Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Медицина arrow Менеджмент в области охраны здоровья

Внутренняя информация

1. Информация о производство. К этой категории информации относится информация об эффективности работы учреждения, качество предоставления услуг, которая используется для финансового и маркетингового планирования.

2. Информация о трудовые ресурсы концентрируется на таких аспектах, как квалификация персонала, обучение и повышение квалификации врачей и среднего медицинского персонала, расходы на кадровое обеспечение заведения, соблюдение этических и деонтологических норм. В современном менеджменте наблюдается тенденция к сбору информации о личной жизни сотрудников, их характер, внешних интересах, хобби. Эта информация используется для материального и морального мотивирования персонала. Интернациональные компании, которые имеют представительства или филиалы в многих странах мира, учитывают что в Японии такой вид информации является естественной частью корпоративной программы социального обеспечения для сотрудников и их семей. В сша и некоторых Европейских странах сбор такой информации может расцениваться сотрудниками как вмешательство в личную жизнь.

3. Внутренняя финансовая информация включает информацию относительно бухгалтерского баланса о прибыли и затрат заведения, об имуществе и обязательства, финансовые показатели работы, которые предоставляют исходную информацию о финансовом благополучии и рентабельность организации.

В медицинском бизнесе информация используется в следующих направлениях:

o повышение качества оказания медицинских услуг;

o достижение оптимального уровня затрат при профилактике, диагностике и лечении заболеваний у пациентов;

o рост прибыли и расширение рынка сбыта медицинских услуг;

o снижение рисков и уменьшения неопределенности;

o получения власти и средств воздействия;

o контроль и оценка эффективности работы учреждения здравоохранения. Информационные технологии - системы, которые обеспечивают хранение, обработку

и передачу информации:

o аппаратное обеспечение;

o программное обеспечение;

o телекоммуникации;

o системы управления базами данных.

Информационные технологии используются как средство обеспечения коммуникаций между врачами, для обеспечения эффективного управления системой здравоохранения и каждым лечебно-профилактическим учреждением, как средство технологической поддержки процесса оказания медицинской помощи и повышение квалификации медицинского персонала.

Компьютеризированные информационные системы принято разделять по масштабу операций, которые они выполняют, и их влиянием на деятельность заведения (рис. 10.1).

Индивидуальные - системы, которые сотрудник учреждения использует индивидуально, самостоятельно принимает решение относительно использования системы и сам контролирует ее работу.

Локальные - обособленные организационные единицы, которые функционируют независимо от общей корпоративной системы. Например, диагностический центр много-профильной больницы может иметь обособленную локальную систему, которая содержит информацию относительно динамики данных клинических, биохимических, иммунологических исследований каждого пациента, информацию метрологического контроля, поставок наборов реактивов, и тому подобное. Как правило, при формировании корпоративной сети локальные системы объединяются в общую систему учреждения.

Корпоративные системы - компьютеризированная информационная система, объединяющая сети всех отделов и отделений лечебно-профилактического учреждения. Корпоративная система учреждения должна обеспечивать следующие направления:

o учет затрат и управление ресурсами учреждения;

o ведение системы электронного документооборота;

o формирование медицинских регистров населения в зоне обслуживания лечебно-профилактического учреждения;

o базы данных больных, находившихся на лечении в стационаре;

o учет льготного обеспечения населения лекарственными средствами;

o ведение медицинской статистики;

o учет деятельности, связанной с добровольным страхованием;

o электронный обмен документами;

o телемедицинские технологии.

Интерорганизационные системы - телекоммуникационные технологии, которые позволяют связывать единой информационной сетью различные учреждения здравоохранения. К др-терорганізаційних систем должна относиться система единого медико-информационного пространства республики. Структура этого пространства должна содержать три иерархические уровни:

o Первый - информационные системы лечебно-профилактических учреждений.

o Второй - информационно-аналитические центры административно-территориальных единиц, которые связаны системами первого и третьего иерархического уровней.

o Третий - национальные интегрированные базы данных и знаний по вопросам здоровья населения Украины и профилактически-реабилитационных мероприятий.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее