Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Взаимосвязь мотивационно-волевых качеств менеджера и успешности его деятельности

Сущность мотивационно-волевых качеств менеджера

Человек становится профессионалом, полноценным субъектом предметной деятельности не сразу: «движение в профессию» зачастую является длительным процессом, в ходе которого происходит овладение способами и средствами действий, формирование опыта, культуры, знаний, умений и навыков. Овладение разнообразными способами действий же, в свою очередь, приводит к обобщению психической деятельности, посредством которой предметные действия и деятельность регулируются.

Система закрепленных в индивидууме видов и способов обобщенной психической деятельности - это способности человека. Чем выше уровень развития способностей, тем выше темп освоения разнообразием способов действий и результативность самой деятельности.

Рассматривая управленческую деятельность, необходимо отметить, что успешная управленческая деятельность зависит от большого количества факторов, в число которых входят особенности характера, структура личности, опыт, способности, условия деятельности и т. д., вследствие влияния которых формируются профессионально-важные качества менеджера.

Качества менеджера - обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывает решающее влияние на управленческую деятельность.

При этом, необходимо отметить, что многогранный характер управленческой деятельности накладывает отпечаток на личностные характеристики менеджера, из которых выделяются относительно устойчивые конструкты, образующие группу профессионально важных качеств менеджера.

Данные профессионально-важные качества менеджера принято рассматривать на трех основных уровнях:

1. уровень задач деятельности менеджера, где определяется круг задач, в которых менеджер должен быть успешным (планирование, разрешение конфликтов и т.д.);

2. поведенческий уровень, который описывает модель успешного поведения менеджера;

3. уровень свойств личности, в который входят различные свойства личности, например, мотивационные, интеллектуальные, характерологические и др. В результате управленческой деятельности менеджера формируется следующие основные группы профессионально-важных качеств:

1. организаторские качества, которые определяются умением организации рабочего времени и процесса, расстановки кадров, обеспечения контроля за деятельностью;

2. коммуникативные качества, которые заключаются в способности менеджера путем применения различных коммуникативных навыков организовать коллектив, разрешать конфликтные ситуации, направлять коллектив на реализацию поставленной цели;

3. мотивационно-волевые качества, которые определяются мотивационными установками менеджера в совокупности с волевыми качествами, которые складываются в процессе получения жизненного опыта, организовывать свою работу таким образом, чтобы достигать максимальных результатов.

4. предпринимательские качества менеджера, сущность которых сводится к умению предвидеть и быстро реагировать на меняющуюся ситуацию, рассчитывать возможные результаты, а также разумно рисковать;

5. интеллектуальные качества, в структуре которых ключевым является уровень развития интеллекта. Однако, данные качества могут и не являться важными профессиональными качествами менеджера в случае, если не интеллектуальные, а коммуникативные ресурсы включены в деятельность менеджера;

6. лидерские качества, согласно которым менеджер должен быть человеком, достойным для подражания, быть наставником и ориентировать сотрудников на коллективную работу;

7. эмоционально-волевые качества, определяемые стрессоустойчивостью (способностью противостоять отрицательным эмоциональным воздействиям, вызывающим высокую психическую напряженность), фрустрационной устойчивостью (способность предвидения благоприятного выхода из фрустрационной ситуации);

8. морально-этические качества, которые способствуют формированию авторитета менеджера (честность, порядочность, принципиальность и т.д.).

При этом огромное значение имеют именно мотивационно-волевые качества менеджера, так как именно они формируют ключевые качества менеджера, который хочет стать эффективным руководителем.

Структура мотивационно-волевых качеств менеджера представлена на рис. 1.1.

Так, основатель спортивной психологии А.Ц. Пуни утверждает, что различные волевые качества проявляются в различных конкретных ситуациях.

В то же время, И.М. Сеченов считал, что воля не будет проявляться без какого-то конкретного смысла, без поставленной цели, то есть волевой регуляции и волевым качествам нужен мотив, основания для достижения какой-либо цели.

Необходимо отметить, что данные точки зрения не противоречат друг другу, а описывают различные функции воли. С одной стороны, воля - это целеустремленность личности, которая происходит сознательно, а с другой - яркое выражение воли при борьбе с трудностями, которые человек преодолевает ради поставленной цели.

Мотивационно-волевые качества менеджера

Рисунок 1.1. Мотивационно-волевые качества менеджера

Мотивация достижения является ключевым мотивационно-волевым качеством менеджера, которое Д. Мак-Клелланд связывал с хозяйственным процветанием компаний. При этом, считал он, что менеджеры с высокой мотивацией достижения сами стремятся к предпринимательской деятельности и в рамках рациональной деятельности являются основной движущей силой капиталистического общества.

В исследовании Е.В. Марковой было отмечено, что целеустремленность выполняет ведущую функцию не только по отношению к другим волевым свойствам личности, но и по отношению к мотивации достижения. При этом, также отмечает Маркова, мотивация достижения, не подкрепленная достаточно высоким уровнем развития волевых свойств личности, может стать отрицательным фактором успешности деятельности.

Проводимые эмпирические исследования связи эффективности деятельности менеджера с мотивацией достижения свидетельствуют о том, что руководители компаний с темпами профессионального роста выше среднего отличаются высокой мотивацией достижения и низкой мотивацией присоединения, которая объясняется тем, что руководителя при трудных решениях не должны отвлекать мысли о том, насколько эти решения понравятся окружающим.

Волевые свойства личности - сложившиеся в процессе получения жизненного опыта свойства личности, связанные с реализацией воли и преодолением препятствий на жизненном пути. Следует учитывать, что проявление волевых качеств определяется мотивами человека, его нравственными установками, а также врожденными особенностями проявления свойств нервной системы.

Таким образом, можно сказать, что мотив достижения, не подкрепленный высоким уровнем развития волевых свойств личности утрачивает роль положительного фактора деятельности, следовательно, для успешного осуществления практической деятельности менеджер должен обладать высоким уровнем развития волевых свойств личности и мотивации достижения.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее