Другие автоматические устройства для работы с наличными

Электронные банковские автоматы-кассиры. Отработанные в банкоматах технические решения послужили основой для других устройств того же семейства машин для работы с наличными бумажными деньгами. Это так называемые

Teller Cash Dispenser (TCD) - кассовые устройства типа "электронный кассир". TCD устанавливают на рабочих местах операционистов в операционном зале банка. Назначение TCD - сохранение и выдачи по команде операциониста заданной суммы наличности, а также прием, подсчет, сортировка по номиналам и отбраковки банкнот, поступивших в кассу. Использование TCD дает банку целый ряд преимуществ, главные из которых - сокращение потребности в человеческих ресурсах, повышение безопасности работы. Установка на рабочих местах операционистов таких кассовых устройств позволяет ликвидировать должности кассиров. Исчезает потребность трудоемкого перечисления и сортировки денежных знаков, при этом повышается точность и уменьшается вероятность ошибки или принятия купюр, которые не имеют силы платежного средства или потеряли ее. Персонал может сосредоточиться на обслуживании клиента, время обслуживания сокращается, что улучшает конкурентоспособность банка в целом. Улучшается контроль над операциями с наличными благодаря возможности автоматической регистрации не только каждого факта принятия или выдачи средств, но и сумм, участвующих в операции.

Кассовый устройство представляет собой металлическую сейфовую ящик с фрикционной механизмом подачи купюр, четырьмя - шестью кассетами для купюр разного номинала, двумя - четырьмя кассетами для приема наличных и отдельной кассетой для отбракованных купюр. Устройство работает под управлением автоматизированной банковской системы; таким образом исключается возможность выдачи денег "вручную", без проведения операции в установленном порядке через систему.

Доступ внутрь TCD блокируется комбинацией механических и электронных замков. Дверцу корпуса открываются только двумя ключами одновременно и только через 10-15 мин. после представления сигнала тревоги на пульт охраны.

Терминалы. Сервисный терминал клиента CST. Основная цель создания сервисного терминала клиента CST- переноса рутинных операций на системы самообслуживания и увольнения персонала от выполнения этих работ. Терминал разработан специально для предоставления сервисных услугу внерабочее время путем круглосуточного сервисного обслуживания на произвольно выбранных местах установки в помещениях, осуществление новаторских форм маркетинга, ликвидации очередей и тому подобное.

Концепция CST базируется на использовании модульных компонентов, которые в зависимости от требований объединяются в функциональные блоки. Системными носителями являются ПК из семейства продуктов Wincom Nixdorf.

Сферы применения и функциональные возможности терминала: 1) получение специальной информации: ориентировочных расчетов ипотек и кредитов; биржевых курсов, информации о процентах и срочные вклады; презентации продуктов (сопровождение видеокли-пам, графикой и т.п.); справочной информации о расписании движения наземного и воздушного транспорта, услуг по определению маршруту предложений и расчетов по страхованию - предложений по торговле недвижимостью и тому подобное;

2) получение общей информации (перечень отелей, ресторанов, кинотеатров и т.д.), получение информации о совершенных сделок;

3) осуществление трансакций: переводы и долгосрочные поручения; выдержки из депозитных счетов, сводный отчет о движении средств на счетах;

4) регистрация в отеле и отметка об отъезде, включая оплату; бронирование мест на авиарейс;

5) продажа авиабилетов и проездных билетов, бронирование сидячих мест; заказ прокатных автомобилей; разрахунок страхования и заключения договора;

6) выдержки из счетов; билеты; еврочеки; страховые полисы; справки по торговле недвижимостью.

Мультимедийный интерактивный информационный терминал Pro-Info. Сегодня успешное проведение маркетинга невозможно без использования мультимедийных средств, телекоммуникаций и обработки информации. Все шире используются интерактивные информационные системы с программным обеспечением, ориентированным на поддержку средств мультимедиа. Задача по предоставлению информации можно перевести на мультимедийные информационные системы.

Терминал Prolnfb является своеобразным дополнением к терминалу CST и выполняет ряд функций, которые не предусмотрены в терминале типа CST. Последний, в основном, предназначен для банковских транзакций (функции денежного перевода, печати и выдачи еврочеков).

Кроме текстовой и высококачественной графической информации, поддерживается анимация, видеофрагменты. Взаимодействие клиента с терминалом происходит с помощью дисплея с сенсорным экраном, который обеспечивает простоту и комфортабельность в пользовании. Предусмотрено использование считывателей как магнитных, так и чиповых карт. Для выдачи информации могут быть использованы формулярные матричные, а также лазерные принтеры. С помощью средств видео-конференц-связи, предоставляемых терминалом, клиент получает возможность взаимодействия с консультантом финансового учреждения. Для этого предусмотрено интеграцию в терминал видеокамеры и микрофона.

Функциональные возможности системы Prolnfo:

• предоставление справочной информации, проведение презентаций;

• выдачи высококачественной графической и видеоинформации на дисплей, а также "твердой копии" информации на принтер

• введение клиентом информации с помощью различных клавиатур;

• использование терминала в системах видеоконференцсвязи, благодаря чему клиент финансового учреждения вступает в непосредственный контакт с консультантом по продажам, результатом которого может быть согласование и подпись документа на куплю-продажу товара или оказания услуг;

• оплата через терминал средств за приобретенные клиентом товары и услуги с использованием платежных карточек (авторизация с помощью P / N-кода);

• дебет чиповой карты (пополнение электронного кошелька с карточного счета в банке, авторизация с помощью PIN-кода).

Платежный терминал. Платежный терминал предназначен для осуществления переводов и платежей. Он существенно расширяет круглосуточный сервис для клиента. Интегрированное устройство считывания автоматически регистрирует заполненные бланки переводов или платежных поручений. Считанные данные выводятся на экран и готовятся для дальнейшей электронной обработки.

Платежный терминал имеет такие сферы использования:

• как терминал переводов для кредитных учреждений (устройство считывания втягивает документ, считывает данные и создает запись При этом есть возможность корректировки с клавиатуры. Документ возвращается клиенту. Информация из актуального записи данных распечатывается на отдельной квитанции;

• в государственных учреждениях как платежный автомат. Квитанция об оплате предъявляется для оплаты кассовом автомата. После оплаты с помощью карты документ дополняется кассовым подтверждением и возвращается клиенту. Касса сборов предоставляет считанные данные различным отделам учреждения.

Платежный терминал оснащен комбинированным картридером и способен: работать в режиме самообслуживания; распознавать шрифты OCR; обрабатывать документы размера от DIN А7 с DIN А4; создавать электронные копии; считывать данные с магнитных и чиповых карт, печатать квитанции на оригинале документа.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >