Этические требования общества к работникам государственной налоговой службы
Содержание морали, нравственных норм определяется историческими условиями жизнедеятельности и мировоззрением человека, жизненными потребностями, интересами, положением в обществе. Слово "мораль" латинского происхождения и означает норму поведения человека по отношению к себе самой, общества, ради высшего блага человека и всего человечества.
Профессиональная мораль - это система нравственных и морально-правовых норм, регулирующих действия и поведение человека в профессиональной деятельности. Формирование профессиональной морали осуществляется благодаря уровням различных видов культуры, которыми обладает налоговик: информационной, экономической, государственной (конституционной), актерской, физической, боевой культуры. Умение пользоваться властными полномочиями - принцип наиболее присущ налоговикам, поскольку они наделены значительной властью. Реализация его на практике базируется на владении налоговиком высокими моральными качествами. Нравственность важна в человеческой жизни, поскольку достоинство человека как члена общества оценивается, прежде всего, по ее моральными качествами.
К общим положительных моральных качеств, которыми должен обладать работник ДПС относятся честность, порядочность, вежливость, тактичность, доброжелательность, аккуратность, воспитанность, терпение, гуманизм; к специальным положительных моральных качеств - эрудированность, компетентность, принципиальность, человечность, сдержанность, решительность, смелость, внимательность, чуткость, самокритичность (рис. 7.5).
Профессиональная мораль определенным образом регулируется. Особенности этого регулирования диктуют правила - определенное поведение, выполнение функциональных обязанностей, реализацию права. Поэтому профессиональная мораль не является чем-то неизменным, устоявшимся. Она динамична, вариантная, учитывает социальные условия, направления развития общества или определенной профессии. Профессиональная мораль видоизменяется в связи с наполнением социальной культуры новым содержанием, возрождением общечеловеческих ценностей, принятием нового законодательства, стажем работы и тому подобное.
Рис. 7.5. Положительные нравственные качества, которыми должен обладать работник ДПС
Действия и решения налоговиков затрагивают права и интересы граждан, поэтому они должны соответствовать принципам и нормам морали, охране авторитета государственной власти и ее представителей. Выполнение государственных обязанностей требует от представителей власти развитого чувства ответственности за свои решения, действия. Процесс взимания налогов не всегда добровольным, поэтому сотрудники ДПС выполняют коммуникативные, организаторские, педагогические и другие функции, реализация которых требует высокого напряжения психики, собранности в общении с налогоплательщиком. их действия и решения должны соответствовать закону.
Деятельность налоговиков осуществляется в сфере социальных и межличностных конфликтов. Люди, которым доверено решение социальных и межличностных конфликтов, несут моральную ответственность за свои действия и решения. Нравственные проблемы всегда сопровождают налоговиков. Особо следует отметить значение нравственной культуры в условиях кризисного состояния современного общества, когда возрастает необходимость привлечения к работе в налоговой системе наиболее воспитанных в моральном плане, безусловно надежных и стойких духом работников. Это обусловлено тем, что в состоянии реформирования украинского общества большие надежды возлагаются именно на налоговые органы, преданных своему делу специалистов, которые умеют поступиться личным интересом ради общего блага. Налоговик не должен обниматься вопросами, которые могут повлиять или быть связанными с его финансовыми интересами жены, детей, родственников.
Общаясь с близкими и знакомыми людьми, налоговик не должен разглашать служебные сведения, демонстрировать свою осведомленность, брать на себя обязанность решать вопросы, которые не входят в круг его служебных обязанностей.
Еще одна важная сфера - личная жизнь налоговика, в частности, его семейные отношения, личные интересы, досуг. Чуткость, тактичность, гостеприимство - эти и другие подобные черты должны определять поведение налоговика во внеслужебное время, в домашних условиях. Работникам ДПС запрещается обниматься другой работой, кроме профессиональной деятельности, особенно если она входит в противоречие со служебными обязанностями.
Процесс создания налоговых органов требует усиленного внимания к утверждению в сознании работников налоговых служб рис, способствующие подъему уровня нравственного содержания профессиональной деятельности. Работник налоговой службы не сможет достичь высокого уровня профессионализма без умелого организации собственного труда, длительного пребывания на службе, поиска рациональных способов компенсации времени, восстановление физической энергии, снятия эмоционального напряжения и т. Этому должны помочь правильно организованный отдых и досуг, разумное использование свободного времени. Эти факторы создают еще и реальные возможности для формирования личности, непринужденного сплочения коллектива. В таком коллективе стихийно складываются положительные внеслужебные отношения, основанные на общности интересов, увлечений, симпатий, происходит процесс познания сотрудников с нового, часто неожиданной стороны.
Далеко не все нравственные требования, с которыми мы сталкиваемся, имеют универсальный характер, однако каждая из них, если только она есть моральной, может быть обобщенной или универсализованою таким образом, что станет правомерным по целого класса определенных действий, кто бы ни был их суб Объектом. Другими словами: если перед индивидом в конкретной ситуации выдвигается определенная требование, то это требование собственно моральной только в том случае, если она может быть обращенной и к любой другой человека, попавшего бы в аналогичную ситуацию.
Нравственные потребности постоянно меняются, обновляются в зависимости от развития общества. Они не знают границ, со временем, с появлением новых целей, возможностей и мотивов усложняются.
Внешним проявлением морали является культура поведения. Она характеризуется способом выражения моральной и этической сознания во внешних проявлениях. Поэтому мораль основывается на следующих принципах: традициях, обычаях, языке, истории народа, общественной мысли, сопоставлении личных и общественных интересов, которыми определяется добровольный выбор поведения, регулируемый совестью.
Для более глубокого понимания морали важно знание моральных принципов и нравственных категорий. Принципы морали призваны освещать характер отношений между обществом и личностью.
К моральным принципам относятся все требования общества к лицу, обязывают добровольно проявлять в жизни Содержание нравственных принципов, моральных норм и требований определяется историческими условиями жизнедеятельности и мировоззрением, жизненными потребностями и интересами человека, положением в обществе.