Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Психология общения

Эффекты социальной перцепции

При общении возникают эффекты социальной перцепции как результат приписывания или распространение оценочного впечатления на восприятие действий, поступков, личностных черт другого человека при дефиците времени и источников информации.

Эффект ореола. Характеризуется тенденцией преувеличивать свойства личности собеседника, переносить благоприятное (неблагоприятное) впечатление об одной качество индивида на все остальные.

Эффект ореола проявляется в том, что общее положительное впечатление о человеке приводит положительные оценки и не представленных качеств. Бывает и наоборот: общее неприятное впечатление порождает негативные оценки. Положительная переоценка поведения и черт другого человека обусловлена положительной предвзятостью. По ней принимают название "позитивный ореол", негативная отрицательной предвзятостью, когда обнаружены в дальнейшем положительные качества не принимаются во внимание, недооцениваются (отрицательный ореол).

Познавая другого человека, происходит эмоциональное оценки ее, попытки понять поступки, спрогнозировать его поведение и смоделировать собственную. Это достигается благодаря использованию механизмов идентификации, эмпатии, эгоцентризма, рефлексии, стереотипизации, каузальной атрибуции, эффектов социальной перцепции и др.

Идентификация. Элементарнейшим способом понимания другого человека является уподобление себя с ней, что играет важную роль в общении и взаимодействии.

Характеризуется отождествлением (уподобление) себя с другим индивидом или группой, основой которого является эмоциональная связь; приобретение, усвоение ценностей, ролей, моральных качеств другого человека, особенно родителей; копирования субъектом мыслей, чувств, действий другого человека, который является моделью.


Идентификация является способом понимания другого человека через осознанное или неосознанное отождествление ее с собой, попытка понять его состояние, настроение, самооценку, отношение к миру, представив себя на ее месте. Она может быть полной (отождествление себя с другим человеком вообще) или частичной (уподобление по одному признаку).

Результатом идентификации является интроекция - выделение и отождествление себя с личностью или группой, перенос, заимствования, "впитывания" в себя определенные черты объекта и проекция - приписывание другому своих мыслей и чувств.

Эмпатия. Этот механизм, реализуясь как эмоциональный отклик на проблемы другого, тесно связан с идентификацией. Эмпатия является основным навыком, которая приобретается в процессе социализации и предполагает способность принимать социальные роли и установки других, представлять себя в социальной позиции другого и предвидеть его реакции.

Эмпатия (сопереживание, сочувствие) попытки понять эмоциональное состояние другого человека; психические процессы, позволяющий понять переживания другого человека (механизм познания); действие индивида, помогает ему по-особенному выстроить общение (особый вид внимания к другому человеку) способность, свойство, способность проникать в психическое состояние другого человека (характеристика человека, то есть эмпатийность).

Склонность к эмпатии возрастает при приобретении жизненного опыта, а также среди похожих друг на друга людей. Уровень эмпатии зависит от способности индивида представить, как одно событие восприниматься разными людьми, признание права на существование различных точек зрения. Склонна к эмпатии человек терпимый к выражению эмоций другими людьми; глубоко вникает в субъективный внутренний мир собеседника, не раскрывая при этом собственного настроения и мира; готова адаптировать свое восприятие к восприятию другого человека для лучшего понимания того, что с ней происходит.

Проявлениями эмпатии является спивпереживання- переживания индивидом тех же эмоциональных состояний, чувств, которые испытывает другой, и сочувствие - эмоциональное восприятие проблем другого безотносительно к собственному состоянию и действий.

Эгоцентризм. Явлением эгоцентризма усложняется процесс межличностного познания людьми друг друга. Он заключается в неспособности увидеть и понять познавательную позицию другого человека, неумении оценить факты, события, явления с ее точки зрения.

Эгоцентризм - сосредоточенность индивида только на собственных интересах и переживаниях, что приводит к его неспособности понять другого человека как субъекта взаимодействия и самодостаточную личность. Чаще всего эгоцентризм проявляется в раннем детстве. В процессе развития и обучения личности сила проявления его постепенно уменьшается.

Эгоцентричность как закономерный этап становления является нормальным личностным развитием. Отклонением от нормы является застро-нения личности на этом этапе, отсутствие сил и стремление преодолеть его. Жесткая ориентация на себя не способствует развитию личности. Поэтому эгоцентрики живут своими представлениями о добре, справедливости, любовь.

Рефлексия. Механизм социальной перцепции, который реализуется как внутреннее представление человека о мнении тех, кем она контактирует.

Рефлексия (обращение назад, самопознание) - видение индивидом того, как его воспринимают и оценивают другие индивиды или общности; вид познания, в процессе которого субъект становится объектом своего наблюдения; размышления, анализ собственного психического состояния.

Рефлексия означает познание другого через выяснение мнений о субъекте, познания субъектом себя через выяснение мнений других людей о нем. Чем шире круг общения, чем больше разных представлений о том, как человек воспринимается другими, тем больше он знает о себе и людей, которые ее окружают. Рефлексия свидетельствует переход от полного включения самосознания в деятельность к формированию нового отношения субъекта не только к деятельности, но и к себе в этой деятельности.

Этот вид социальной перцепции предполагает не только знание субъекта о себе и своей деятельности, но и представление о том, как он и его деятельность воспринимаются другими. Как новообразования психики, она появляется на определенном этапе онтогенетического развития. Созревание механизмов рефлексии стимулирует самоанализ, формирование воли, становления личностной зрелости.

Стереотипизация - формирование впечатления о человеке на основе выработанных стереотипов приписывание знакомых черт с целью ускорения или облегчения межличностного общения.

Оценочные стереотипы представляют собой совокупность качеств, которые человек приписывает другому человеку. Формирование устойчивых образов социального объекта (человека, группы, события, явления и т.д.) происходит незаметно для индивида. Возможно, в связи с недостаточной


ной осознанностью стереотипы утверждаются как устойчивые образцы, властвующих над людьми. Формируются они как следствие недостаточной осведомленности, результат обобщения личностью собственного опыта, дополненного сведениями, полученными из книг, кинофильмов, высказываниями других людей. Стереотип помогает быстро и достаточно надежно упрощать, оформлять в определенные категории и эталоны социальное окружение человека, легче его понимать и прогнозировать. Когнитивной основой стереотипизации есть такие операции, как селекция, ограничение, категоризация социальной информации. Мотивационную основу этого механизма составляют процессы оценочной поляризации в пользу своей группы, внушают индивиду чувство принадлежности и защищенности.

Обычно они формируются с недостаточной осведомленности об объекте восприятия, стереотипы могут выполнять консервативную, иногда реакционную роль, формируя неправильные представления о людях, деформируя процесс межличностного понимания и взаимодействия. Во время познания людьми друг друга Стереотипизация чревата упрощения и сокращения этого процесса. В таком случае стереотипы не обязательно выполняют оценочную роль. Стереотипизация порождает предубеждение в восприятии другого человека. Если суждение о другом человеке выстраивается на основе предыдущего негативного опыта, то новое восприятие представителя той же группы будет также неприязненным.

Стереотипы формируются обыденным сознанием, поэтому они часто бывают не только сомнительными, но и ошибочными. Проверить истинность или ложность стереотипа можно лишь в процессе анализа конкретной ситуации.

Каузальная атрибуция. Изучение каузальной атрибуции помогает познанию механизмов взаимопонимания, процессов интерпретации субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей.

Каузальная (причинная) атрибуция (приписывание) - интерпретация необходимой субъекту информации путем приписывания партнеру по взаимодействию возможных чувств, причин и мотивов поведения.

Иногда, не зная, зная недостаточно истинные причины поведения другого индивида, начинаем приписывать друг другу несвойственные им причины, образцы поведения, общие характеристики. Это явление называется фундаментальной ошибкой атрибуции.

Способы коррекции ошибок сприйнятгя других людей с опорой на стандарты

Больше внимания уделяйте невербальном поведении партнера мимике, позе, жестам, интонации, направления взгляда, походке, осанке.

Обращайте внимание на ошибочные действия партнера (оговорки, забывания, замалчивание, ошибки слуха и др.), За которые могут прятаться подавлены или чувства, которые сдерживаются.

Отмечайте для себя, как у человека выражаются две основные социальные нужды - в эмоциональной поддержке и в признании. Это ключ к пониманию того, как человек ведет себя с другими своими мотивами.

Следите, в какую сторону партнер отклоняется от темы вашего разговора. Отклонение от темы - признак сокрытия чувств к собеседнику.

Вопросы для самоконтроля

1. Объясните понятие социальной перцепции в в психологическом смысле.

2. Опишите поэтапно механизм социальной перцепции.

3. Можно ли считать визуальную психодиагностику наукой? Если да, то какие направления лежали в основе становления ее как науки?

Опишите конституционную типологию личности по Кречмером.

Что изучает наука кинесика?


 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее