В пособии раскрываются основные темы учебной дисциплины "Электронная коммерция". Раскрыты суть, содержание и роль электронной коммерции в современном секторе мировой и отечественной экономики, рассмотрен инструментарий электронной коммерции на базе глобальной сети Internet, сферы и основные принципы ведения электронной коммерции. Значительное внимание уделено характеристике основных форм и проектов электронной коммерции (в частности электронным магазинам, электронным аукционам, электронным торговым площадкам) электронным платежам, специфике оказания отдельных видов услуг. Освещены вопросы анализа эффективности электронной коммерции и ее нормативно-правового обеспечения.
| Авторизируйтесь для получения возможности просмотра аннотации |
ВВЕДЕНИЕТеоретические основы электронной коммерцииСуть, содержание, значение и тенденции развития электронной коммерцииСуть и содержание электронной коммерцииОсновные категории и классы электронной коммерцииРазвитие и сферы применения электронной коммерции. Участники электронного рынкаПроблемы развития электронной коммерции в Украине и в миреОсновные категории internet и инструментарий электронной коммерцииОсновные категории сети InternetОсновные службы сети InternetИдентификация Internet-ресурсовОсобенности украинского сегмента InternetПроцедура создания Web-сайтаБизнес-модели сайтовОрганизация и технология работы Internet-магазинаПонятие Internet-магазина и особенности его функционированияКлассификация Internet-магазиновОрганизация обслуживания покупателей в виртуальных магазинахХарактеристика методов расчета за приобретенный товарОрганизация доставки товаров, приобретенных в виртуальном магазинеЭлектронные моли как перспективная форма Internet-торговлиОрганизация продажи товаров через internet-аукционыСуть и особенности виртуальных аукционовТипы аукционов и товары, продаваемые на Internet-аукционахОрганизационное обеспечение Internet-аукционовОрганизация работы виртуального аукционаОрганизация оптовой продажи товаров и услуг через электронные торговые площадкиПонятие и функции электронных торговых площадокВиды и структура электронных торговых площадокВертикальные (отраслевые) торговые площадкиГоризонтальные (многоотраслевые) торговые площадкиInternet - представительства бизнес-структурПлатежи и расчеты за товары и услуги в электронной коммерцииПонятие электронных платежных систем и требования к нимОсобенности кредитных Internet-системДебетовые Internet - системы и их специфические платежные средстваОбеспечение защиты в платежных системах InternetОрганизация предоставления услуг в электронной коммерцииОсобенности предоставления услуг в сети InternetInternet-трейдинг как специфический вид услугОрганизация предоставления банковских услуг через InternetЭлектронные страховые услугиСистема дистанционного обучения как сегмент рынка электронных услугТуристические услуги в сети InternetМаркетинг и реклама в сети InternetОсобенности современного Internet - маркетингаАнализ качества Internet - представительств коммерческих структур с использованием маркетингового подходаОсновные принципы и средства рекламы в сети InternetОсобенности применения средств Internet-рекламыФормирование цен на товары и услуги в сети InternetОрганизационно-правовое обеспечение электронной коммерции. Эффективность электронной коммерцииНормативно-правовое обеспечение системы электронной коммерцииСистемы электронного документооборота в электронной коммерцииМетоды определения эффективности электронной коммерцииНаправления оценки эффективности электронной коммерции.Практикум Суть, содержание, значение и тенденции развития электронной коммерцииОсновные категории Internet и инструментарий электронной коммерцииОрганизация и технология работы Internet - магазинаОрганизация продажи товаров через Internet-аукционыОрганизация оптовой продажи товаров и услуг через виртуальные торговые площадкиПлатежи и расчеты за товары и услуги в электронной коммерцииОрганизация предоставления услуг в электронной коммерцииМаркетинг и реклама в сети InternetОрганизационно-правовое обеспечение электронной коммерции. Эффективность электронной коммерцииГлоссарийСписок литературы
