Анализ и интерпретация полученных результатов

Целью данного эмпирического исследования является сравнительный анализ взаимосвязей эффективности деятельности организаций с их корпоративными культурами. Объектами исследования выступили организации АО «Норильск Авиа» и ЗАО «КРОК инкорпорейтед». Для достижения поставленных целей были использованы следующие методы: анализ производственной деятельности организации, анализ эффективности деятельности организаций с помощью формул определения показателя эффективности производства, методика OCAI К.Камерона и Р.Куинна (рамочная конструкция конкурирующих ценностей), определение типа организационной культуры с помощью методики Чарльза Хэнди.

В исследовании приняли участие 52 человека, а именно две группы работников:

- 1 группа, состоящая из 24 человек (ЗАО «КРОК инкорпорейтед»);

- 2 группа, состоящая из 28 человек (АО «Норильск Авиа»).

Возраст сотрудников обеих групп от 19 до 60 лет, стаж работы от 1 года, пол мужской и женский.

Сроки проведения исследования: март 2016г. - май 2016г.

Первый этап: провести анализ эффективности деятельности организаций.

Наиболее распространенным показателем эффективности производства является производительность труда, которая определяется как отношение суммарной выручки к численности работников, занятых в производстве (формула (2.1.)).

Фэффект. = Фвыручка : Фчисл. (2.1) где Фэффект - эффектиность произвоства за календарный год;

Фвыручка - суммарная выручка за календарный год (руб.); Фчисл. - численность работников, занятых на производстве.

Согласно приведенной формуле (2.1.) эффективность производства в АО «Норильск Авиа» за 2015 год составила - 634,390 млн рублей: 220 = 2,884 млн рублей на человека в год.

Согласно приведенной формуле эффективность (2.1.) производства в ЗАО «КРОК инкорпорейтед» за 2015 год составила - 27,481 млрд рублей: 2100 = 13,086 млн рублей на человека в год.

Также для понимания эффективности организации необходимо измерить, сколько производится продукции (объем выручки (дохода)) на одного сотрудника и на 1 рубль фонда оплаты труда (формула (2.2.)). Речь идет о производительности (эффективности персонала).

Фэффект. = Фобъем : Ффот. (2.2) где Фэффект - эффективность персонала;

Фвыручка - объем выручки (дохода) за календарный год (руб.); Фчисл. - фонд оплаты труда за календарный год (руб.).

Согласно приведенной формуле (2.2.) эффективность персонала в АО «Норильск Авиа» за 2015 год составила - 634,390 млн рублей: 184,375 млн рублей = 3,44 рубля. Иначе говоря, за каждый рубль, вложенный в сотрудников, АО «Норильск Авиа» получает 3,44 рубля доходов.

Согласно приведенной формуле (2.2.) эффективность персонала в ЗАО «КРОК инкорпорейтед» за 2015 год составила - 27,481 млрд рублей: 2,117 млрд рублей = 12,98 рублей. Иначе говоря, за каждый рубль, вложенный в сотрудников, ЗАО «КРОК инкорпорейтед» получает 12,98 рублей доходов.

Таким образом, мы получили результаты показателей эффективности двух организаций. И можем сделать вывод, что показатели эффективности (см. табл. 2.3.1) производства и персонала ЗАО «КРОК инкорпорейтед» значительно выше показателей АО «Норильск Авиа».

Таблица 2.3.1

Результаты показателей эффективности ЗАО «КРОК инкорпорейтед» АО «Норильск Авиа»

Показатели эффективности

ЗАО «КРОК

инкорпорейтед»

АО «Норильск Авиа»

эффективность производства

13,086 млн рублей на человека в год.

2,884 млн рублей на человека в год.

эффективность персонала

12,98 рублей

3,44 рубля

Второй этап: анализ результатов тестирований на определение типа и вида корпоративных культур организаций.

Для определения типов корпоративных культур организаций использовалась методика OCAI (Organizational Culture Analyze Instrument), разработанная Кимом С. Камероном и Робертом Э. Куинном - рамочная конструкция конкурирующих ценностей. По итогам тестирования мы получаем график, который наглядно демонстрирует нам, в каком направлении развивается корпоративная культура в организации на данный момент, а так же предпочитаемое направление развития. На графике изображаются четыре типа корпоративных культур: клановая культура, адхократическая, иерархическая и рыночная. Бланк с вопросами и рекомендациями по заполнению формы ответов представлен в приложении 1. По результатам тестирования сотрудников организации АО «Норильск Авиа», мы получили следующие результаты: в данной организации нет четко выраженной конкретной корпоративной культуры, средний показатель склонности к тому или иному типу корпоративной культуры имеет небольшие различия, однако все же проявляется небольшая тенденция к рыночной культуре. Подробный отчет итоговых показателей представлен в приложений 2. Данные по предпочтительному профилю корпоративной культуры организации практически идентичны данным профиля существующей корпоративной культуры. Наглядный пример приведен на рис. 2.1.

Рисунок 2.1 График профилей корпоративных культур АО «Норильск Авиа»

По результатам тестирования (приложение 3) сотрудников организации ЗАО « КРОК инкорпорейтед», мы получили следующие результаты: в данной организации сильнее всего выражена клановая и адхократическая корпоративные культуры, с преобладанием первой. Данные по предпочтительному профилю корпоративной культуры организации также имеют небольшие различия, но тенденция к развитию клановой и адхократической корпоративной культур сохраняется. Наглядный пример приведен на рис. 2.2.

Рисунок 2.2 График профилей корпоративных культур ЗАО «КРОК инкорпорейтед»

Для определения видов корпоративных культур организаций была использована методика Чарльза Хэнди. По итогам тестирования мы получаем балл по каждому виду корпоративной культуры согласно используемой методике (приложение 4). В организации преобладает тот вид корпоративной культуры, по которому стоит наивысший бал. Для определения видов корпоративных культур организаций ЗАО «КРОК инкорпорейтед» и АО «Норильск Авиа» были использованы средние значения итоговых баллов всех тестируемых сотрудников, подробная таблица результатов представлена в приложении 5. С помощью данной методики мы имеем возможность не только определить вид корпоративной культуры, но и выявить её особенности, преимущества и проблемы. Результаты тестирования исследуемых организаций при помощи методики Чарльза Хэнди представлены в таблице 2.3.2.

Таблица 2.3.2

Результаты методики Чарльза Хэнди

Вид корпоративной культуры

ЗАО «КРОК

инкорпорейтед»

АО «Норильск Авиа»

Культура власти

8,54

11,39

Культура роли

15,54

23,75

Культура задачи

13,41

13,53

Культура личности

4,87

8,07

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   Скачать   След >