Описание категорий пользователей программы, разграничения прав пользователей
В системе предусмотрены две категории пользователей: Пользователи и Администраторы.
Пользователь - физическое или юридическое лицо, арендующее гостевой дом, на период времени оговоренный договором.
Администратор - физическое лицо, выполняющее настройку системы, изменение наполнение web - ресурса, и анализ состояния системы. Пользователи могут выполнять следующие функции:
1. Просматривать содержимое ресурса.
2. Подавать заявку о бронировании гостевого дома.
Администраторы гостевого дома могут:
1. Добавлять заявки в систему.
2. Удалять заявки из системы.
3. Изменять ценовую политику гостевого дома.
4. Изменять наполнение web - ресурса.
5. Просматривать отчеты формируемые системой.
6. Изменять список и стоимость услуг, предлагаемых гостевым домом.
7. Производить настройку заявки гостя.
Описание последовательности пользовательских интерфейсов, реализующих каждую функцию ИС
При проектировании web - ресурса, особенное внимание стоит уделять интерфейсу пользователя, поскольку у гостевого дома, не большое число постояльцев за сезон, в виду малого номерного фонда, по сравнению с гостиницей, поэтому потеря нескольких клиентов из-за интерфейса, может стать причиной потери прибыли гостевого дома.
Пользователи:
Просмотр содержимого ресурса.
Подача заявки через web - ресурс.
Ошибка при подаче заявки.
Администратор:
Заполнение номеров.
Отчеты
Окно добавления заявки.
Окно удаления заявки
Изменение полей заявки
Настройка цен.
Услуги
Описание входных данных
Входные данные:
· Заявка на проживание. Пользователь заполняет форму заявки и отправляет заявку на рассмотрение.
· Оплата. Пользователь вносит предоплату и оплачивает услуги, которыми собирается воспользоваться.
· Информация о новой услуге. Предоставляется сторонними организациями или частными лицами информация об услуги, которую они могут оказать.
Описание выходных данных
Выходные данные:
· Договор об аренде. Документ, который гарантирует пользователю оказание услуг, а от гостевого дома гарантия оплаты оказанных услуг.
· Счет. Документ, который уведомляет пользователя, о том количестве денежных средств, которые он должен будет заплатить гостевому дому.
· Услуги сервиса. Услуги, которые гостевой дом оказывает пользователю.
· Отчеты. Документы, в которых приведены статистические показатели, рассчитанные на основании статистических данных, собранных ею.
· Информация на сайт. Информация в виде запросов, которая добавляет, удаляет и изменяет наполнение web - ресурса.
· Отказ в предоставлении дома. Документ, уведомляющий пользователя об отказе в аренде дома, на срок указанный в заявке пользователя.