Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Анализ влияния системы управления по результатам на индивидуальный организационный уровень

Анализ полученных результатов

Связь между системой УПР и самоидентификацией сотрудников

Говоря о связи между системой управление по результатам и организационной самоидентификацией, необходимо понимать, что разработка индивидуальных и организационных целей позволяет решить проблему принципал - агента, что делает нерациональным разделение целей для индивидов (Lee & Jimenez, 2011). В результате увеличивается уровень самоидентификации сотрудников и создается новый тип психологической связи между работниками, выраженной в создании новой социальной группы (Campbell, 2015).

Таким образом, внедрение УПР способно увеличить сплоченность государственных служащих. Данную функцию управления по результатам представляется возможным использовать при проведении мероприятий по командообразованию.

Связь между системой УПР и восприятием бюрократизации

Согласно полученным данным, внедрение системы управления по результатам оказывает влияние на восприятие неэффективных правил в организации. Данная корреляция может объясняться тем, что у работников появляется возможность самостоятельно определять структуру деятельности, приводящей к достижению наибольшей эффективности (Boyne, 2006).

Таким образом, для организаций, стремящихся уменьшить неэффективное влияние формализации, необходимо создать новых базис, на основании которого работники смогут повысить эффективность работы (Erikson, 1986).

Однако, существует ряд исследователей (DeHart-Davis & Pandey, 2009), которые отмечают, что бюрократизация, даже излишняя, имеет ряд положительных черт (препятствие произволу, повышение стабильности системы и т.д.), поэтому для корректных выводов необходимо определить цели, стоящие перед каждой конкретной организацией, и проводить анализ с учетом большего количества данных.

Связь между системой УПР и уровнем удовлетворения у сотрудников

Результаты исследования показывают наличие положительной корреляции между внедрением системы управления по результатам и уровнем их удовлетворенности от работы.

Данный факт может объясняться тем, что при разработке индивидуальных и организационных целей у индивидов появляется чувство общего дела, что их работа не пропадает за зря (Wright & Davis, 2003).

Практическое применение УПР в целях повышения удовлетворения от работы обусловлено возможностью влиять на ряд рациональных факторов - пропорциональную заработную плату и возможности подстраивать личные цели под организационные в связи с повышением автономии работников.

Связь между уровнем удовлетворения и самоидентификацией сотрудников

Наличие положительной корреляции между уровнем самоидентификации сотрудников и их удовлетворенностью от работы может объясняется тем, что слияние индивидуальных и организационных целей повышает ценность работы для сотрудников, что, тем самым, позволяет облегчить восприятие негативные процессы (Van Dick et al., 2004).

Данный факт особенно актуален для работников государственных учреждений, работа в которых сопряжена с высоким уровнем бюрократизации, негативно воздействующим на позитивное отношение к работе.

Связь между восприятием неэффективных организационных правил и организационно-гражданским поведением, нацеленным на результат

Неэффективные организационные правила уменьшают вовлеченность работников в модернизацию организационной деятельности в связи с тем фактом, что у работников возникают дополнительные барьеры в виде необходимости изменения формально закрепленных правил (Boyne, 2006). Таким образом, возникает дополнительный элемент в структуре организационно-гражданского поведения, нацеленного на результат, что, безусловно, негативно сказывается на эффективности изменений.

Практическое применение данной связи заключается в выработке рекомендации относительно стимулирования креативности среди государственных служащих - в целях мотивации сотрудников к раскрытию профессионального потенциала необходимо создать систему, свободную от неэффективных правил, тормозящих изменение рабочего процесса и демотивирующих работников общественного сектора.

Связь между уровнем самоидентификации сотрудников и организационно-гражданским поведением, нацеленным на результат

Положительная корреляция между уровнем самоидентификации сотрудников и организационно-гражданским поведением, нацеленным на изменения, может быть объяснена через создание групповой принадлежности и слиянию индивидуальных и организационных целей, в результате чего работникам становится выгодно самостоятельно улучшать и преобразовывать организационные правила и структуру деятельности (Campbell, 2015).

Также необходимо отметить, что в ряде случаев централизованное изменение процессных правил не представляется эффективным решением, так как работники, связанные с выполнением конкретных задач, лучше осведомлены о возможностях увеличения эффективности своих функций.

Именно поэтому в целях стимулирования работников к совершенствованию деятельности представляется рациональным сфокусироваться на процессе командообразования.

Выводы относительно полученных результатов

Рассмотренная выше модель обозначила наличие важных механизмом, способных помочь государственным менеджерам как увеличить уровень удовлетворения от работы, так и снизить недовольство работников.

На взгляд автора, для общественного сектора проблема неудовлетворенности работой среди служащих стоит предельно остро: в отличии от частного сектора, имеющего возможность удерживать работников с помощью увеличения заработных плат, государственные организации не всегда имеют такую возможность. Именно поэтому необходимо найти нематериальные механизмы увеличения удовлетворения от работы среди сотрудников.

Согласно полученным данным, именно с помощью повышения уровня самоидентификации сотрудников возможно не только повысить престиж государственной службы, уровень удовлетворения от работы и креативность работников, но и уменьшить восприятие бюрократизации.

Многообразие применения управления по результатам в государственном секторе говорит в необходимости дальнейшего развития практических аспектов данного подхода.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее