Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Инфраструктура товарного рынка

ИНФОРМАЦИОННАЯ И Организационно-КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Суть и назначение информационной и организационно-коммерческой деятельности

Стремясь к совершенствованию производственно-эксплуатационных характеристик изделий, разрабатываемых и выпускаемых сокращения времени их создания и повышения конкурентоспособности, промышленные предприятия, НИИ, проектно-конструкторские организации заинтересованы в получении новейших видов современной научной аппаратуры, оборудования, приборов, комплектующих изделий и материалов. Однако они часто не имеют в своем распоряжении необходимую информацию о производстве такой продукции. Информация, которую они получают, недостаточно полная и несвоевременная.

В каталоги, проспекты, прейскуранты, заказанные сведения т.д. попадает информация о продукции, уже освоенную производством. Поэтому основным источником информации о новое оборудование для научных организаций являются периодические технические издания. Популяризацией технических новшеств внутриотраслевого характера занимаются отраслевые институты информации, хотя и в их изданиях вопросам разработки и освоения новых материалов и изданий уделяется недостаточно внимания. Хуже дело с информацией об изделиях межотраслевого применения.

Анализ различных видов рекламной информации показывает, что каталоги содержат наиболее полную технико-экономическую характеристику продукции, но включают уже освоены, чаще промысловые виды, выпускаемых серийно.

Заказанные сведения - более оперативный вид рекламной продукции, в них включаются изделия, впервые выпускаются. Однако для решения вопроса о целесообразности их заказа и использования потребители должны иметь в своем распоряжении дополнительную информацию о технико-эксплуатационные качества и другие свойства заказываемой.

Как показывает опыт, наиболее современную информацию о производимой продукции могут располагать посреднические фирмы. В процессе предоставления информационных и организационно-коммерческих услуг посредническая фирма в соответствии с полученными заказов обеспечивает обслуживаемые предприятия и организации коммерческой информацией, содержащей сведения, необходимые для организации закупок и сбыта продукции, прежде всего;

• об потенциальных производителей необходимых товаров, их производственные мощности;

• о цене товаров;

• о способах доставки грузов.

Большим спросом пользуется маркетинговая информация, включая:

• результаты и прогнозы рынка данного вида товара;

• цены;

• необходимые объемы товаров, их ассортимент;

• уровень конкуренции и многие другие показатели состояния рыночного механизма.

Для предоставления коммерческих услуг посреднические организации вынуждены создавать банки данных, формировать средства межрегиональной коммерческой информации и оперативного обмена информацией, а также современные средства связи и компьютеризации.

Основными видами информационных и организационно-коммерческих услуг являются:

1) выполнение срочных заказов - срочная продажа;

2) продажа продукции на комиссионных началах и восстановленных видов продукции;

3) посредничество в перераспределении лишней и неиспользуемой продукции;

4) сбыт некондиционной (нестандартной) продукции;

5) размещения заказов на изготовление нестандартных деталей и технологических заготовок;

6) информация о новом виде продукции осваивается промышленностью; продукцию, выпуск которой прекращен; замену материалов; конъюнктуру обеспечения продукцией отдельных отраслей производства; качество и другие характеристики;

7) различные виды консультаций и др.

В качестве примера, рассмотрим развитие организационно-коммерческих услуг в Японии. Высокий уровень развития организационно-коммерческих услуг связан с традиционной ролью в экономике специализированных и универсальных компаний оптовой торговли. Они контролируют более половины внешнеторгового оборота и основной доли внутренней торговли страны. Номенклатура товаров, реализуемых такими компаниями, составляет более 25 тыс. Позиций. По каждому товару изучается конъюнктура спроса и предложения, цены, возможные модификации для различных рынков. Вся эта информация передается производителям, расчеты за нее отдельно не ведется - они входят в общую сумму комиссионных, получаемых оптовой компанией.

Для своевременного получения, передачи и анализа коммерческой информации крупные оптовые компании Японии создали разветвленную сеть представительств. Все эти службы организуют изучение рынков по товарным группам, ведут стратегию и тактику внедрения на рынок и его увлечения, работу по рекламе и сбыту продукции. За каждой группой товаров изучаются модели конкурирующих изделий и компании-конкуренты. Ведется также сбор коммерческой и экономической информации по широким кругом данных, которые могут оказаться полезными для оперативных действий и выработки стратегии.

Особенно ценной считается информация о нехватке на местных рынках той или иной продукции, резкие изменения в ценах на товары, появление новых конкурентоспособных изделий местного производства.

Для самой быстрой передачи подобной информации в штаб-квартиру торговой компании и производителям созданы информационные системы, охватывающие многочисленные филиалы и представительства во всем мире.

Оперативность системы очень высока - передача сообщений из штаб-квартиры во все филиалы и представительства (независимо от того, находятся они за границей или в Японии) занимает 2 мин. За 5 мин. устанавливается связь между любыми двумя подразделениями независимо от расстояния между ними.

Кроме рынков товаров, изучаются рынки различных типов технологий, в том числе и ресурсосберегающих, представляющие интерес для японских производителей. Изучается спрос на технологии, японские корпорации разработали или разрабатывают.

Торговые компании предоставляют промышленным фирмам посреднические услуги - информируют о зарубежных рынках, закупку технологий и "ноу-хау», их продажу.

Другой вид организационно-коммерческих услуг, осуществляемых посредническими компаниями, - это подбор и комплектование крупных заказов по оборудованию и других изделий. Здесь компания оптовой торговли выступает поставщиком, привлекая многочисленных производителей-субподрядчиков, следя за выполнением заказов в точно оговоренные сроки и комплектно.

Следующая ступень развития услуг по поставке и комплектации - возведение объектов по принципу "под ключ". Такого рода деятельность в торговых компаниях организуется на основе программно-целевого управления. Выделяются временные программные руководители со своим небольшим штатом, наделенные правом распоряжаться ресурсами и взаимодействуют со всеми участниками инвестиционно-строительного цикла.

Для наиболее крупных объектов, предусматривающие как построение предприятий »под ключ», так и дальнейшее участие в их эксплуатации, создаются большие действующие эксплуатационные единицы.

Организационно-коммерческие услуги, связанные с сооружением »под ключ», конечно предоставляют специализированными отделениями и филиалами торговых компаний.

Таким образом, особенности современного рынка требуют от компании оптовой торговли максимальной гибкости и оперативности действий.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее