Основная концепция организации туристского кемпинга
Выбранная площадка для размещения кемпинга расположена в 1000 м. на запад относительно с. Красное Тотемкого района Вологодской области в кадастровом квартале 35:14:0601004.
Общий вид местности и предполагаемое место размещения объекта, а также схема генерального плана кемпинга показаны в приложении 4.
При проектировании кемпинга необходимо учитывать общую площадь участка, площадь размещения зеленых насаждений и площадь под застройки.
Определение площади территории кемпинга зависит от нормы площади на одного отдыхающего и количества отдыхающих в смену (таблица 3.2).
Таблица 3.2. Определение площади территории кемпинг-учреждения
Количество отдыхающих в смену, чел. |
Норма площади на 1 место, м2/чел. |
Площадь территории кемпинга, га. |
Количество смен |
Общее количество отдыхающих, чел. |
Удельный вес отдыхающих в кемпинге от общего количества, % |
|
60 |
0,001 |
0,1 |
6 |
100 |
19 |
Определение площади зеленых насаждений в кемпинге - в таблице 3.3.
Площадь зеленых насаждений по проекту определяется по формуле:
Sз = SзЧHп / 10000 (1);
где: Sз - площадь зеленых насаждений по проекту (га);
Sз - проектная норма озеленения на 1 туриста (м2/чел.);
Нп - перспективная численность населения (чел.).
Таблица 3.3. Расчет площади зеленых насаждений на территории кемпинга
Площадь зеленых насаждений по существующему положению, га. |
Фактическая численность отдыхающих, чел. |
Фактическая норма озеленения |
Проектная норма озеленения на 1 отдыхающего, м2/чел. |
Перспектив-ная численность населения, чел. |
Площадь зеленых насаждений по проекту, га. |
|
- |
60 |
- |
35 |
100 |
0,35 |
Расчет площади для организации кемпинговых зон производится по формуле:
Sл = (Hп Ч Ул / 100)Ч100 (2);
где: Sл - площадь проектируемой кемпинговой зоны (га);
Нп - перспективная численность населения (чел.);
Ул - процент (удельный вес) посещаемости парка населением (%);
Sл - норма парковой территории на 1 отдыхающего (га/чел.)
Данные расчета площадей основных зон кемпинга показаны в таблице 3.4.
Таблица 3.4. Расчет площади для организации кемпинг-места по зонам для отдыхающих
Вид зоны рекреации |
Перспективная численность отдыхающих, чел. |
Посещаемость кемпинг-места отдыхающими, % |
Норма на одного отдыхающего, га/чел. |
Площадь проектируемой кемпинговой зоны, га |
Удельный вес зон отдыха различного целевого назначения, % |
|
Основная зона |
100 |
100 |
0,001 |
0,1 |
100 |
|
Зона активного отдыха |
- |
- |
0,0004 |
0,04 |
40 |
|
Зона тихого отдыха |
- |
- |
0,0006 |
0,06 |
60 |
Площадь под застройки в кемпинге приведена в таблице 3.5.
Таблица 3.5. Площадь под застройки
Помещения |
Площади помещений, м2, при количестве мест в кемпинге |
|
Целевой |
||
100 мест |
||
Приемно-административный корпус |
186,9 |
|
Кухня для самообслуживания |
64 |
|
Санитарный блок |
37 |
|
Контейнеры под мусор(площадка) |
12 |
|
Спортплощадка (15Ч15) |
225 |
|
Палаточный лагерь |
700 |
|
Жилой дом персонала |
84 |
|
Автостоянка (на 60 машин) |
1800 |
|
ИТОГО, м2 |
3110,3 |
Итак, общие итоговые показатели можно занести в таблицу 3.6.
Таблица 3.6. Общие итоговые показатели, м2
Площадь участка, м2 |
10000 |
|
Площадь под застройки, м2 |
3108,3 |
|
Площадь озеленения, м2 |
3500 |
Предлагаемый кемпинг будет разрабатываться исходя из типовых проектов работ советских архитекторов и инженеров. Основными ориентировочными трудами в данном исследовании будут являться: «Руководство по проектированию учреждений автотуризма», разработанный ЦНИИЭП в 1980 году при участии архитекторов Глинского С.Л., Свиридова А.П. и, особенно, Щеколдина В.Д. по части разработки кемпингов [42]; «Мотели и кемпинги» В.И. Духовного [14]; за основу же будет взят один из вариантов разработок, предложенный в «Иллюстрированном каталоге типовых проектов санаторно-оздоровительных и туристских зданий и сооружений» под ред. Н.С. Номофилова [16].
Предлагаемый кемпинг, рассчитанный на 100 мест, относится к целевому типу, сезонной эксплуатации (с мая по октябрь). В состав комплекса входит:
1. Приемно-административный блок, включающий вестибюль, общий кабинет для руководящего персонала, комнату дежурного вахтера, медицинскую комнату, кладовую и пункт проката туристского снаряжения, камеру хранения, прачечную, загрузочная, медиацентр, кабинет администратора и стойку администратора.
2. Кухня с навесом для самостоятельного обслуживания с отдельным обеденным залом.
3. Санитарный блок, включающий женскую и мужскую умывальную и санузлы.
4. Место для временного проживания персонала (Приложение 6).
5. Спортивная площадка (Приложение 7).
6. Палаточный лагерь, где будут размещаться палатки для туристов, мангальная зона и пр.
7. Автостоянка.
Разрабатываемый кемпинг предлагает предоставлять гостям услуги:
- проживание в палаточном лагере;
- оборудованную кухню для самостоятельного обслуживания;
- автомобильную стоянку на 60 автомобилей, услугами которой могут пользоваться помимо проживающих в кемпинге, посторонние лица (за плату);
- сопутствующие услуги в соответствии с пожеланиями клиентов:
- анимация и услуги аниматора;
- прокат туристского снаряжения (лодок, в т. ч. моторных; плотов, катамаранов; удочки для рыбалки и пр.);
- экскурсии и организованные маршруты;
- активные виды туризма (сплавы, пешие походы, велосипедные туры);
- спортивная площадка;
- батут для детей;
- мангальная зона;
- настольные игры;
- медицинское обслуживание (по согласованию с п. Юбилейным).
Для наглядного обзора предлагается вариант разработки одного помещения в кемпинге - приемно-административного блока (Приложение 7).
Строительные конструкции здания: фундаменты - свайные; стены и половые лаги - из бруса (150-150 мм.); перекрытия - межэтажные (потолочные балки); покрытие - бесчердачное, перегородки: строганный профилированный брус и каркасно-щитовые; утеплитель - изовер; паро-гидроизоляция - ондутис; мансардные фронтоны - вагонка; кровельное покрытие - ондулин; входная и межкомнатные двери - филенчатые; окна - деревянные с двойным остеклением.
Инженерное оборудование: водопровод, канализация, горячее водоснабжение (газовый котел), вентиляция, освещение - лампами накаливания и люменесцентными, силового оборудования от сети 220в, телефонная связь.
Для успешной деятельности кемпинга на данном этапе необходимо задействовать в управлении: директора, менеджера по кадрам и маркетолога, которые будут работать на постоянной основе; а также работников по найму на сезон: администратора, двух сторожей (посменно), аниматора, обслуживающего персонала (1 работник), медицинского работника. Возможно в перспективе создать на его территории пункт обслуживания автомобилей, построить небольшие домики для проживания туристов, построить «русскую баню», взять на постоянную работу медицинского работника. С целью определения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз туристского кемпинга в рамках работы проведен SWOT-анализ проекта (таблица 3.7.).
Таблица 3.7. Оценка сильных и слабых сторон кемпинга
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
Система распределения |
||
- Наличие опытных руководителей; |
- Необходимость риска |
|
Система распределения |
||
- Анализ потребностей потребителей; - организация обучения персонала; - возможность онлайн-бронирования; - накопление опыта продаж и создание базы данных о клиентах |
- Необходимость риска |
|
Продолжение таблицы 3.7 |
||
Предоставляемые услуги |
||
- Возможность предоставления услуг в соответствии со специфическими пожеланиями клиентов; - перспективное планирование объемов продаж; - предоставление сопутствующих услуг; - сертификация предоставляемых услуг |
- Отсутствие возможности влиять на поставщиков; - отсутствие международного сертификата FICC (на первоначальном этапе деятельности предприятия) |
|
Собственные финансовые средства предприятия |
||
- Финансовая независимость |
- Недостаточность оборотных активов и мест для оперативного реагирования на повышение спроса |
|
Организация управления |
||
- Мобильная реакция на изменение условий на рынке; - наличие квалифицированных групп работников |
Высшее руководство распределяет ресурсы и кадры |
|
Имидж кемпинга |
||
- Качество предоставляемых услуг |
- Выполнение принятых обязательств при минимальной или нулевой прибыли |
Анализ возможностей и угроз приведен в таблице 3.8.
Таблица 3.8. Анализ возможностей и угроз
Возможности |
Угрозы |
|
Общество |
||
- Расширение рынков сбыта; |
||
Тенденции развития рынка |
||
- Диверсификация услуг сервиса; - получение международного сертификата FICC |
- Принятие новых стандартов |
|
Распределение |
||
- Растущая потребность в услугах кемпингов; - развитие внутреннего туризма; увеличение спроса |
- Риск при оценке платёжеспособности клиентов |
|
Потребители |
||
- Выход на новые сегменты рынка; - оказание услуг на уровне мировых стандартов |
Проведенный анализ показал необходимость выбора для кемпинга маркетинговой стратегии ограниченного роста за счет:
1. Полного заполнения избранной рыночной ниши.
2. Совершенствования предоставляемых услуг.
3. Глубокого внедрения на рынок: поиск возможностей увеличения объема продаж с помощью социальных сетей; предоставить возможность on-line бронирования, что обеспечит более высокую загрузку кемпинга; внесение данных о разрабатываемом кемпинге в информационную базу «Лиги караванеров»; зарегистрироваться в Российской ассоциации кемпингов и баз отдыха.
Таким образом, была предложена обзорная концепция строительства кемпинга в Тотемском районе, наглядно продемонстрирован план местности и карта-схема размещения предполагаемого кемпинга, проведен SWOT-анализ для прогнозирования деятельности учреждения и представлена организационная структура по его управлению. Анализ кемпинга на перспективу показал его наиболее сильные стороны: наличие опытных руководителей, качество услуг, финансовая независимость после окупаемости проекта; слабые - необходимость риска, недостаточность оборотных активов. В перспективе кемпинг сможет разнообразить услуги и выйти на более широкие сегменты рынка.