Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow HR-технологии как инструмент развития корпоративной культуры организации

Понятие «корпоративная культура», история его развития и структурные элементы корпоративной культуры

Понятие «корпоративная культура» (что равносильно понятию «организационная культура») связано в первую очередь с понятиями «культура» и «организация». Сам термин «культура» сформировался в рамках таких наук, как: культурология, история, социология, антропология, психология и имеет множество определений, которые используются в зависимости от общего контекста и сферы, в которых он применяется. Культура часто рассматривается как неформальные модели поведения, общения и самовыражения людей, присущие представителям определенной социальной группы, в том числе и организации. А организация - это «форма устойчивого объединения людей, преследующих некие групповые цели и удовлетворяющих связанные с их коллективным существованием интересы и потребности, что обеспечивается относительно стабильным уровнем упорядоченности в структурном построении, разделении функций и согласованности действий субъектов сообщества» Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М., Логос, 2008. С.19..

Один из основоположников теории корпоративной культуры - Э. Шейн, определяет её как «модель поведенческих норм, разделяемых всеми, которая была использована в прошлом и признана правильной и, следовательно, должна быть передана для усвоения новым членам организации как единственно правильный способ восприятия, представления и отношения».

По мнению Дж. Коттера и Дж. Хескетта культура в организации имеет два уровня: ценностный и поведенческий. Ценности - представления о «жизненно важном», а поведение - «модели поведения, стиль жизнедеятельности, которые приветствуются и поддерживаются членами организации.

А, например, С.П. Роббинз дал следующее определение: «это социальный клей, который помогает удерживать целостность организации за счёт создания приемлемых стандартов мышления и поведения» Роббинз С.П.Основы организационного поведения. / Пер. с англ. О.Пелявского. М.: Вильямс, 2006. С.8..

Многие выделяют в корпоративной культуре два уровня: внешний (модели поведения, речь, артефакты, формальные законы, способы производства, ноу-хау) и внутренний (идеи, верования, образ мыслей, ценности, отношения, восприятие окружающего мира). И, следовательно, корпоративная культура является совокупностью этих составляющих.

На сегодняшний день, по-прежнему, нет общепринятого единого определения корпоративной культуры. Обобщенно, под корпоративной культурой подразумевают некую систему материальных и духовных ценностей, норм поведения и взаимодействия, присущих данной организации, разделяемых всеми членами организации и отражающих её индивидуальность Персикова Т.Н. Феномен корпоративной культуры в современной России. Автореф. дис...канд. культурологии: 24.00.01. М., 2007. С.3.

В связи с процессами деструктуализации и децентрализации, возникновением самоуправляемых подструктур в организациях роль корпоративной культуры возросла. Представление о корпоративной культуре как залоге успеха стало аксиомой для современных процветающих конкурентоспособных компаний. Ещё в ряде исследований Т. Петерса и Р. Ватермана было выявлена связь между наличием корпоративной культуры и высокими производственными показателями. Дж. Коттер и Дж. Хескетт провели исследование в 32 компаниях с сильной и слабой корпоративной культурой за период с 1977 г. по 1988 г. и пришли к выводу, что компании с сильной корпоративной культурой имеют более высокие показатели прибыли, стоимости акций и доходов Борисова С.Г. Методологические основы управления корпоративной культурой как важнейшим маркетинговым активом вуза. // Вестник НГУ. Серия: Социально- экономические науки. - Выпуск 3 - Т.10. - 2010. С.104..

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее