X5 Retail Group осуществляет деятельность в соответствии с высоким уровнем своей социальной ответственности перед обществом. В рамках наших социальных инициатив мы поддерживаем гуманитарные и благотворительные проекты, а также вносим существенный вклад в развитие рыночной экономики, поддерживая постоянный диалог со всеми заинтересованными сторонами - государственными структурами, регулирующими организациями, потребителями, партнерами, сотрудниками и инвесторами.
Свою главную социальную роль X5 видит в развитии современной сетевой торговли, созданию недискриминационных условий работы на рынке и, как следствие, содействии росту отечественной экономики в целом.
Современный ритейлер для покупателей и экономики страны это:
· Низкие цены
· Широкий ассортимент
· Гарантию качества товаров
· Развитие инфраструктуры регионов присутствия
· Создание новых рабочих мест
· Платежи в бюджеты как федерального, так и региональных уровней
· Социальные программы и поддержку малообеспеченных слоев населения.
Поэтому мы активно участвуем во всех правительственных законотворческих рабочих группах, обеспечивая прозрачность в отношениях с властями и в лоббистской деятельности. Кроме того, X5 проводит открытую финансовую политику, публикуя ежеквартальные отчеты на сайте Компании и в СМИ. Мы также активно поддерживаем развитие отечественного производства, продавая 80% ассортимента от российских поставщиков, из которых более 40% - это продукция местных региональных производителей, относящихся к среднему и малому бизнесу. В рамках поддержки малообеспеченных слоев населения, мы всем покупателям, имеющим пенсионное удостоверение, предоставляем в будни 5% скидку в магазинах «Перекресток», «Пятерочка» и «Карусель», действующую с 9 до 13 ч.
В 2011 году сеть «Перекресток» выиграла конкурс Департамента семейной и молодежной политики (ДСМП) на участие в государственной социальной программе «Продуктовый набор». В рамках программы «Перекресток» выпустил специальные продуктовые карточки для многодетных семей, на которые начисляются баллы, эквивалентные сумме около 500 рублей. Многодетные семьи получили возможность прийти с этими картами в Перекрестки, расположенные в Москве и Московской области - это около 200 супермаркетов, и приобрести за эти баллы товары по своему усмотрению (за исключением спиртных напитков и сигарет).
Взаимодействие компании и общества находит отражение в отношении к сотрудникам, для повышения квалификации которых созданы специальные учебные учреждения - Корпоративный университет X5, а также 15 региональных учебных центров. Этический «Кодекс корпоративных правил и этических норм» содержит основные ценности, приветствуемые в компании - «Уважение к личности», «Служение интересам покупателей» и «Стремление к совершенству». Одним из правил кодекса является то, что сотрудники «не должны давать или принимать подарки», которые могли бы повлиять или создать видимость влияния на коммерческие решения X5.
Развивая наши торговые сети в регионах, мы создаем новые рабочие места и дополнительные источники бюджетных доходов, таким образом, содействуя развитию инфраструктуры субъектов федерации.
Мы заботимся о качестве жизни в будущем, поэтому уделяем особое внимание вопросам экологии и сохранения природы. В рамках реализации экологической инициативы по сокращению количества используемого природного сырья сети X5 вводят в ассортимент многоразовые бумажные ЭКО пакеты, изготовленные из переработанной макулатуры, а также полиэтиленовые пакеты из биоразлагаемых материалов. Они безопасны, удобны, не загрязняют окружающую среду и легко поддаются переработке после использования.
В течение четырех лет с 2006 года X5 Retail Group был официальным спонсором сборной России по футболу и генеральным партнером Российского Футбольного Союза (РФС). Компания выделила 14 млн. долл. для строительства новых спортивных площадок, детских футбольных школ, а также на поддержку талантливых молодых спортсменов.
Благотворительная политика X5 - один из ключевых аспектов социальной деятельности X5. Это не раздача денег, а решение определенных проблем, существующих в обществе. Мы настроены на последовательную реализацию крупномасштабных проектов, а не разовые мероприятия.
С 2006 года основным направлением работы компании в сфере благотворительности является стратегическое партнерство «Пятерочки», «Перекрестка» и «Карусели» с Фондом спасения тяжелобольных детей «Линия Жизни», в попечительский Совет которого входит X5. Мы поддерживаем Фонд через программы, запущенные в наших магазинах «Карусель детям», «Перекресток жизни» и «Здоровье на Пятерочку», в которых участвуют наши покупатели. В рамках этих программ мы установили ящики для сбора благотворительных пожертвований. В 2011 году мы собрали 16 млн руб., что спасло жизнь 75-ти детей.
С 2012 года сеть «Карусель» заключила договор о пожертвованиях с Российским Красным Крестом. В мае сеть передала одежду, предметы личной гигиены и хозяйственного обихода, игрушки и другие полезные вещами на сумму около 40 млн руб., предназначающиеся для пенсионеров, детей-сирот и инвалидов в различных регионах России.