Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Лечебно-оздоровительный туризм Вологодской области

Программа продвижения лечебно-оздоровительного тура

Азаровой Л.В. [1] установлено, что целью деятельности по продвижению товара на рынке является создание спроса на товар или услугу. Это широкое понятие, которое включает в себя рекламную деятельность в прессе и печати, связи с общественностью, технику личной продажи, деятельность по стимулированию продаж.

Стимулирование спроса в туристической области направлено не только на конечных потребителей, но и на производителей туристических услуг, посредников, на средства массовой информации, общественные организации, финансовые и страховые компании.

Реклама, являясь средством продвижения, многими исследователями определяется как форма коммуникации с клиентами, которая осуществляется через платные средства распространения информации. Выделяют основные направления рекламно-информационной деятельности туристических предприятий:

- реклама для работы с туристическими агентствами;

- реклама туристических дестинаций;

- реклама для работы с потенциальными и реальными потребителями туристических услуг;

- реклама, направленная для работы со смежными отраслями и предприятиями.

Выделяют две разновидности эффективности рекламы: торговая реклама и коммуникативная реклама. Отличие состоит в том, что торговая эффективность рекламной компании определяется как увеличение процентов объемов продаж до и после начала рекламной компании. Коммуникативную эффективность рекламы определяют методами исследований, а также используя анкетные опросы.

Каждый вил рекламы имеет преимущества и недостатки. Поэтому в процессе разработки стратегии продвижения продукта необходимо выбрать правильный выбор нужного средства рекламы с целью получения положительного результата. Таким образом, при помощи исследований необходимо получить достоверную информацию о потребителях, их интересах, увлечениях и предпочтениях.

Российским ученым Дуровичем А.П. [10] определено, что основными рекламными средствами являются телевидение, радио, газеты и журналы, рекламные баннеры и объявления на транспортных средствах. Крупные туристские фирмы (оптовики и туроператоры) обычно имеют штатные службы стимулирования сбыта, которые занимаются изучением эффективности принятых ранее мер и дают рекомендации относительно наиболее действенных приемов.

Основные факторы, которые влияют на продвижение тура являются:

- информирование субъектов туристского рынка и потенциальных потребителей о появлении нового тура и его конкурентных преимуществах;

- пробуждение потребителей к приобретению продвигаемого тура, а агентов - к долгосрочной совместной работе.

Процесс продвижения данного тура предполагает проведение комплекса мероприятий и выбор ряда средств продвижения, каждое из которых имеет свои уникальные характеристики и требует определенных капиталовложений.

Работа со стратегией продвижения санаторно-курортной сферы можно представить в виде схемы влияния внешней и внутренней среды.

Целенаправленно использовать технологии менеджмента и маркетинга для улучшения управления оздоровительным направлением туризма, рационального и действенного применения всех его ресурсов для полного удовлетворения потребности и спроса населения на санаторно-курортные услуги, поддержания конкурентоспособности лечебно-оздоровительного направления, и еще для формирования интереса потенциальных покупателей лечебно-оздоровительных услуг за счет расширения их спектра и сервиса. Присутствие продуманной и превосходно спланированной стратегии менеджмента считается важным составляющей не столько в хозяйственной деятельности отдельных туристских компаний, но и других координирующих и регулирующих органов и организаций.

Далее рассмотрим конкретные варианты продвижения тура для туристов. В первую очередь, следует рассмотреть продвижение туров методом распространения через агентов. Для этого рассмотрим возможную систему скидок.

1. Бонусы для туристических агентов.

Новейший механизм работы с туристическими агентами станет базироваться на установлении тарифов для агентов с учетом предоставляемых им бонусов. Чтобы провоцировать агентов на наиболее энергичную работу реализации туристических поездок предполагается устанавливать бонусы исходя из размера продаж, которая приходится на того или иного агента. При всем этом объем комиссионных отчислений рекомендовано сделать плавающей - комиссионные отчисления от стоимости в этом месяце зависит от продаж агента за предшествующий месяц (таблица 3.3).

Таблица 3.3. Система комиссионных для туристических агентов

Объем продаж

Размер комиссионных

до 50 тыс. руб.

нет комиссионных

51-100 тыс. руб.

1%

101-200 тыс. руб.

3%

201-300 тыс. руб.

5%

свыше 301 тыс. руб.

7%

Следовательно, предельный объем комиссии станет составлять 7% от стоимости что станет провоцировать агентов к наращиванию размеров продаж.

2. Бонусы для посетителей

Во многих вариантах бонусы в туризме действуют в другую сторону: стоимость тура завышается на 4-5% (чтобы достичь желаемого результата есть несметное количество технологий, к примеру, оплата в рублях. денежного эквивалента по курсу НБУ4% (хотя практические расходы не превосходят2%), или4-5% за оплату в СКВ, но не рублей), а далее вам делается скидка 3%.

Таблица 3.4. Реклама в газетах

Газета

Модуль

Кол-во

Стоимость

Экстра-балт

2/45,34 кв. см

8

30000

АиФ. СПб

3/35,59 кв. см

6

29000

Панорама ТВ.

30 кв. см

4

27000

Итого:

86000

Данная реклама поможет в продвижении данного тура, так как основными потребителями являются жители г. Санкт-Петербурга.

Возможные программы размещения рекламных спотов на наиболее популярных среди представителей целевой группы радиостанциях с учетом распределения целевой аудитории в течение суток по рабочим и выходным дням.

При подготовке буклета компания руководствуется последующей схемой:

- содержание буклета;

- программы компании;

- аналитический и иллюстративный материал о работе компании за прошедшие три-пять месяцев. Ваши права - выдержки из закона о туристской работе;

- страница юмора. Сообщается о забавных происшествиях в период поездок и экскурсий, даются полушутливые советы, где искать группу, когда путешественник потерялся (в сувенирном торговом центре, в кафе и так далее).

Таким образом, предложенный нами тур уникален и позволяет привлечь туристов из других регионов. Данный тур рассчитан на 14 дней пребывания в Вологодской области и основан на штатном расписании санатория «Новый источник» и экскурсиями по Вологодской области и г. Вологде. Ссылаясь на слова главы Ростуризма Олега Сафонова «туристская отрасль во взаимодействии с санаторно-курортным комплексом может решать задачи по заполнению санаторно-курортного комплекса, по его продвижению, по его активным продажам внутри страны и за рубежом» [44] мы можем сделать вывод, что данный тур поможет избежать издержек в сфере лечебно-оздоровительного туризма, так как услуги этой отрасли имеют аналогичные характеристики туристской отрасли, а именно: несохраняемость и неотделимость услуги.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее