотек программ и объектов базы данных и прав доступа к ним.

В основу организации обработки данных в условиях АРМ заложены принципы: автоматизированной обработки данных в режиме реального времени непосредственно на рабочих местах учетных, финансовых и других работников; взаимодействия пользователя с системой в диалоговом режиме; организации первичных документов и отчетных форм на электронных носителях; формирования и выдачи исходной информации в режиме запросов в необходимом для пользователя объеме и форме; автоматизации коммуникаций между рабочими местами пользователей.

Информационное обеспечение АРМ составляет его банк данных, который предназначен для ввода, хранения и обновления данных о конкретных объектах предметной области. Иными словами, банк данных - это своеобразная информационная модель предметной области. Кроме того, банк данных содержит информацию, обеспечивающую диалог пользователя АРМ с другими элементами системы - перечень сценариев диалога, формы входных и выходных документов, инструкции и тому подобное.

Программное обеспечение АРМ - это интегрированная прикладная система, которая призвана обеспечить решение задач, стоящих перед специалистом прикладной области.

В программном обеспечении можно выделить три основные части: общесистемное программное обеспечение; программное обеспечение общего назначения и проблемозориентоване программное обеспечение.

Дозагальносистемного программного обеспечения входят: операционная система ПЭВМ, на базе которой реализован определенный АРМ (DOS, Windows, UNIX и т.п.); СУБД, выбранная в процессе проектирования банка данных АРМ (FoxPro, Access, Oracle и т.д.).

Программное обеспечение общего назначения включает разнообразные сервисные пакеты прикладных программ (ППП) и программы, создают дружественный интерфейс пользователя (редактор, записная книжка, секретарь, калькулятор и т.д.).

Проблемозориентоване программное обеспечение включает ППП и специальные программы, ориентированные на решение конкретных прикладных задач предметной области, для которой спроектировано данный АРМ.

С программным обеспечением тесно связано математическое обеспечение АРМ. Во многих сферах практической деятельности (в том числе и в коммерческой) экономико-математическое моделирование используется пока недостаточно, несмотря на существенный экономический эффект, который оно может дать. Это связано прежде всего с неумением практических работников пользоваться экономико-математическими методами. Разработка различных АРМ и включение в их состав программного обеспечения различных ППП с широко развитым математическим обеспечением позволяют преодолеть эти трудности.

Техническое обеспечение также является важным элементом АРМ, поскольку его возможности существенно определяются вычислительной техникой, на которой он реализуется.

Интерфейс пользователя в среде АРМ

Поскольку АРМ, как элемент автоматизированной системы, как правило, ориентирован (по крайней мере на современном этапе) на пользователей, которые имеют недостаточную подготовку для работы с ПЭВМ, а работа в среде АРМ предусматривает оперативное взаимодействие в диалоговом режиме пользователя с другими элементами системы, важную роль приобретает интерфейс в среде АРМ.

Интерфейс (interface) - это способ взаимодействия пользователя с системой.

Этим термином в информатике обозначают довольно широкий круг понятий: физический (аппаратный) интерфейс на уровне электронных компонентов; интерфейс программиста (комплекс правил и согласований о стыковке программных модулей) интерфейс (набор средств диалога, взаимодействия программы с человеком). С помощью интерфейса человек управляет работой системы: выдает задание; отвечает на ее запросы и получает информацию о ходе работы программы. В некоторых случаях интерфейс применяется и для оформления результатов работы.

Основные элементы интерфейса - меню и диалоговое окно

Структура этих элементов и принципы работы с ними стали более или менее стандартными. С появлением Windows интерфейс был дополнен рядом элементов - панелями инструментов, полосами прокрутки и т. Кроме того, повысился "уровень" стандартизации классических компонентов интерфейса - меню и диалогового окна. Технология работы пользователя АРМ характеризуется следующими типами диалога: выбор из меню; работа по подсказке; заполнения шаблона; вопрос - ответ.

Меню - это перечень определенных объектов, из которых нужно выбрать тот, с помощью которого можно выполнить конкретное действие.

Отдельный элемент (объект) меню называется пунктом (командой), который обозначает или конкретную операцию, которую выполняет программа после выбора определенного пункта, или режим (вариант) выполнения программы любой операции или функции, предусмотренной настоящим пунктом. Все меню имеют общие свойства: меню могут иметь несколько уровней (главное меню, подменю и т.п.); меню предлагает произвольность выбора (если выбран пункт меню не может удовлетворить пользователя, то можно отказаться от него и осуществить выбор другого нужного пункта) в конкретном меню могут быть пункты, которые в данный момент недоступны для выбора - название пункта выделена серым (менее ярким) цветом.

Независимо от того, что все меню программы имеют практически одинаковые свойства, меню часто классифицируют: по роли в управлении программой (главное, системное, управляющее, контекстно-зависимое и т.п.); по форме представления на экране (горизонтальное, выпадающее, вытекающем). Есть много способов размещения меню на экране. Мы рассмотрим наиболее типичные варианты, которые стали стандартными.

Горизонтальное меню (menu bar). Другие сроки - линейка меню, меню, или просто меню.

Вертикальный (pull-down) меню. Это меню падает вниз от главного горизонтального меню в результате выбора одного из его пунктов (рис. 4.2).

Горизонтальное и вертикальное меню текстового редактора Word

Рис. 4.2. Горизонтальное и вертикальное меню текстового редактора Word

Восходящее (pop-up) меню (контекстное) - меню, которое появляется на экране в позиции курсора мыши, как правило, после активации правой кнопки мыши.

Диалог типа "Работа по подсказке" предусматривает такую форму общения пользователей с системой, которая характерна для начального периода ее функционирования, в течение которого пользователь приобретает навыков интерактивного взаимодействия с ее элементами. Во время "Работы по подсказке" содержание каждой операции, которую надо выполнить, подробно объясняется. Инициатива здесь полностью принадлежит системе, а пользователю остается только пунктуально выполнять все системные директивы.

Диалог типа "Заполнение шаблона" используется для ввода форматизованои информации, представленной, например, в форме первичного документа. Участие в диалоге этого типа не требует от пользователя специальной подготовки, поскольку заполнение шаблона на экране во многом аналогичное заполнению документов на бумажных бланках.

Диалог типа "Вопрос - ответ" основан на жестком разграничении действий пользователя и системы: система, спрашивает пользователя о некоторых информационные объекты, а пользователь дает ответ. Ответы пользователь набирает на клавиатуре ПЭВМ. При этом предполагается, что пользователь предварительно проинформирован о возможных ответа и формы их введения.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >