Описание категорий пользователей программы, разграничения прав пользователей

В системе предусмотрены две категории пользователей: Пользователи и Администраторы.

Пользователь - физическое или юридическое лицо, арендующее гостевой дом, на период времени оговоренный договором.

Администратор - физическое лицо, выполняющее настройку системы, изменение наполнение web - ресурса, и анализ состояния системы. Пользователи могут выполнять следующие функции:

1. Просматривать содержимое ресурса.

2. Подавать заявку о бронировании гостевого дома.

Администраторы гостевого дома могут:

1. Добавлять заявки в систему.

2. Удалять заявки из системы.

3. Изменять ценовую политику гостевого дома.

4. Изменять наполнение web - ресурса.

5. Просматривать отчеты формируемые системой.

6. Изменять список и стоимость услуг, предлагаемых гостевым домом.

7. Производить настройку заявки гостя.

Описание последовательности пользовательских интерфейсов, реализующих каждую функцию ИС

При проектировании web - ресурса, особенное внимание стоит уделять интерфейсу пользователя, поскольку у гостевого дома, не большое число постояльцев за сезон, в виду малого номерного фонда, по сравнению с гостиницей, поэтому потеря нескольких клиентов из-за интерфейса, может стать причиной потери прибыли гостевого дома.

Пользователи:

Просмотр содержимого ресурса.

Подача заявки через web - ресурс.

Ошибка при подаче заявки.

Администратор:

Заполнение номеров.

Отчеты

Окно добавления заявки.

Окно удаления заявки

Изменение полей заявки

Настройка цен.

Услуги

Описание входных данных

Входные данные:

· Заявка на проживание. Пользователь заполняет форму заявки и отправляет заявку на рассмотрение.

· Оплата. Пользователь вносит предоплату и оплачивает услуги, которыми собирается воспользоваться.

· Информация о новой услуге. Предоставляется сторонними организациями или частными лицами информация об услуги, которую они могут оказать.

Описание выходных данных

Выходные данные:

· Договор об аренде. Документ, который гарантирует пользователю оказание услуг, а от гостевого дома гарантия оплаты оказанных услуг.

· Счет. Документ, который уведомляет пользователя, о том количестве денежных средств, которые он должен будет заплатить гостевому дому.

· Услуги сервиса. Услуги, которые гостевой дом оказывает пользователю.

· Отчеты. Документы, в которых приведены статистические показатели, рассчитанные на основании статистических данных, собранных ею.

· Информация на сайт. Информация в виде запросов, которая добавляет, удаляет и изменяет наполнение web - ресурса.

· Отказ в предоставлении дома. Документ, уведомляющий пользователя об отказе в аренде дома, на срок указанный в заявке пользователя.